Change management, talent management en training & development vormen dit jaar de belangrijkste uitdagingen voor bedrijven.
Overleven in de fysieke retail is tegenwoordig een flinke opgave, laat staan het realiseren van een groeistrategie. Rituals Cosmetics is een uitzondering. Het bedrijf maakt al een aantal jaren een aanhoudende groei van 30 procent per jaar door. Het merk kom je tegen in honderden eigen winkels, maar ook in 1300 shops-in-shops van bijvoorbeeld de Bijenkorf en V&D. Rituals Cosmetics is ook aanwezig in 850 hotels en zelfs in het vliegtuig. “Onze ambitie is om een internationaal wereldmerk te worden en als het aan de CEO en oprichter ligt, gaat dat snel.”
Meer dan de helft van de Europese financieel directeuren heeft het afgelopen kwartaal het salaris van werknemers op kernfuncties verhoogd, of is van plan dat op korte termijn te doen. De salarisverhoging is noodzakelijk omdat ze moeite hebben om aan geschikt personeel te komen. Dat blijkt uit cijfers van de CFO Survey, die voor het 78ste kwartaal op rij is uitgevoerd.
De ROCKWOOL Group, opgericht in 1937, is wereldwijd marktleider in steenwoloplossingen en levert producten en oplossingen voor sectoren als bouw, industrie, glastuinbouw, petrochemie en scheepsbouw. Bij ROCKWOOL Group werken ruim 10.000 mensen. Het hoofdkantoor is gevestigd in Hedehusene (Denemarken).
De klassieke Griekse filosoof Socrates heeft geen geschriften nagelaten, maar zijn ideeën klinken door tot op de dag van vandaag. Van zijn leerlingen, onder wie Plato, weten we dat hij de mensen in zijn omgeving uitdaagde en aanspoorde om zelfstandig te denken.
Victor Hettyey is sinds 2003 hoofd P&O bij zorgverzekeraar DSW Zorgverzekeraar.
Vroeger haalden artiesten hun inkomen uit de verkoop van lp’s en cd’s, nu zijn live optredens een veel groter onderdeel van hun inkomen. Artiesten zijn afhankelijk van een succesvolle organisatie van concerten en festivals. Daarbij draait het niet alleen om het trekken van voldoende bezoekers, maar ook om de wensen van die bezoekers. Het is het werkgebied van MOJO, onderdeel van Live Nation/Ticketmaster, de organisatie achter Ticketmaster, Heineken Music Hall en Ziggo Dome.
CHRO’s die aan het stuur willen blijven zitten, moeten er voor zorgen dat ze de HR-informatie op orde hebben – of krijgen. Alleen dan kunnen ze de stap maken naar data-gedreven HR. Voor data-gedreven HR zijn goede systemen nodig en het lospeuteren van het benodigde budget is voor veel HR-directeuren een opgave. Een vicieuze cirkel?
Steven Meester gaf tot medio 2016 leiding aan de HR-afdeling binnen USG People. Meester heeft al meer dan 30 jaar ervaring in Human Resources Management. Zijn kwaliteiten als 'people manager' zet hij nu in voor zijn eigen HR interim-management bedrijf.
Talent management is the most significant job of a modern HR boss, says Peter Vrijssen, CHRO at multinational life sciences and materials sciences company, DSM. In an exclusive interview with CHRO.nl, the vastly experienced Vrijsen explains how globalisation forces the CHRO focus on hiring and maintaining the best professionals. He also talks about his experience with HR transformation and how HR plays a strategic role in US businesses: "I think Europe is still a few steps behind."
De manier waarop organisaties zijn vormgegeven is rap aan het veranderen. In dit veranderende landschap hebben werknemers nieuwe vaardigheden nodig en dit vraagt om een andere benadering van talent en talentontwikkeling. Succesvolle bedrijven bewegen zich in de richting van gedeeld leiderschap waarin de individuele werknemer grotendeels zelf verantwoordelijk is voor zijn persoonlijke ontwikkeling. Op basis van eigen veldonderzoek definieert het Top Employers Institiute zes trends op het gebied van leiderschapsontwikkeling.
Everything seems connected to the internet. From cars and mobile phones to the fridge and the lawn mower. The future of machine-to-machine technology seems inevitable as people demand smarter applications to fulfill their ever-growing hunger for new information and their desire to do things quicker and better.
Teleplan is een middelgrote organisatie met circa 5.000 medewerkers en een global footprint. “Wij houden ons bezig met de after sales van consumentenelektronica: alles wat er gebeurt nadat je een elektronicaproduct - van spelcomputer tot mobiele telefoon - hebt gekocht,” aldus Jo-Ann Garbutt, Global director HR bij Teleplan. Het bedrijf is 30 jaar geleden opgericht als reparatiebedrijf door twee ex-medewerkers van Philips en Siemens.
