Organisaties die invulling geven aan hun diversiteitsbeleid, kunnen grote druk leggen bij individuen die als symbool van maatschappelijke verandering worden gezien. De tragische dood van Cambridge-hoogleraar Jason Arday laat zien dat dit anders moet, ziet hoogleraar HRM Karin Sanders.
Elke CHRO moet antwoord hebben op de vraag: zijn onze personeelsdata werkelijk onder onze controle, kunnen we onze mensen blijven bereiken en vooral: betalen, als infrastructuur uitvalt? Deze tijd vraagt ook om weerbare werkgevers, ziet Maarten van Beek.
Wat als iemand in de ene organisatie een uitzonderlijk talent blijkt te zijn en in een andere omgeving nauwelijks tot zijn recht komt? De werkelijke concurrentiekracht van organisaties is niet talentmanagement maar talentcreatie, ziet Martine Lanser, vanaf 5 september CHRO bij Cosun.
De strategische vraag voor werkgevers is niet: hoe groot mag onze flexibele schil zijn? Maar: hoe zorgen wij ervoor dat de organisatie permanent toegang heeft tot de juiste kennis? Toenemende regeldruk maakt dit steeds lastiger, ziet mr. Joost van Ladesteijn.
Bestuurders komen met AI als nieuwe troef in de verleiding om te stellen: ‘We voeren AI in. Dus vervallen er funties'. Juridisch gezien is dat te kort door de bocht, laat advocaat arbeidsrecht mr. Astrid Zuidinga zien.
AI verschuift langzaam van hulpmiddel naar adviseur, stelt data-expert Irma Doze vast. Toch moeten we blijven controleren en blijven nadenken, is haar overtuiging. Ook al blijkt het advies van Claude of ChatGPT keer op keer te kloppen.
Pendelmediation is niet per definitie onzin, vindt jurist en mediator Daan Breukhoven. Wel is het wezenlijk iets anders dan effectieve bemiddeling bij arbeidsconflicten, waarmee het gesprek weer op gang komt.
De moderne mens bestaat circa 300.000 jaar en leefde 95 procent van die tijd in kleine groepen jagers en verzamelaars. Tegenwoordige organisaties bestaan nauwelijks tweehonderd jaar, toch ontwerpen wij die alsof de mens zich net zo snel heeft ontwikkeld als zijn technologie, ziet Maarten van Beek.
Terwijl AI een steeds grotere rol speelt op de werkvloer, groeit ook de weerstand tegen het gebruik. Deze toenemende aversie heeft gevolgen voor de inzet van AI binnen HR-processen. Want ook medewerkers en sollicitanten zijn niet allemaal even enthousiast. Hoe ga je hier als CHRO mee om? Universitair docent HRM Maarten Renkema geeft het antwoord.
Charismatische communicatie helpt vrouwelijke leiders, blijkt uit recent onderzoek door de Vrije Universiteit Amsterdam en Tilburg University. Leiderschapsontwikkeling kan zich dus ook hierop richten, ziet Janneke Oostrom, hoogleraar arbeids- en organisatiepsychologie.
De Tweede Productiviteitsagenda van het kabinet heeft een sterk HR-profiel. Het zou de doorsnee HR-strategie van de gemiddelde organisatie in Nederland kunnen zijn, ziet Jan Tjerk Boonstra: meer doen met minder mensen door innovatie en het slimmer organiseren van werk.
CHRO’s doen er goed aan om actief het denkvermogen in de organisatie te versterken. Tegenspraak hoort daar onherroepelijk bij, ziet Maurik Dippel. Een beste vriend op het werk heeft in de praktijk veel minder waarde.
Rechters toetsen onverminderd of werkgevers hun zorgplicht voldoende nakomen. Arbeidsrechtadvocaat Willemijn Jansma beschrijft wat werkgevers moeten doen en waar de rechter op let.
Het samenspel tussen lijnmanager en HR-adviseur omvat veelal ook morele aspecten. Dat laatste kan met een HR AI-agent wel eens verdwijnen, wat de begeleiding van lijnmanagers niet ten goede komt, ziet emeritus hoogleraar HRM Jaap Paauwe.
Organisaties zijn voortdurend bezig met veranderen en vernieuwen, maar herkennen niet dat juist vrijgevochten, wat eigenwijze medewerkers vaak de sleutel tot succes zijn. Liever houdt het systeem zichzelf in stand, ziet Simone van Neerven.
Loontransparantie begint niet bij rapporteren, maar bij beleid dat je kunt uitleggen én medewerkers mee verder helpt. Als medewerkers geen helder verhaal krijgen, leidt transparantie tot twijfel en onrust, voorziet oud NVP-voorzitter Irene Oerlemans.
Nu AI steeds meer onderdeel wordt van de dagelijkse werkpraktijk, besteden werkgevers meer aandacht aan AI-geletterdheid van hun personeel. Maar alleen als werkgevers AI-geletterdheid strategisch verankeren, bouwen zij aan een personeelsbestand dat AI kritisch, verantwoord en productief inzet. Maarten Renkema, universitair docent HRM, beschrijft een aanpak.
We moeten de vraag durven stellen of de titel CHRO de lading nog dekt, aldus Martine Lanser, CHRO ProRail. De verantwoordelijkheid van de CHRO strekt zich inmiddels uit tot het totale ecosysteem waarin mensen, technologie, data en AI-systemen gezamenlijk waarde creëren.
