Hoe slimmer de technologie, hoe groter de vraag: wie bepaalt er straks eigenlijk nog hoe het werk wordt gedaan, het algoritme of de mens die het werk dagelijks uitvoert? De weerstand tegen AI op de werkvloer neemt toe en empathie is de oplossing, ziet innovatie-expert Simone van Neerven.
Eerst was zij 'geluksmanager' bij mondiaal bakkerij-techbedrijf Royal Kaak, nu Chief People Officer. Dat gaat veel verder dan welzijn en raakt ook cultuur, leiderschap, internationale integratie en dus de menskant van strategische veranderingen. "AI kan de productiviteit verhogen, maar ook een mentale belasting van werknemers zijn."
Ze dacht alle kanten van het verzuimtraject wel te kennen, tot ze zelf langdurig ziek werd. In deze HR-podcast vertelt Amber Hakcmann wat die ervaring haar leerde over wat HR-professionals vaak over het hoofd zien en hoe dat beter kan.
Vijfentwintig overnames in twaalf jaar maakten van Salta Group de grootste leer- en ontwikkelorganisatie van de Benelux. Daarna kwam de nadruk te liggen op wat CHRO David Hulsenbek omschrijft als 'inklinken’. Met zijn filosofie van 'licht, lucht en liefde' moet het bedrijf uitgroeien tot 'een highperformance-organisatie'.
Coach Sharon van Sprang vertelt over de rol die neuro re-alignment kan spelen bij de onderlinge afstemming binnen teams, en wat deze methode teams en organisaties oplevert in snel veranderende werkomgevingen.
Het ziekteverzuim is in juli licht gedaald, maar van een echte verbetering is nog geen sprake. Vooral langdurige en stressgerelateerde uitval houdt het verzuim hoog. En na de zomer kan het percentage weer oplopen.
Op het werk voelen mensen zich vaak minder authentiek dan in andere situaties. Dat wordt meestal gezien als een persoonlijk probleem, maar nieuw onderzoek laat zien dat de gevolgen veel verder reiken. Wanneer medewerkers het gevoel hebben dat ze niet zichzelf kunnen zijn, kan dat leiden tot organisatorisch cynisme.
Hoe houd je medewerkers betrokken, gezond en creatief in deze tijd van AI, personeelstekorten en snelle veranderingen? Volgens promovendus Desiree Meurs spelen informele vormen van sturing, zoals vertrouwen, waardering en inspraak, daarin een belangrijke rol.
De nieuwe documentaire De Manager maakt pijnlijk duidelijk hoe leiding-gevenden en medewerkers zich door functioneringsgesprekken heen worstelen. De film van Maartje Bakers is geestig, ongemakkelijk en soms pijnlijk herkenbaar.
In 2024 werkte 38 procent van de werknemers in Nederland en Zweden ten minste af en toe vanuit huis. Luxemburg is de koploper met 41 procent. Over het geheel genomen werkt één op de vijf werknemers in de EU thuis of heeft een flexibele werktijdregeling, maar er zijn aanzienlijke verschillen binnen de EU.
Minke Jansma onderhandelde twaalf jaar namens de FNV met werkgevers. Sinds 2022 zit ze zelf aan de andere kant van de tafel, als directeur HR&O bij vervoersbedrijf Transdev Nederland. “Ik denk dat het mij een betere HR-directeur maakt. Want daardoor heb ik veel oog voor de belangen van de werknemers.”
Het kabinet wil de onzekerheid bij werkgevers wegnemen over de vraag of zij genoeg hebben gedaan voor hun zieke werknemer. Het advies van de bedrijfsarts bij de UWV-toets na twee jaar ziekte wordt leidend, als het aan de ministers Aartsen (Werk en Participatie) en Vijlbrief (Sociale Zaken en Werkgelegenheid) ligt.
CHRO’s doen er goed aan om actief het denkvermogen in de organisatie te versterken. Tegenspraak hoort daar onherroepelijk bij, ziet Maurik Dippel. Een beste vriend op het werk heeft in de praktijk veel minder waarde.
Rechters toetsen onverminderd of werkgevers hun zorgplicht voldoende nakomen. Arbeidsrechtadvocaat Willemijn Jansma beschrijft wat werkgevers moeten doen en waar de rechter op let.
Waarom hebben sommige werkgevers ondanks de arbeidsmarktkrapte geen moeite om mensen te vinden? Recruitmentstrateeg Arjan Elbers en overtuigingsexpert Nicol Tadema geven naar aanleiding van hun nieuwe boek antwoord op die vraag. Inclusief voorbeelden uit de praktijk bij onder meer Kesbeke, Drogisterijketen AS Watson en installatiebedrijf Verspeek.
Drie op de tien werknemers werken weleens buiten in de zomer en bijna de helft van de werknemers die beschermende maatregelen kreeg aangeboden, maakt daarvan nooit of soms gebruik.
Oud-marineofficier, CHRO of the Year 2021 en directeur HR van onder andere LeasePlan en de NPO Tjahny Bercx geloofde als geen ander in de kracht van verbinding. In zijn hele loopbaan stond hij voor een open, informele cultuur. Hij zag het als kerntaak van elke HR-leider te blijven begrijpen wat medewerkers werkelijk bezighoudt. Een terugblik op zijn carrière en gedachtegoed.
