De eerste 100 dagen van Jaap Haasnoot, HR Director Loyens & Loeff: “HR sterker in de organisatie verankeren”

Hoe ben je hier terecht gekomen?

“Ik ben ooit als advocaat begonnen, bij de De Brauw Blackstone Westbroek. Daarna ben ik overgestapt naar Schiphol, waar ik bedrijfsjurist werd. Bij Schiphol maakte ik de overstap naar HR; eerst aan de ‘harde kant’: Compensation & Benefits en Labor Relations.”

“Na zes jaar werd ik HR-directeur bij reisorganisator Thomas Cook. Daarna volgde pakketbezorger TNT. Ik was daar nog geen maand in dienst toen we hoorden dat FedEx TNT zou gaan overnemen. Bij FedEx was ik HR-director Benelux en kreeg ik later een strategische rol op het hoofdkantoor. Door een wereldwijde centralisatie werd een deel van mijn taken naar de VS verplaatst en kwam mijn functie te vervallen.”

“Toen zag ik deze positie. En al is het lang geleden dat ik advocaat ben geweest, ik ken deze wereld en weet hoe een advocatenkantoor functioneert.”

Wat is je belangrijkste missie?

“HR moet sterker in de organisatie worden verankerd en meer als strategische partner functioneren. Dat vereist professionalisering en optimalisering van onze dienstverlening. Een HCM-systeem is daarbij ondersteunend, maar we gebruiken dit nog niet optimaal. We moeten daarbij ook de samenwerking met andere afdelingen versterken: niet alleen met de juridische business maar ook met bijvoorbeeld IT en Finance.”

“Een andere missie is ook het one-firm -denken. Onze medewerkers in Nederland, België, Luxemburg en Zwitserland werken al samen, de HR-processen moeten daarmee in de pas lopen. Momenteel zie je te veel variatie. Sommige landen doen performance management bijvoorbeeld nog op papier, Nederland werkt al digitaal. Ook bonus-systemen verschillen per land. Dat moet meer in lijn worden gebracht.”

In hoeverre heb je hier tijdens je eerste 100 dagen al invulling aan kunnen geven?

“We maken mooie stappen. De board heeft voorstellen voor verdere professionalisering en de one-firm-organisatie goedgekeurd. De optimalisatie van het HCM-pakket en afstemming van HR-processen staat voor begin volgend jaar gepland. Dit is geen werk van honderd dagen, maar de belangrijkste beslissingen zijn genomen. We moeten nog enkele onderwerpen naar de OR brengen. Begin 2026 willen we een groot deel geïmplementeerd hebben.”

Wat zijn tijdens de eerste 100 dagen andere belangrijke werkzaamheden geweest?

“Ik ben bezig met de impact van kunstmatige intelligentie op juridische kantoren. Loyens & Loeff heeft een project gestart waarbij we onderzoeken wat AI betekent voor ons kantoor en hoe we ons daarop kunnen voorbereiden. De exacte impact van AI is op dit moment nog ongewis. Het gaat er vooral om dat we nu inzicht krijgen in de mogelijke gevolgen ervan en scenario’s kunnen ontwikkelen. We stimuleren om hiermee te experimenten, zodat medewerkers ervaren wat AI kan.”

Wat ga je anders doen dan jouw voorganger?

“Ik heb mijn voorgangers niet gekend. Wat ik ervan begrijp, is dat zij goed werk hebben verricht. Maar ik kijk vooral naar voren. Mijn focus is om HR als volwaardig strategische partner in de organisatie in te richten en te laten functioneren.”

Lees hier de complete editie van CHRO Magazine 2 – 2025