De industriële revolutie veranderde de fabriek, de digitale revolutie veranderde informatie, de AI-revolutie de definitie van arbeid zelf. Volgens Maarten van Beek vraagt dat om een andere productiviteitsnorm, die organisaties beter inzicht geeft.
Een keurig onderbouwde voorspelling rolt uit een model, en niemand aan tafel vraagt nog op welke aannames het model is gebaseerd. En hoe vaker dat gebeurt, hoe meer data-expert Irma Doze zich zorgen maakt over de mogelijke consequenties.
Bij de herplaatsingsplicht kijken UWV en rechter niet meer alleen naar vacatures. Zij toetsen steeds meer op de kwaliteit van interne mobiliteit en concernbrede inspanningen. Voor CHRO's een interessante les, ziet arbeidsrechtadvocaat Astrid Zuidinga.
Een probleemstelling die zorgvuldig geframed is vormt het fundament voor een beheerste, effectieve uitvoering. Dit biedt het noodzakelijke ankerpunt om te kunnen vasthouden aan een stabiele strategie, ziet advocaat en board advisor Joost van Ladesteijn.
Niet alles hoeft een sollicitant te vertellen aan zijn toekomstige werkgever. Tenzij het relevant is voor het uitoefenen van de functie. Daarbij kan jokken achteraf tot lastige situaties leiden, maar zwijgen niet per se, ziet advocaat Marcus Draaisma.
Veel organisaties schipperen tussen centrale en lokale HR-faciliteiten. Toch is er wel degelijk een stabiel, toekomstbestendig HR‑model dat beide perspectieven verenigt, schrijft hoogleraar HRM en organisatiepsychologie Karin Sanders.
Wat leren kost is altijd zichtbaar, maar wat het moet opleveren bijna nooit. Volgens Chiara Kieft, managing director Berenschot, een structureel probleem, dat de meeste HR-directeuren en managers wel herkennen, maar niet hardop (durven) benoemen.
Organisaties die permanent over recente en juiste informatie beschikken zijn wendbaarder omdat zij hun HR-strategie sneller kunnen aanpassen. Belangrijk onderdeel daarvan is een goede contextanalyse, betoogt Jelle Dijkstra.
Decathlon koos voor een fundamenteel ander HR-model. Van 20 lokale HR-functies op winkelniveau naar één centraal team van 5 specialisten. Dat is zowel efficiënt als interessant door hoe dat samen met Nmbrs mogelijk werd gemaakt.
Decennialang hebben organisaties hun functies gebouwd als huizen, schrijft Maarten van Beek. Alles had een plek en wie binnenkwam, wist waar hij hoorde te zijn. Wat ooit een nette indeling was, voelt nu als een huis waar bewoners allang andere routes lopen.
Investeren in medewerkerswelzijn loont, want correleert met betere prestaties, zo illustreren klassieke HR-modellen. Maar de effecten moeten goed gemonitord worden. Emeritus hoogleraar HRM Jaap Paauwe ziet een belangrijke regierol voor HR.
Een goede medewerkersreis en een goede klantreis zijn twee kanten van dezelfde medaille: gericht bouwen aan de relatie met de medewerker, versterkt ook de relatie met de klant. Het Human Relations Management-model beschrijft de employee journey in meetbare waarden. En hoe die zich vertalen in 'return on relations' in de vorm van bedrijfsresultaat en kwaliteit.
Als AI-initiatieven primair gericht zijn op het verhogen van de productiviteit, gaat dat ten koste van werkgeluk. De strategische HR-vraag is daarom breder: welk werk kunnen we dankzij AI beter en zelfs menselijker maken? Precies daar ligt een prominente rol voor HR, aldus Peter Turien.
Waarden fungeren als kompas én als drijvende kracht, schrijft de bekende leiderschapsexpert Paul Ingram. Zodra je je waarden hebt vastgesteld en ze bewust toepast op je beslissingen, relaties en ethiek, worden ze krachtige instrumenten om je leiderschapsstijl vorm te geven.
De arbeidsmarkt beweegt sneller dan de meeste organisaties kunnen bijhouden. Op HR Tech Europe presenteerde Geert-Jan Waasdorp vijf onderling met elkaar verbonden trends die geen verre toekomstprojecties zijn, maar nu al aan de gang zijn.
De juiste HR-software kan een wereld van verschil maken. Niet alleen bespaar je tijd en voorkom je fouten, je creëert ook ruimte voor strategisch werk en een hogere medewerkertevredenheid. Maar hoe voorkom je dat je kiest voor een systeem dat in de praktijk amper gebruikt wordt of slecht aansluit bij jullie processen?
De EU-richtlijn loontransparantie verplicht werkgevers meer openheid te geven over beloningsstructuren en -verschillen, en maakt het voor werknemers straks - beoogd 1 januari 2027 - eenvoudiger om ongerechtvaardigde ongelijkheid aan te kaarten.
Weinig dingen zijn echt van belang om bedrijven te laten presteren voor klanten en voor investeerders. Dat leerde Hein Knaapen in veertig jaar HR. Drie vragen helpen nieuwe CHRO’s om scherp te blijven en de obsessie met actie te weerstaan.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl