Medewerker én consument kiezen steeds bewuster voor wie zij willen werken en bij wie zij producten kopen. Uiteindelijk bepalen zij de bedrijfscontinuïteit. De gezondste cultuur wordt de sterkste vorm van recruitmentmarketing.
Om toekomstbestendig te zijn, moeten organisaties investeren in mensen, niet in processen. Dat is de kern van 'De kracht van Talent', het nieuwe boek van hoogleraar Stefan Stremersch.
Decennialang hebben organisaties hun functies gebouwd als huizen, schrijft Maarten van Beek. Alles had een plek en wie binnenkwam, wist waar hij hoorde te zijn. Wat ooit een nette indeling was, voelt nu als een huis waar bewoners allang andere routes lopen.
Naarmate de digitale transformatie versnelt, moeten wij HR-leiders medewerkers aangehaakt houden, aldus legt Raj Verma van biofarmaceut Sanofi. Het Franse bedrijf is bezig met een organisatiebreed plan de onrust bij medewerkers om AI weg te nemen.
Leiderschapsmodellen zijn vaak nog gebaseerd op de oude realiteit van één team en één leider. Dat voldoet niet meer in hedendaagse organisaties met verschillende werkstructuren, stellen onderzoekers van Tilburg University.
Softwarebedrijf Visma Roxit koos voor zelforganiserende medewerkers. Zij definiëren hun eigen rol, sturen zelf hun ontwikkeling en bepalen wat een passend salaris is. De richting van het bedrijf blijft in handen van de vierkoppige directie, waar Director People & Organisation Stephan Scholten deel van uitmaakt.
Het Veranderkompas is in een geactualiseerde versie opnieuw gelanceerd. Dit model biedt al bijna twintig jaar concrete handvatten om veranderingstrajecten met draagvlak te realiseren. Nu heeft de as 'Geloven' een prominente plek gekregen.
Tankopslagbedrijf VTTI bevindt zich midden in een ingrijpende transformatie. Het bedrijf ontwikkelt zich in hoog tempo van een traditionele terminaloperator naar een bredere speler in energie-infrastructuur, met een duidelijke rol in de energietransitie. Dat vraagt niet alleen om investeringen in nieuwe activiteiten zoals LNG, waterstof en biofuels, maar ook om fundamentele veranderingen in de organisatie zelf. SVP People & Culture Marcella van Delden speelt daarin een sleutelrol. “Als organisatie moet je net zo snel meebewegen als de markt waarin je opereert. Dat begint bij je mensen.”
Het enthousiasme van medewerkers over hun werkgever is in 2026 toegenomen. De employee Net Promoter Score (eNPS), graadmeter voor het enthousiasme van medewerkers, stijgt gemiddeld van +3 naar +10. Maar de resultaten tonen ook dat bij organisaties die midden in een verandering zitten de medewerkerbeleving juist flink onder druk staat.
De technische dienstverlener VDK Groep groeit razendsnel. In ruim tien jaar tijd is de organisatie uitgegroeid tot een netwerk van meer dan 150 installatiebedrijven met ruim 7000 medewerkers. Toch wil de organisatie vooral wegblijven van een traditionele corporate. “Bedrijven behouden hun zelfstandigheid, hun cultuur en hun ondernemerschap.”
We investeren in cultuurprogramma’s, teamontwikkeling, talentmanagement. Maar de energie van het programma is tijdelijk. De gedragsverandering beperkt en de strategische impact diffuus. Communicatie ontbreekt in de structuur.
Heineken, ASML, ABN AMRO: de ontslagrondes stapelen zich op. Maar kopstukken als Peter Wennink en Ingrid Thijssen zijn het erover eens dat dit nog maar het begin is. AI herschrijft de arbeidsmarkt structureel, en de CHRO staat voor de zwaarste opgave in jaren.