Organisaties zijn voortdurend bezig met veranderen en vernieuwen, maar herkennen niet dat juist vrijgevochten, wat eigenwijze medewerkers vaak de sleutel tot succes zijn. Liever houdt het systeem zichzelf in stand, ziet Simone van Neerven.
Werkgevers met meer dan tien medewerkers worden toch niet verplicht om een schriftelijke gedragscode op te stellen om ongewenst gedrag te voorkomen. Volgens minister Aartsen is er onvoldoende aangetoond dat zo'n code ongewenst gedrag terugdringt.
Bescherming van klokkenluiders voldoet na 10 jaar nog niet. Werkgevers benadelen nog steeds op grote schaal melders van misstanden, aldus de voorzitter van het Huis. De Wet Huis voor klokkenluiders en de gelijknamige autoriteit bestaan sinds 2016.
De rechtbank vindt dat het ontslag van oud-directeur Birgit Donker van het Nederlands Fotomuseum onterecht was. Volgens de rechter is niet bewezen dat er sprake was van sociale onveiligheid of een angstcultuur binnen het museum. Niet voor het eerst is er kritiek op intern onderzoek naar grensoverschrijdend gedrag.
De roep om aanpak van verzuim van jonge vrouwen wordt luider, want uitval onder deze groep is problematisch. Dat vindt niet alleen verzekeraar Achmea. Ook minister Vijlbrief (SZW) herkent het beeld.
Bij de jaarlijkse verkiezing van Best Workplace van Nederland door onderzoeks- en adviesbureau Great Place To Work vormen Stryker, Hilton en Specsavers de top 3 in de categorie 'large'.
Maar een kwart van de Nederlanders legt een woon-werkafstand van minder dan 15 kilometer met de fiets af, terwijl zij tot wel 500 euro per jaar kunnen besparen als zij de auto of het openbaar vervoer inruilen voor de fiets.
Om jongeren te behouden moeten gemeenten hen goed laten instromen en ontwikkelen en de kennis en ervaring van oudere medewerkers behouden en tijdig overdragen. Dat concludeert de nieuwste Personeelsmonitor Gemeenten. Het aantrekken van jongeren lukt wel beter.
'Employee experience' mag dan nieuwerwets aandoen, Danone heeft het altijd al van het grootste belang gevonden hoe medewerkers hun werk ervaren. De nieuwe ‘People Strategy’ onderstreept dit, zeggen HR Director Nederland Bert Jan Oostenbrink en HR Director Benelux Olivier Alexandre-Gingras. "Mensen bepalen de prestaties van dit bedrijf."
Jumbo Supermarkten stelt een online platform met onder meer mentale ondersteuning beschikbaar voor alle medewerkers en hun gezinsleden en wil daarmee inzetten op verzuimpreventie.
De kwaliteit van onderzoeken naar (seksueel) grensoverschrijdend gedrag moet omhoog, stelt Mariëtte Hamer, regeringscommissaris op dit onderwerp. Het gaat nu te vaak mis. "Dit type onderzoek vereist specifieke kennis."
In opdracht van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid bracht SEO Economisch Onderzoek in kaart hoe vaak zwangerschapsdiscriminatie op het werk voorkomt in Nederland. Het blijkt wijdverbreid en sinds 2012 is daar nauwelijks verandering in gekomen.
Investeren in medewerkerswelzijn loont, want correleert met betere prestaties, zo illustreren klassieke HR-modellen. Maar de effecten moeten goed gemonitord worden. Emeritus hoogleraar HRM Jaap Paauwe ziet een belangrijke regierol voor HR.
De menopauze raakt vrouwen juist in een fase waarin zij veel ervaring en leiderschap meebrengen. Toch blijft het onderwerp op de werkvloer nog te vaak onbesproken, waardoor waardevol talent verloren dreigt te gaan, vertellen Anneke Valk en Filip De Groeve - auteurs van Zwijgverzuim, het managementboek van het jaar.
Er bestaat een grote kloof tussen hoe leiders en medewerkers denken over AI op de werkvloer, toont Amerikaans onderzoek. Bedrijven met een sterke werknemergerichte cultuur hebben zeven keer meer kans om AI succesvol te integreren.
Als AI-initiatieven primair gericht zijn op het verhogen van de productiviteit, gaat dat ten koste van werkgeluk. De strategische HR-vraag is daarom breder: welk werk kunnen we dankzij AI beter en zelfs menselijker maken? Precies daar ligt een prominente rol voor HR, aldus Peter Turien.
In een steeds digitalere wereld, waarin vaker plaats- en tijdonafhankelijk wordt gewerkt, ligt verlies van organisatiecultuur op de loer. Jeanne Bakker deelt de do’s en don’ts om die cultuur juist te versterken en medewerkers betrokken en gemotiveerd te houden. Met een sleutelrol voor HR.
Recent onderzoek bevestigt het sterke verband tussen werkplezier en omzetcijfers. Onderzoekers pasten analysemethoden voor klantgedrag toe op het personeel van een grote retailer en becijferden 5 tot 10 procent omzetverbetering.
Uit de Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden (NEA) kwam naar voren dat 21 procent van de werknemers burn-outklachten heeft. Dit cijfer verdient een nuance vindt het Niped, dat met een andere tool scherper zegt te onderscheiden wie een burn-out heeft of dreigt te krijgen. De laagdrempelige tool is vrij te gebruiken.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl