Volgens Jolanda Sappelli, CHRO a.s.r. en een van de finalisten van de afgelopen CHRO of the Year Award, moet duurzaamheid tastbaar zijn, niet trendy. “Het is zaak dat je geen flauwekul verkoopt.”
Ziekte en vakantie kruisen elkaar regelmatig in de praktijk, maar de regels hierover blijken vaak minder bekend dan gedacht. In deze casus speelt de vraag of een langdurig zieke manager vakantiedagen kwijtraakt door een geplande trip naar zijn vakantiehuis. Wat mag een werkgever wel – en vooral niet – afboeken?
Stichting Werk&Mantelzorg vraagt aandacht voor misvattingen over mantelzorg, onder werkgevers en onder mantelzorgers, die een goed gesprek belemmeren. Uit onderzoek blijkt namelijk juist dat als medewerker en leidinggevende in gesprek gaan over mantelzorg, 80 procent tot een werkbare oplossing komt.
Werkgerelateerd verzuim en ongewenst verloop in de zorg- en welzijnssector zijn geen individueel probleem van zorgprofessionals, maar een bedrijfskundig organisatorisch probleem dat bestuur en management niet kan uitbesteden. Dit blijkt uit het Preventieplan Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn, een initiatief van Stichting IZZ, PGGM en FWG Progressional People, mogelijk gemaakt door het ministerie van VWS.
Kees de Rijke was als HR-directeur van de Koninklijke Landmacht verantwoordelijk voor 22.000 mensen. Hij weet als geen ander hoe je medewerkers veerkrachtig krijgt. Op CHRO Day 2025 deelde hij zijn ervaringen. En riep op tot collectieve weerbaarheid: "Met een sterk leger, een sterke economie en een weerbare bevolking wordt Nederland minder aantrekkelijk voor een mogelijke agressor."
Duurzame inzetbaarheid is geen HR-project, maar een strategische voorwaarde voor continuïteit en performance van organisaties, stellen Tjumme van Bijsteren, adjunct-directeur Inkomen Collectief, en Corné Koenen, commercieel verantwoordelijk voor Inkomen Collectief bij a.s.r.
Bij een conflict lijkt eerlijk delen vaak een logische oplossing, maar stelt in de praktijk zelden beide partijen tevreden. Door de feiten helder te krijgen, slaagt de mediator daar vaak wel in. En verbetert de werksfeer duurzaam.
De Raad voor Volksgezondheid & Samenleving (RVS) waarschuwt dat we in een ‘hypernerveuze samenleving’ leven, waarin voortdurende versnelling en individualisme het welzijn van zowel jong als oud onder druk zetten. Hoe uit deze hypernerveuze samenleving zich op de werkvloer en wat kun je als HR doen om ontspanning en vitaliteit te bevorderen?
De tijd nemen om te herstellen van werkgerelateerde stress is broodnodig voor gezondheid en welzijn. Juist managers die daar het meest baat bij zouden hebben, lukt het vaak niet dit te aanvaarden. CHRO’s kunnen rolmodel zijn om dit besef te laten indalen.
Een minderheid van medewerkers ervaart dat conflicten constructief worden besproken. Er is dan ook te weinig aandacht voor de emotionele dimensie van werk binnen organisaties, dat concludeert The School of Life Amsterdam op basis van onderzoek.
De NS heeft als een van de eerste grote werkgevers in Nederland de stap gezet van de tijdelijke RVU-regeling naar een structurele eigen aanpak.
Duurzaam inzetbaar, we willen het allemaal maar in de praktijk komt het maar niet van de grond. Hoe komt dat? Organisatieadviseur en trainer Lucie Vriesema over hoe je duurzame inzetbaarheid van medewerkers en de HR-professional zelf echt in de praktijk vorm geeft.
Antropoloog Jitske Kramer volgde zes maanden het experiment bij softwarebedrijf AFAS. Volgens Kramer is het veel meer dan een praktische aanpassing. Ze deelt de succesfactoren, uitdagingen en schaduwkanten.
Privé en werk zijn zich steeds sterker gaan vermengen en organisaties blijken daar onvoldoende op toegerust. Oplopend en langduriger verzuim is een gevolg, wat volgens consultant op het gebied van verzuimpreventie, Annemie Webers, deels voorkomen kan worden door een taboe te doorbreken: "Maak privéstress bespreekbaar op het werk"
Een multidisciplinair team van Nederlandse onderzoekers verrichtte een studie naar het nut van challenge-based learning (CBL). Ze concluderen dat deze vorm van leren van betekenis kan zijn voor een leven lang ontwikkelen van professionals én het innovatieve vermogen van organisaties kan verstevigen.
Organisaties sturen lang niet optimaal op werkgeluk. Gea Peper weet hoe werknemers hun geluk kunnen ontdekken en hoe organisaties dit kunnen faciliteren. "Het is geen rocket science, maar we doen het niet"
Het ontzien van oudere medewerkers doet medewerker én organisatie meestal geen goed. De betrokkenheid keldert. Veel beter voor beide partijen is het om in te zetten op behoud en de specifieke kwaliteiten van ouderen te benutten, concluderen onderzoekers van Tilburg University.
Digitale overbelasting leidt tot stress en verminderde productiviteit. Psychologen Rita Zijlstra en Rijn Vogelaar maken zich sterk voor 'digitaal welzijn' op de werkvloer. Ze pleiten voor 'bewustwording, goede afspraken en vaardigheden die passen bij hoe ons brein werkt'.
“Als je verzuim niet goed registreert, weet je eigenlijk niet goed wat er speelt,” zegt Iris Homeijer, bedrijfsarts en directeur medische zaken bij HumanCapitalCare. “Dan weet je niet of er sprake is van frequent verzuim, of dat jouw organisatie vooral kampt met kortdurend of langdurig verzuim. Zonder die basis, blijft het gissen.”
Maar liefst 60% van de medewerkers is van plan dit jaar een nieuwe baan te zoeken, blijkt uit Aon’s Employee Sentiment Study, een onderzoek naar medewerkers wereldwijd. Dit lijkt voor een groot deel voort te komen uit het gevoel van medewerkers dat werkgevers niet begrijpen waar hun behoeften liggen en dat zij hen niet goed voorbereiden op de toekomst.
Tijd om eerlijk te zijn: om burn-outs tegen te gaan moet HR fundamentele keuzes faciliteren die raken aan hoe werk georganiseerd is — op organisatieniveau, niet alleen op individueel niveau.
Overmatig gebruik van sociale media kan het werkvermogen significant negatief beïnvloeden zo toont nieuw onderzoek van Preventned aan. Een wake-up call met concrete acties voor organisaties.
Werkgevers die zich voor schaars talent willen onderscheiden als aantrekkelijk en toekomstbestendig moeten gezondheid en vitaliteit stevig verankeren in het HR-beleid. Incidentele initiatieven leveren feitelijk niets op, stellen Yvonne Kersten, directeur PMO/PAGO/Vitaliteit, en Health Officer Wendel Post. De specialisten van Arbo Unie leggen uit hoe CHRO’s dit kunnen doen.
Het ziekteverzuim in Nederland blijft maar toenemen. Dienstverlener HumanTotalCare , waar onder andere ArboNed, HumanCapitalCare, Focus en Mensely onderdeel van zijn, wil een rol spelen in het ombuigen van deze trend, zegt CHRO Ester Zeeman. En wil zelf het goede voorbeeld geven: “Practice what you preach.”
Terwijl het aantal ludieke initiatieven rondom stress, overgang en werkgeluk jaarlijks toeneemt, nemen stresscijfers een vlucht en scoort werkgeluk historisch slecht. Dus er gaat iets mis, ziet psycholoog en trainer Ymke Dorrepaal.
De uitdaging in de praktijk voor zowel HR- als lijnmanager is het gelijktijdig optimaliseren van zowel prestatie als welzijn. Welzijn is cruciaal voor goed presteren. HR kan veel doen aan de balans, aldus Jaap Paauwe, emeritus-hoogleraar HRM.
