Drie dagen op kantoor optimaal, volgens Britse PwC

Het bedrijf verzamelde en analyseerde gedurende drie maanden lang gegevens over hybride werken, aan de hand van toegangspasjes en IP-adressen.

In januari legde PwC UK z’n 23.000 werknemers de verplichting op om minimaal drie dagen naar kantoor te komen. Medewerkers die buiten die dagen om niet naar kantoor wilden komen, moesten per formulier een geldige reden opgeven om elders te werken, vertelde CHRO Phillippa O’Connor aan leden van een Britse regeringscommissie over thuiswerken.

Volle werkweek op kantoor nadeliger

Nadat de medewerkers een kwartaal lang gevolgd waren en de uitkomsten naast het jaarlijkse medewerkersbetrokkenheidsonderzoek waren gelegd, bleek dat degenen die drie dagen per week fysiek op het werk waren, het meest betrokken waren. Volgens O’Connor bleek bij een volle werkweek op kantoor de betrokkenheid juist kleiner te zijn. Van de optimale tijd op kantoor profiteerde volgens O’Connor de innovatie, zeker onder de ongeveer duizend afgestudeerden die jaarlijks tot de Britse tak van het bedrijf toetreden.

Het beleid is niet in beton gegoten; volgens O’Connor heeft het bedrijf er wel oor voor als er gegronde redenen zijn om vaker thuis te werken. Bijvoorbeeld voor medewerkers met een beperking, of ouders van kinderen met een neurologische aandoening.

Oproep nieuwe regels te heroverwegen

CHRO Lindsay Pattison van ’s werelds grootste reclamebedrijf (o.m. Choreograph, Ogilvy, Hill & Knowlton, TNS, GroupM en Cohn & Wolfe) vertelde dezelfde regeringscommissie dat het wil dat werknemers vier dagen per week naar kantoor komen, waarvan twee keer in de maand op vrijdag.

Niet tot tevredenheid van de medewerkers overigens; duizenden van hen tekenden een petitie waarin het bedrijf werd opgeroepen de nieuwe regels te heroverwegen. Volgens Pattison bleek uit het gebruik van AI en mailverkeer dat op thuiswerkvrijdagen de productiviteit taande.

Lees ook:

• CHRO Britt Breure en CFO Arnold Mars, AFAS: “Vierdaagse werkweek binnen één week terugverdiend”
• 4-daagse werkweek bij Nmbrs al sinds 2022: “We moeten stoppen met werknemers op te branden”