ING schrapt tot eind 2026 950 banen. Om de overgang voor medewerkers zo soepel mogelijk te laten verlopen, heeft ING verschillende maatregelen en programma's opgezet. HR-topvrouw Annelot Fluitman benadrukt daarbij het belang van begeleiding en aandacht voor de emoties van vertrekkers én blijvers.
Soms kun je een lastige situatie niet vermijden, maar wel naar je hand zetten. Daniel Radcliffe dacht slim om toen hij de paparazzi te slim af was, terwijl Ivan Lendl het lawaai bij de US Open juist gebruikte als trainingsvoordeel. Innovatie-expert Simone van Neerven laat in haar blog zien wat hun aanpak ons leert over omdenken en voordeel halen uit nadeel.
De Hoge Raad heeft recent verduidelijkt onder welke voorwaarden ontslag mogelijk is na een overgang van onderneming.
In 2026 moeten CHRO's zich sterk richten op de impact van AI op het werk, de effecten van verandering op leiders en medewerkers en de ontwikkeling van een organisatiecultuur die prestaties ondersteunt. Vier zaken zouden daarbij prioriteit moeten hebben, zegt Mark Whittle, vicepresident van onderzoeks- en adviesbureau Gartner.
Met diverse transformaties bij bedrijven als Fujitsu, Liberty Global en MorphoSys (Novartis) op zijn cv kent Herbert van Ass complexe veranderingen. Bij ARLANXEO vindt hij de ultieme uitdaging: een rubbergigant die zich moet herpositioneren. Zijn overtuiging: "Ik denk dat HR een sturende rol kan hebben."
Per 26 januari 2026 start Matthijs Meester als interim-directeur van de divisie Human Resources (HR) bij Tilburg University. Matthijs neemt deze rol over van Ellen van Dodewaard.
De meeste aandacht van CHRO-lezers ging afgelopen jaar uit naar bijdragen variërend van blogs over schijnzelfstandigheid en de hype rondom leiderschap tot interviews met CHRO’s. Juridische hete hangijzers voerden in 2025 zonder meer de boventoon.
Het aantal reorganisaties nam recent flink toe, met name in de financiële sector. Vaak wordt de opkomst van kunstmatige intelligentie (AI) als reden genoemd. Experts zetten daar vraagtekens bij en zien die reden vooral als een veelgebruikt excuus, schrijft NU.nl.
In 2025 bespraken we boeken over vier centrale thema’s: verandering en wendbaarheid, leiderschap en organisatie-inrichting, mens en inclusie, en gezond en duurzaam werken.
Koester betrokken rebellen. Want als hun lef wordt onderdrukt, krijgt onverschilligheid vrij spel — en dat is pas écht gevaarlijk, waarschuwt innovatie-expert Simone van Neerven. Een krachtig voorbeeld uit de Koude Oorlog maakt dat pijnlijk duidelijk.
Hoe krijgen we grip op een wereld die sneller transformeert dan we kunnen begrijpen? Tabarki en Hullegie analyseren in Het versnellingseffect hoe technologische versnelling organisaties ontwricht en bieden een filosofisch raamwerk om deze permanente verandering in hun voordeel aan te wenden.
Toen Caroline van Nieuwkerk startte als Executive Director HR & Sustainability bij Van Leeuwen Pipe and Tube Group, moest ze de recent overgenomen Benteler Distribution integreren tot één samenhangend bedrijf voor klanten en medewerkers. Het bracht haar een nominatie voor de CHRO of the Year Award 2025.
Tijdens CHRO Day 2025, het jaarlijkse hoogtepunt voor de HR-top van Nederland, heeft Edyta Jakubek de 8ste CHRO of the Year Award gewonnen. Jakubek, Chief People Officer bij ASM, maakte op de jury vooral indruk vanwege haar rol bij de transformatie van de HR-afdeling van een transactioneel naar een strategisch ingestelde afdeling die toekomstige groei kan ondersteunen.
