Amerikaanse HR-beroepsorganisatie SHRM vreest verdere polarisatie op de werkvloer

Respect op de werkplek is altijd belangrijk, maar na de presidentsverkiezingen is het belangrijker dan ooit, stelt Johnny C. Taylor, Jr., President en CEO van SHRM (Society for Human Resource Management), in een artikel van SHRM. Taylor deed deze uitspraak tijdens zijn openingstoespraak bij SHRM INCLUSION 2024 nabij Denver op 5 november—de dag van de verkiezingen.

Het voeren van respectvolle gesprekken—en het accepteren dat anderen verschillende meningen en waarden hebben— is de enige echte optie

Taylor riep op tot respect op de werkvloer in de nasleep van de verkiezingen en spoorde HR-leiders aan om deze houding actief te bevorderen. “Nu hebben we [respect] harder nodig dan ooit,” zei hij, vooral op 6 november en daarna, gezien de nauwe uitslag en de spanningen rond de verkiezing. “Breng deze boodschap over aan je collega’s. Dit is hét moment voor HR om in Amerika een verschil te maken. De hele wereld kijkt mee.”

De Amerikaanse beroepsbevolking telt ongeveer 168 miljoen mensen—ongeveer de helft van de bevolking—waardoor de dag na de verkiezingen zo’n 50% van de Amerikanen aan het werk zal zijn, legde Taylor uit.

Politieke spanningen kosten bedrijven miljarden

Taylor’s opmerkingen volgden op de publicatie van de SHRM Q3 Civility Index op 28 oktober, die aantoont dat politieke spanningen en meningsverschillen zich ook op de werkplek en in het dagelijks leven uiten—en bijdragen aan meer onbeleefd gedrag en fricties.

Verschillende politieke standpunten en meningen over sociale kwesties droegen daar het meest aan bij: maar liefst 27% meer werknemers noemden verschillen in politieke standpunten als oorzaak van spanningen op het werk in Q3 vergeleken met Q2.

Volgens de Q3 Civility Index leidt gebrek aan respect niet alleen tot een gespannen en ongelukkige werkplek, maar verliezen Amerikaanse organisaties gezamenlijk dagelijks zo’n 2,17 miljard dollar aan verminderde productiviteit en ziekteverzuim door onbeleefdheid.

Inclusie op de werkvloer

Taylor benadrukte de inspanningen van SHRM om respect te bevorderen en de positieve impact ervan op de werkvloer te erkennen, waaronder SHRM’s nieuwe Political Conversations Playbook, dat technieken biedt om zulke gesprekken samen als team aan te gaan, en de campagne 1 Million Civil Conversations.

Ook benadrukte hij het belang van inclusie: “Diversiteit is prachtig; het is de kracht van ons land. Maar op het vlak van inclusie is er nog veel te doen. En het gaat niet alleen om inclusie voor bepaalde mensen of historisch gemarginaliseerde groepen. Het gaat om inclusie voor iedereen.”