AI zou werknemers tijdwinst en zinvoller werk op moeten leveren. Uit meerdere onderzoeken komt echter naar voren dat werknemers die AI-tools omarmen, harder werken, langere dagen maken en vaker opgebrand raken.
We hebben het in HR graag over de toekomst, over AI, data en technologie. Maar goed datagedreven werken begint nog steeds met heldere definities. Anders stel je ook AI voor problemen, ziet Irma Doze.
Beleid en procedures op de werkplek zijn niet voldoende voor inclusie, schrijven hoogleraar Aneeta Rattan en universitair docent Aharon Cohen-Mohliver van de London Business School. Zij vertellen hoe je een omgeving kunt creëren waarin medewerkers zichzelf op een authentieke manier kunnen uiten.
De werknemer meldt zich ziek, maar wat speelt er nou écht? Verzuim alleen benaderen als medisch of juridisch probleem, mist een belangrijk deel van de werkelijkheid. De kunst is – ook juridisch - op tijd te schakelen, ziet jurist en mediator Daan Breukhoven.
Het enthousiasme van medewerkers over hun werkgever is in 2026 toegenomen. De employee Net Promoter Score (eNPS), graadmeter voor het enthousiasme van medewerkers, stijgt gemiddeld van +3 naar +10. Maar de resultaten tonen ook dat bij organisaties die midden in een verandering zitten de medewerkerbeleving juist flink onder druk staat.
Erik Brynjolfsson van Stanford University waarschuwt dat werkgevers die overstappen op AI-tools en automatisering de ontwikkeling van talentvolle junior medewerkers voor senior functies belemmeren. Het werven van strategisch denkend en analytisch personeel, adviseert hij.
Een op de vijf Nederlandse werknemers kampt met burn-out klachten. Leiders in organisaties, werknemersorganisaties en de overheid moeten meer aandacht hebben voor het probleem. En HR heeft een belangrijke rol in het benoemen ervan, het luiden van de noodklok en het zorgen voor verbinding.
Werknemers die lijden onder geweld dicht bij huis krijgen meer aandacht dan werknemers met slachtoffers onder familie verder van huis. Een ongemakkelijke maar noodzakelijke les voor C-suite HR, ziet Karin Sanders.
Een slecht uitgevoerd onderzoek naar grensoverschrijdend gedrag kan werkgevers duur komen te staan. Als een onderzoek niet zorgvuldig is uitgevoerd, bijvoorbeeld zonder goed hoor-en-wederhoor, kan de rechter concluderen dat de arbeidsrelatie onherstelbaar beschadigd is geraakt en een billijke vergoeding toekennen zo blijkt uit onderhavige uitspraak.
CHRO’s kunnen vitaliteit, hogere bevlogenheid en lager verzuim actief versterken door data-gedreven keuzes te maken met behulp van PMO’s (Preventief Medische Onderzoeken). Zo bouw je aan een organisatie waarin mensen zich verbonden voelen, energie ervaren en optimaal bijdragen aan gezamenlijk succes. Hierbij is leiderschapsontwikkeling van essentieel belang, stelt Lars van Tuin van Arbo Unie.
Extra ambassadeurs voor de werkgever, extra krachten die willen inspringen in een krappe arbeidsmarkt, goede kennisoverdracht. Hoe werkgevers kunnen profiteren van die gerichte offboarding, beschrijft Hans van der Heijden in zijn nieuwste boek: ‘Maak van je pensioen je beste tijd, vijf pijlers naar pensioengeluk’.
De snel veranderende wereld en krappe arbeidsmarkt vragen om meer wendbaarheid en veerkracht, waarbij goed werkgeverschap belangrijker is dan ooit. Marijn van der Welle, Hoofd HR bij BDO, vertelt hoe hij bij de accountants- en adviesorganisatie met een mensgerichte aanpak het verschil maakt.
Stichting Werk&Mantelzorg vraagt aandacht voor misvattingen over mantelzorg, onder werkgevers en onder mantelzorgers, die een goed gesprek belemmeren. Uit onderzoek blijkt namelijk juist dat als medewerker en leidinggevende in gesprek gaan over mantelzorg, 80 procent tot een werkbare oplossing komt.
Werkgerelateerd verzuim en ongewenst verloop in de zorg- en welzijnssector zijn geen individueel probleem van zorgprofessionals, maar een bedrijfskundig organisatorisch probleem dat bestuur en management niet kan uitbesteden. Dit blijkt uit het Preventieplan Arbeidsmarkt Zorg en Welzijn, een initiatief van Stichting IZZ, PGGM en FWG Progressional People, mogelijk gemaakt door het ministerie van VWS.
Social prescription – het doorverwijzen naar gemeenschapsgerichte ondersteuning in plaats van uitsluitend medische zorg – wint internationaal aan terrein. Deze benadering richt zich op welzijn en sociale determinanten van gezondheid. Hoogleraar HRM Karin Sanders onderzoekt in deze blog de mogelijke betekenis voor Human Resource Management.
Antropoloog Jitske Kramer volgde zes maanden het experiment bij softwarebedrijf AFAS. Volgens Kramer is het veel meer dan een praktische aanpassing. Ze deelt de succesfactoren, uitdagingen en schaduwkanten.
Hoewel veel organisaties de noodzaak van gezondheid en vitaliteit inzien, blijkt het toch lastig om werkelijk effectieve gezondheidsactiviteiten te implementeren. Wat is er nodig om gezondheidsbevordering echt van de grond te krijgen? Dat is de vraag die onderzoekers stellen in een recent artikel in Tijdschrift voor HRM. In ieder geval een integrale aanpak en een passende cultuur, luidt het antwoord.