Veerkracht is geen luxe meer, het is de voorwaarde om te overleven. Dat was de centrale boodschap van CHRO Day 2025. En de 100 aanwezige CHRO's kunnen een belangrijke bijdrage leveren aan het stimuleren van de veerkracht van hun organisaties. De dag bood hen verschillende inzichten hoe ze dit het beste kunnen aanpakken. Al geldt voor iedereen: ‘What got us here will not get us there’, zoals winnaar van de 8ste CHRO of the Year Award Edyta Jakubek, Chief People Officer bij ASM het verwoordde.
De toekomstgerichte CHRO heeft een hybride rol, waarin zakelijk inzicht, technologische vaardigheden en mensgericht leiderschap bij elkaar komen. Niet meer puur als ondersteuner van het management, maar mede-architect van organisatiecultuur en talentontwikkeling.
Organisaties hebben zelden een gebrek aan ambitie. Waar het vaak spaak loopt, is het tempo van veranderen. Te snel en mensen haken af, te traag en de omgeving haalt je in. Het idee dat er één juist tempo is, blijkt een misvatting. Duurzame verandering vraagt om polyritmisch veranderen aldus veranderkundige Daniël Wolfs.
Projecten die falen kosten vaak tijd, geld en energie. Hoogleraar Paul Iske ziet zulke tegenslagen echter als 'briljante mislukkingen': goedbedoelde pogingen die waardevolle lessen opleveren. Met zijn Instituut voor Briljante Mislukkingen beschrijft hij terugkerende faalpatronen en benadrukt hij dat organisaties fouten moeten durven bespreken om te kunnen vernieuwen. Zoals hij zegt: vooruitgang is vaak gewoon struikelend verder komen.
De CHRO groeit uit tot strategische business partner om de organisatie toekomstbestendig te houden, zegt oud-CHRO of the Year Caroline Tervoort (partner bij KPMG Advisory): "Het Calimero-gevoel dat nog wel eens rond HR hangt - 'zij is groot en ik is klein'- is hand over hand aan het verdwijnen."
Om transformatiemoeheid tegen te gaan is sociale integriteit de vitamineboost. Daar is Manon Pernot, directeur M&O van de pensioen- en vermogensbeheerder PGGM van overtuigd. Haar persoonlijke ervaringen van de afgelopen maanden - in 2024 kreeg ze een herseninfarct - hebben haar in die overtuiging gesterkt.
Mensen kúnnen veranderen – maar willen ze het ook, en onder welke omstandigheden lukt dat? HR-strateeg Jan Tjerk Boonstra onderzoekt welke factoren bevlogenheid en veranderbereidheid versterken of juist blokkeren.
In een tijd van complexiteit, onzekerheid en technologische versnelling is innovatie geen optie, maar een voorwaarde om relevant en wendbaar te blijven. Nieuw onderzoek van Beeckestijn Business School en Limpid & Co laat zien dat veel Nederlandse organisaties de basis al goed op orde hebben: ze weten duidelijk waar ze willen vernieuwen. De volgende stap? Die ambities vertalen naar energie, betrokkenheid en concrete resultaten.
Maar al te vaak stranden zorgvuldig voorbereide verandertrajecten. Huib Koeleman laat in zijn nieuwe boek Verandercommunicatie zien hoe effectieve communicatie de sleutel kan zijn tot een succesvolle transitie.
De Nederlandse accountancysector maakt een ongekende consolidatiegolf mee. En achter elke fusie en overname schuilt een fundamentele vraag: hoe integreer je organisatieculturen? Die vraag staat in elk geval centraal bij de ‘aansluitingen’ van andere kantoren bij de Jong & Laan, zegt Head of People & Culture Anne-Barbara Lemmens. Nu weer, nu JAN© Accountants zich bij de Jong & Laan voegt.
Wie de geschiedenis van een organisatie niet kent, begrijpt haar niet. En wie een organisatie niet begrijpt, verandert niets. Of erger nog: verandert het verkeerde aldus HR-directeur Maarten van Beek.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl