KPMG benoemt Janneke Gökemeijer tot nieuwe Chief Human Resources Officer (CHRO). Zij volgt Roel Menken op. Gökemeijer brengt meer dan 25 jaar ervaring mee in operationele en commerciële managementrollen en in HR.
In 2026 moeten CHRO's zich sterk richten op de impact van AI op het werk, de effecten van verandering op leiders en medewerkers en de ontwikkeling van een organisatiecultuur die prestaties ondersteunt. Vier zaken zouden daarbij prioriteit moeten hebben, zegt Mark Whittle, vicepresident van onderzoeks- en adviesbureau Gartner.
Ruim de helft van de Nederlandse recruitmentprofessionals had het afgelopen jaar meer moeite om de juiste talenten te vinden, en slechts 12 procent voelt zich voorbereid op 2026. Tegelijkertijd zien veel recruiters de opkomst van AI in het recruitmentproces als een kans om deze toenemende druk te verlichten. Dit en meer blijkt uit een wereldwijd onderzoek van LinkedIn.
LinkedIn ziet een opvallende paradox: tevreden medewerkers willen vaak toch van baan wisselen. Zeker Gen Z is weinig honkvast, meldt de site in een persbericht.
Het aantal reorganisaties nam recent flink toe, met name in de financiële sector. Vaak wordt de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) als reden genoemd. Experts zetten daar vraagtekens bij en zien die reden vooral als een veelgebruikt excuus, schrijft NU.nl.
Werknemers experimenteren erop los met AI, zonder daarin deskundig te worden begeleid. Twee recente onderzoeken nemen deze trend waar. ‘Enorme kansen’ zien de onderzoekers van Beeckestijn Business School. ‘Een toename van langdurig verzuim ligt op de loer’, waarschuwen de onderzoekers van verzuimspecialist Sazas.
Niet alleen functies, vaardigheden en werving verschuiven door de opkomst van AI; ook cultuur, leiderschap en dagelijkse HR-processen vragen om verandering. Volgens Jan Ewoud ten Brinke, directielid bij Youforce, kan juist de CHRO richting geven aan deze verandering.
Generatieve AI verandert de manier waarop mensen solliciteren. Kandidaten gebruiken tools als ChatGPT om brieven en cv’s te verbeteren — maar wat betekent dat voor werkgevers? Hebben deze traditionele selectie-instrumenten nog wel waarde?
De recente aankondiging van een forse personeelsreductie bij ABN AMRO laat zien dat de impact van technologie op werk al bij diverse banken - ook bij ASN en zelfs DNB - menens is. Hoe dit de komende jaren alle werkgevers en werknemers raakt, zet emiritus hoogleraar HRM Jaap Paauwe op een rij.
Door AI te combineren met gedragswetenschap verbeteren organisaties besluitvorming en samenwerking en vergroten zij de betrokkenheid en prestaties van medewerkers aanzienlijk. Luke McKeever, CEO van Thomas, vertelt hoe een platform met geïntegreerde AI-coach persoonlijke ontwikkeling en effectieve samenwerking voor iedereen toegankelijk maakt en leiders ondersteunt bij het versterken van hun teams en cultuur.
Veel CHRO’s en andere leiders nemen dagelijks beslissingen die steunen op data en AI, maar missen de basiskennis om die goed te beoordelen. Zonder AI- en datageletterdheid loop je het risico beleid te maken zonder de juiste onderbouwing.
In een werkomgeving die razendsnel verandert - met AI als transformerende kracht - gelooft Rituals dat de echte waarde niet in de technologie zelf zit, maar in het vermogen van mensen om die technologie betekenisvol in te zetten. Toen het bedrijf dit jaar besloot haar AI-ambities te versnellen, koos het AI Lab team daarom voor een people-first-benadering, in co-creatie met de CHRO.