In een tijd waarin de arbeidsmarkt steeds krapper wordt en verzuimpercentages blijven stijgen, staat het thema duurzame inzetbaarheid hoog op de agenda van werkgevers. Toch blijkt dat het in de praktijk lastig is om deze ambities om te zetten in effectieve strategieën.
Een gezonde cultuur is een basisvoorwaarde voor een gezonde organisatie. Ongewenst gedrag, zoals pesten, agressie of intimidatie, leidt vaak tot stress en langdurig verzuim. CHRO’s vervullen een belangrijke rol bij het creëren van sociale veiligheid op de werkvloer. “In een veilige cultuur durven medewerkers af te wijken en sociaal risico te nemen”, stelt Anita Koops, expert sociale veiligheid bij Arbo Unie.
Het bieden van een integraal duurzaam inzetbaarheidsbeleid wordt een steeds belangrijker thema voor organisaties door de stijgende werkdruk en de sociaal-maatschappelijke druk die werknemers voortdurend ervaren. Maar hoe geef je dit op een duurzame manier handen en voeten? “De huidige arbeidsmarkt geeft CHRO’s een zwaardere stem in de boardroom als het gaat om inzetbaarheid, maar het blijft een kwestie van lange adem”, zegt Robert Wondaal, CBO bij Robidus.
Veranderinitiatieven falen vaak niet door technische of operationele oorzaken, maar door weerstand binnen de organisatie zelf. In feite is dat bijna twee keer zo vaak de belangrijkste oorzaak van mislukking. Zo wordt verandermoeheid een steeds groter probleem voor organisaties die snel moeten veranderen om competitief te blijven. HR kan een sleutelrol spelen in het voorkomen daarvan, schrijft Debra Cadman.
De krapte op de arbeidsmarkt remt steeds vaker de ambities van organisaties. Talent wordt schaarser en de skills van vandaag zijn overmorgen niet meer relevant. EY begeleidt de afdeling Business Support Services van Stedin met de transformatie naar een skills-based organisatie. “Het is belangrijk dat dit project geen HR-speeltje is en vooral wordt aangedreven door de business zelf”, stelt Jan Brouwer, Executive Director People Consulting bij EY.
De afgelopen tijd is hard gewerkt aan de integratie van a.s.r. en Aegon Nederland, inclusief de HR-afdelingen. “Nu we weer een beetje met onze neus boven tafel komen, kunnen we naar de toekomst kijken. De HR-strategie is herijkt met duurzaam werkgeverschap als rode draad”, vertelt CHRO Jolanda Sappelli.
Poléanne Vluggen, Chief People & Culture Officer bij Vebego, staat resoluut voor haar boodschap: People First. De CHRO of the Year 2024 betoogt met passie hoe een mensgerichte aanpak binnen HR niet alleen medewerkerswelzijn en klantbeleving versterkt, maar ook maatschappelijke impact heeft.
CHRO’s werden tijdens de gisteren gehouden CHRO Day herhaaldelijk opgeroepen om moreel leiderschap te tonen en zich empathisch op te stellen. De CHRO of the Year 2024 doet dat: Poléanne Vluggen, Chief People & Culture Officer bij facilitair dienstverlener Vebego, een HR-leider die mensgericht leiderschap combineert met een scherp oog voor bedrijfsresultaten.
De invoering van de vierdaagse werkweek was voor Nmbrs geen creatieve ingreep om een personeelstekort op te lossen of om op te vallen. “We willen de toekomstige manier van werken omarmen. Werkgevers kunnen niet zo doorgaan met het ‘opbranden’ van werknemers. Het is onze plicht om te werken aan echt duurzame people first-oplossingen”, stelt CHRO Marieke Pepers.
Met specifieke wensen en prioriteiten daagt Gen Z traditionele werkmodellen uit en stelt andere eisen aan werkgevers. Gen Z beïnvloedt de werkcultuur en heeft uitgesproken verwachtingen. Wat betekent dit voor organisaties en de visie van CHRO's, de strategische aanpak voorhet aantrekken en behouden van deze generatie?
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Wendy Batist Accountmanager
00613874555 wendybatist@sijthoffmedia.nl