Om transformatiemoeheid tegen te gaan is sociale integriteit de vitamineboost. Daar is Manon Pernot, directeur M&O van de pensioen- en vermogensbeheerder PGGM van overtuigd. Haar persoonlijke ervaringen van de afgelopen maanden - in 2024 kreeg ze een herseninfarct - hebben haar in die overtuiging gesterkt.
Bij het People Operations team van het snelgroeiende Picnic is het volgens Toon Borren ‘continu zoeken naar een balans tussen medewerkerstevredenheid en een operatie die draait om consistentie, efficiëntie en schaal’.
Organisaties sturen lang niet optimaal op werkgeluk. Gea Peper weet hoe werknemers hun geluk kunnen ontdekken en hoe organisaties dit kunnen faciliteren. "Het is geen rocket science, maar we doen het niet"
Vriendelijkheid is een hard skill die getraind en gemeten kan worden en die essentieel is binnen organisaties.
De kantoortuin is voor hofnar Jort Verhage een kantoorjungle. Hij gaat er ‘op safari’, begeeft zich onder de werknemers en schuift aan bij managementmeetings, om zo naar boven te halen wat verborgen blijft. Enkele voorbeelden van inzichten die hij in de praktijk 'teruggeeft in spiegels'
"Er zijn momenten die je nooit meer terugkrijgt", aldus Biden, die in 1972 zijn vrouw en zijn dochter verloor.
De Sociaal-Economische Raad (SER) roept in een advies alle betrokkenen bij arbobeleid op intensief samen te werken en de arbeidsomstandigheden te verbeteren door effectieve arboregels en preventie op de werkvloer, met meer aandacht voor vrouwen.
Wat kan HR doen om de dialoog open te houden zonder de sfeer te verliezen? We praten hierover met Sacha Martina en Danielle Jiskoot, oprichters van House of Inclusion.
Overmatig gebruik van sociale media kan het werkvermogen significant negatief beïnvloeden zo toont nieuw onderzoek van Preventned aan. Een wake-up call met concrete acties voor organisaties.
Tent Partnership for Refugees lanceert vandaag Tent Nederland, een coalitie van meer dan 40 bedrijven, waaronder IKEA, Marriott International, Philips en Vebego, die vluchtelingen sneller aan werk helpen. De lancering vond op 7 april plaats in Amsterdam, met uitbreiding naar België eind 2025.
Gezien de huidige druk op de werkvloer, is een crisis in het welzijn van medewerkers niet denkbeeldig. Volgens Dan Pontefract zouden leiders zich de volgende vijf vragen kunnen stellen om te controleren of ze het mentale welzijn van hun medewerkers ondersteunen.
Werkgevers die zich voor schaars talent willen onderscheiden als aantrekkelijk en toekomstbestendig moeten gezondheid en vitaliteit stevig verankeren in het HR-beleid. Incidentele initiatieven leveren feitelijk niets op, stellen Yvonne Kersten, directeur PMO/PAGO/Vitaliteit, en Health Officer Wendel Post. De specialisten van Arbo Unie leggen uit hoe CHRO’s dit kunnen doen.
Uit onderzoek blijkt dat HR-professionals zich vaak zorgen maken over de financiële situatie van hun medewerkers. Tegelijkertijd voelen velen een sterke verantwoordelijkheid voor het welzijn van hun collega's, hoewel niet iedereen deze taak even vanzelfsprekend vindt.
Het is verleidelijk, een simpele test die verklaart waarom je met die ene collega botst en met de ander moeiteloos samenwerkt. En inderdaad, het is ook te mooi om waar te zijn, ziet Maarten van Beek. “Persoonlijkheidstesten bieden de illusie van orde.”
Leiderschap en humor lijken vaak een goed duo, maar volgens onderzoek kan te veel humor juist averechts werken. Randall Peterson, hoogleraar aan de London Business School, toonde met onderzoek aan hoe leiders met het gebruik van humor medewerkers emotioneel kunnen uitputten.
Een gezonde cultuur is een basisvoorwaarde voor een gezonde organisatie. Ongewenst gedrag, zoals pesten, agressie of intimidatie, leidt vaak tot stress en langdurig verzuim. CHRO’s vervullen een belangrijke rol bij het creëren van sociale veiligheid op de werkvloer. “In een veilige cultuur durven medewerkers af te wijken en sociaal risico te nemen”, stelt Anita Koops, expert sociale veiligheid bij Arbo Unie.
Het arbeidscontract is vaak nog het stiefkind in de relatie werkgever-medewerker. Werkgevers zoals EyeCare, opticiens- en audiciensketen, maken dit meestal saaie document voortaan op maat en in een visueel aantrekkelijke vorm. "Het bevordert naleving en voorkomt mogelijk misverstanden of juridische geschillen."
Polarisatie op de werkvloer is een groeiend probleem, zoals blijkt uit recent onderzoek. HR-managers merken steeds vaker dat verschillen tussen medewerkers de werksfeer negatief beïnvloeden. Het versterken van tegenstellingen kan zelfs leiden tot conflicten en vertrek van medewerkers.
Vier op de tien (40%) Nederlandse HR-professionals overweegt om binnen een jaar de sector te verlaten. Dit komt deels doordat twee derde (66%) van hen graag meer aandacht zou willen schenken aan het verbeteren van de bedrijfscultuur, maar zich beperkt voelt door de tijd die ze kwijt zijn aan administratieve taken.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl