Resultaat en engagement verhogen

Wilt u op resultaten sturen of een plezierig team neerzetten. Het lijkt een dilemma, maar kan heel gewoon tegelijkertijd.

Het is helemaal niet onmogelijk om met een fun-team heel goede resultaten te boeken. Uit 360-graden assessments van 60 duizend leiders blijkt zelfs dat de beste leiders kunnen beide tegelijkertijd. Maar slechts weinigen kunnen het. Slechts 13 procent van de leiders scoort hoog op engagement en op resultaten.

Dit blijkt uit onderzoek van Zenger/Folkman over de samenhang tussen engagement en resultaten gepubliceerd op HBR.

Opvallens genoeg zijn het vooral jonge leiders die deze twee samen kunnen brengen. Al is op deze uitkomst wel vervolgonderzoek nodig. Veel van die jonge managers zijn namelijk supervisor en nog geen senior manager. Doordat ze dichter bij hun team staan, kunnen ze zich ook socialer gedragen.

Lees ook: engagement in 4 stappen

Zes vaardigheden die eraan bijdragen dat u deze brug kunt slaan.

  • Communiceer duidelijk over strategie en richting

    Resultaatkant: Wie de strategie en de lijn duidelijk heeft zal beter presteren.
    Menskant: mensen die de weg kwijt zijn en geen richting hebben zijn vaker ontevreden

  • Inspireer en motiveer

  • Zet stretch goals

    Net iets meer van je team vragen op een manier die wel gedragen wordt door het team maakt dat iedereen harder gaat werken.

    Daarnaast wordt werk fun als je gezamenlijk je mogelijkheden oprekt. Mensen voelen zich competent en gewaardeerd.

  • Is integer en wordt vertrouwd
    Veel vragen van een team kan alleen als de motivatie duidelijk is en wordt vertrouwd. En zo iemand vraagt nooit iets van een ander wat hij zelf niet zou doen.

  • Ontwikkelt anderen
    Resultaatkant: goed getrainde mensen zijn het meest productief
    Menskant: de kans zich te ontwikkelen, motiveert mensen

  • Is te coachen
    Als iemand geen feedback vraagt, zal een team ook zijn mond niet opendoen. Daarnaast wordt een leider die feedback vraagt beter gewaardeerd en vaker geholpen.