Loonbetaling nu hoogste HR-prioriteit voor bedrijven

De eerste golf van de coronapandemie heeft bij zowel kleine als grote bedrijven tot nieuwe prioriteiten geleid voor wat betreft de HR-portefeuille, waarbij tijdige en efficiënte loonberekening en -uitbetaling voorop staat. Dit blijkt uit onderzoek van HR-dienstverlener SD Worx. 

Terug naar de basis

Ruim 70 procent van de Nederlandse ondervraagden zien een juiste en tijdige uitbetaling van het loon als ‘belangrijk’ tot ‘zeer belangrijk’. Loonbetaling, oftewel payroll, staat bovenaan de HR-prioriteitenlijst van alle ondervraagde bedrijven in Europa. ‘Het beantwoorden en verwerken van HR-vragen van werknemers’ is prioriteit nummer twee. Wat opmerkelijk is, is dat beide prioriteiten operationele en administratieve taken zijn.  

“In tijden van crisis is het belangrijk om de basis goed te krijgen. Als je geen goede HR-systemen en -processen hebt, is het bijna onmogelijk om wendbaar te zijn. Dat is in deze tijd essentieel”, zegt Mark Bloem, directeur bij SD Worx Nederland.

Payroll uitbesteden

Nu voor veel organisaties weer duidelijk is geworden dat payroll een enorm belangrijk onderdeel is van de bedrijfsprocessen, staan ze voor een nieuw dilemma: besteden ze het payrollproces uit of houden ze alles in eigen beheer? Uit het onderzoek blijkt dat slechts 17 procent van de Nederlandse organisaties de loonbetaling uitbesteedt. Er lijkt ook geen verandering in het verschiet te liggen: een kleine 20 procent van de Nederlandse ondervraagden wil meer HR-projecten gaan uitbesteden.

De belangrijkste drijfveren voor organisaties om de loonbetaling uit te besteden zijn: het interne personeel ontzien van administratieve taken, de continuïteit van de HR-activiteiten waarborgen en de kwaliteit van de HR-dienstverlening verhogen.

“Om een sprong voorwaarts te maken, moet iedere HR-afdeling eerst zorgen voor een stevige basis. Wanneer zaken als loonbetaling goed en efficiënt uitgevoerd worden, is er ook ruimte voor andere HR-projecten. Het onderzoek geeft aan dat de intenties er zijn, en dat de noodzaak duidelijk is”, sluit Bloem af.

Over het onderzoek

Het onderzoek werd uitgevoerd in juni 2020 onder 3000 organisaties, verspreid over 11 Europese landen. De deelnemers varieerden van kleine bedrijven tot grotere ondernemingen.