Dertig procent van de Nederlandse werknemers vreest dommer te worden door het gebruik van AI, blijkt uit recent onderzoek. Deze angst staat niet op zichzelf: 55 procent ziet het stoppen met zelf nadenken als een van de grootste risico's van AI. Intussen gaan toonaangevende bedrijven gestaag door met het opbouwen van een AI-bestendig personeelsbestand. “AI vervangt de mens niet, het zet ons juist in onze kracht.”
Nauwe samenwerking tussen HR en IT is geen luxe, maar een strategische randvoorwaarde voor organisatiesucces in het AI-tijdperk. Ook voor CHRO’s betekent dit dat hun rol verandert, ziet Corine Boon, hoogleraar HRM & People Analytics.
70% van de HR-professionals maakt gebruik van AI zo blijkt uit benchmarkonderzoek van Brightmine. AI-tools geven je snel antwoord en kunnen bijdragen aan efficiënt werken. Toch brengt verkeerd gebruik van AI grote (juridische) risico’s met zich mee.
Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY), het enterprise AI-platform voor het beheer van mensen, geld en agents, lanceert vandaag de Workday EU Sovereign Cloud. Deze nieuwe oplossing biedt organisaties in de Europese Unie de mogelijkheid om de AI-gestuurde HR- en financiële oplossingen van Workday te gebruiken, terwijl hun gegevens veilig, lokaal en volledig onder hun eigen controle blijven.
Grotere techbedrijven schermen tegenwoordig met bonussen van miljoenen dollars om AI-talent binnen te halen. Ook kleinere bedrijven moeten daardoor mee in deze race als ze niet achter willen blijven. En CEO’s zien het samenspel tussen AI en mensen als een investeringsprioriteit.
Leeftijdsdiscriminatie blijkt de meest voorkomende vorm van ongelijke behandeling bij sollicitaties in Nederland. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van het TA Audit Institute, dat ruim 1.500 mystery sollicitaties uitvoerde bij 245 grote werkgevers. Opvallend: niet de oudere, maar juist de jongere kandidaten blijken het vaakst de dupe.
Terwijl het gebruik van Generatieve AI toeneemt wordt steeds duidelijker wat de (on)gewenste consequenties hiervan zijn. Zo toont onderzoek aan dat medewerkers die AI gebruiken productiever en creatiever worden. Maar AI-gebruik schaadt soms ook het vertrouwen tussen collega’s. Hoe hier het HR-beleid op aan te passen? Universitair docent HRM Maarten Renkema bespreekt de uitkomsten uit diverse studies.
Marktleider OpenAI concludeert na onderzoek dat ChatGPT amper ingezet wordt voor het vervullen van werktaken. Concurrent Anthropic komt in een soortgelijk rapport tot de bevinding dat de overgrote meerderheid van hun klanten AI-chatbot Claude juist wel inzet om taken over te nemen.
CEO’s schatten hun medebestuurders op C-niveau laag in qua AI-kundigheid. Slechts 7 procent van de CHRO’s wordt door hun eigen CEO’s als ‘AI-savvy’ gezien, meldt ICT-onderzoeksbureau Gartner.
Sinds februari 2025 is het officieel: organisaties die AI ontwikkelen of gebruiken, zijn wettelijk verplicht om te zorgen dat hun medewerkers voldoende AI-geletterd zijn. Maar hoe pak je dit aan? Robin Verhoeven, Digital, Cyber & Privacy-advocaat geeft broodnodige handvatten.
Als HR wil, kan het evolueren van ondersteunende dienst naar strategische afdeling die de drijvende kracht is achter de invoering van AI in de organisatie. Dit stellen de auteurs van het artikel How AI Is Transforming HR op de site van Insead.
De Universiteit van Amsterdam (UvA) heeft per september 2025 de UvA AI Chat gelanceerd: een eigen generatieve AI-tool die studenten en docenten laat experimenteren met AI in een veilige omgeving. Medewerkers volgen later dit academisch jaar.
Nu het gebruik van AI onder werknemers een grote vlucht neemt, worden de nadelen daarvan ook duidelijker. Zo kan het verplichten om AI te gebruiken zorgen voor minder gelukkige werknemers. Ze werken liever niet met software die in hun ogen niet te vertrouwen is of hun werk aanzienlijk verandert.
What's in a name? Human Resources houdt zich bezig met mensen op de werkvloer, IT met technologie. Maar met de opmars van AI willen bedrijven steeds vaker één manager voor de twee afdelingen.
Waar voorheen Algoritmisch Management voornamelijk werd toegepast in platformwerk, zie je tegenwoordig steeds meer voorbeelden van deze algoritmes in gevestigde organisaties. Maar wat betekent deze ontwikkeling voor HRM?
"Systemen gebruiken voor iedereen dezelfde indeling van emoties, terwijl die verschillen per cultuur of individu"
Sta je als HR-leider aan het begin van AI-adoptie? Begin dan niet met tooling, maar met een verhaal dat richting geeft aldus strategisch adviseur Sascha Becker. Waarom visie, richting en alignment onmisbaar zijn bij elke AI-adoptie.
Als HR-professional bevind je je in een belangrijke positie: je kunt zorgen dat AI op een mensgerichte, zorgvuldige en strategisch verantwoorde manier wordt ingezet. Deze checklist helpt je om vanuit je HR-rol stappen te zetten en richting te geven aan AI-ontwikkelingen in je organisatie.
Algoritmisch management wordt steeds vaker ingezet in traditionele organisaties, met zowel positieve als negatieve gevolgen. Het kan leiden tot meer controle en minder autonomie, maar ook tot meer vrijheid wanneer routinetaken worden geautomatiseerd. Transparantie en betrokkenheid van werknemers zijn cruciaal bij de implementatie van deze technologie.
Geoffrey Hinton wordt ook wel de ‘Godfather of AI’ genoemd. Hij verwacht dat sommige sectoren eerder dan andere worden overgenomen door AI en stelt dat massale werkverdringing nu al de grootste directe bedreiging vormt voor ons geluk.
De razendsnelle adoptie van kunstmatige intelligentie (AI) heeft belangrijke gevolgen voor kenniswerkers. Zo maken HR-professionals steeds vaker gebruik van AI-applicaties zoals ChatGPT, bijvoorbeeld bij het ondersteunen van het wervingsproces of het analyseren van personeelsverloop. Maar wie wordt er nu echt “slimmer” door AI?
Twee derde van de ondernemers heeft te maken met een personeelstekort, meldt het CBS. Om daarmee om te gaan zetten ondernemers vooral in op het verbeteren van de arbeidsvoorwaarden en op verdere automatisering. Ondernemers in het kleinbedrijf ervaren minder vaak tekorten en nemen ook minder vaak maatregelen. Tegelijkertijd noteert werkgeversvereniging AWVN dat de spanning op de arbeidsmarkt iets afneemt.
Maar liefst 60% van de medewerkers is van plan dit jaar een nieuwe baan te zoeken, blijkt uit Aon’s Employee Sentiment Study, een onderzoek naar medewerkers wereldwijd. Dit lijkt voor een groot deel voort te komen uit het gevoel van medewerkers dat werkgevers niet begrijpen waar hun behoeften liggen en dat zij hen niet goed voorbereiden op de toekomst.
De meeste bedrijven hebben nog geen talentstrategie om zich voor te bereiden op de snelle transformatie die kunstmatige intelligentie teweegbrengt. Hoewel steeds meer bedrijfsleiders in AI investeren, blijkt uit onderzoek van de Adecco Groep dat slechts 10 procent van de bedrijven wereldwijd als ‘toekomstklaar’ kan worden beschouwd. Nederland steekt hier met 19 procent opvallend goed bovenuit.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Wendy Batist Accountmanager
00613874555 wendybatist@sijthoffmedia.nl