Mede dankzij de aansterkende economie zien veel bedrijven weer internationale kansen. Dit betekent soms ook het voor langere tijd naar het buitenland uitzenden van personeel. Volgens HR-specialisten is de tijd van het expatmodel echter voorbij. De nieuwe aanpak schept kansen voor HR-professionals, want er is een groot tekort aan specialisten op het gebied van global mobility (GM).
Onno Bouman is verantwoordelijk voor het personeel van de ANWB. “Investeren in individuele ontwikkeling van onze medewerkers.”
Een gesprek met Jaap de Vries, Corporate Director Human Resources bij FrieslandCampina: 'Winning in the market' is essentieel.
Transformatie klinkt beter dan reorganisatie, want dat laatste wordt vooral geassocieerd met afslanken, standaardiseren, uitbesteden en automatiseren. Toch zijn dat de belangrijkste ingrepen die naar voren komen in de gesprekken met de HR-executives van bedrijven als DSM, FrieslandCampina, Danone of OfficeDepot.
Wat ik zo lekker vind aan een lange zomervakantie is dat je de tijd hebt om te verprutsen. Zoals Bertrand Russell het zo mooi verwoordde: Tijd die je met plezier verspilt, is geen verspilde tijd.
“Research indicates that workers have three prime needs: Interesting work, recognition for doing a good job, and being let in on things that are going on in the company.” Zig Ziglar
Decennialang werden HR-afdelingen beschouwd als onderdeel van de backoffice. Een kostenpost die niet meer doet dan het regelen van salarissen, bonussen en andere administratieve medewerkerszaken. Ellie Filler, senior client partner van het Zwitserse recruiteringsbedrijf Korn Ferry, zag deze houding in de afgelopen vijftien jaar sterk veranderen. Zij stelt tegenover Harvard Business Review dat CHROs voorheen weinig zeggingskracht hadden in de bestuurskamer. CHROs rapporteerden aan de COO of de CFO.
Achter Danone gaat een rijke historie schuil: het zuivelbedrijf werd al 1919 in Spanje opgericht door Dokter Isaac Carasso. Hij richtte zich in eerste instantie op het genezen van darminfecties bij Spaanse kinderen en de yoghurt van Danone was aanvankelijk alleen via de apotheek verkrijgbaar. Nu staat het merk Danone voor een voedingsmultinational, actief in 150 landen.
Assume you are new in an HR job in a sizeable organisation. The contours of the strategic plan are there. As always the focus is on growth. By growing the existing clients. By capturing some new markets. By cleverly adding services or products to the portfolio. The digital division will have to grow. Sharing knowledge and capabilities is key. Leadership needs to be strengthened. Internal entrepreneurs are scarce. Etc.
Een mismatch tussen vraag en aanbod kenmerkt de Nederlandse arbeidsmarkt. Ondanks de nog altijd relatief hoge werkeloosheid en het grote aanbod van personeel, ervaren steeds meer HR-professionals moeite met het vervullen van specifieke posities. Met name hoog opgeleide ICT’ers en technici op mbo- en hbo-niveau blijken moeilijk te vinden. Bedrijven zijn vooral op zoek naar ervaren personeel.
Marco van Duijn heeft bijna 20 jaar ervaring in HR bij verschillende sectoren, uiteenlopend van industrie tot catering en luchtvaart tot logistiek. In zijn laatste functies was hij ook internationaal verantwoordelijk voor HR. Momenteel werkt hij als interim HR director bij Aviapartner, dat als afhandelaar van vliegtuigen op verschillende Europese luchthavens actief is.
De grootste uitdaging voor Martijn Messemaker, Hoofd HR bij bol.com, is het bewaren van de open en frisse cultuur binnen een snelgroeiende onderneming. Bij zijn binnenkomst in 2011 telde de organisatie 320 medewerkers. Momenteel staan er bijna 900 mensen onder contract en het einde van de groei is nog lang niet in zicht.
De game changer in de medicijnen, zo wordt myTomorrows al genoemd. Deze organisatie, in 2012 opgericht door de voormalige CEO van biotechnologiebedrijf Crucell, heeft alles in zich om in het rijtje van exponentiële organisaties te passen: klein van omvang, maar met grote impact. Alice Stuurman is er HR director.
Een maand is alweer voorbij gevlogen sinds mijn eerste blog verscheen. Inmiddels vertoef ik in Buffalo, New York aan de Universiteit waar ik de Masteropleiding Creativity en Change Leadership volg.
Office Depot, opgericht in 1986 en sinds 2013 bekend onder de naam Office Depot Inc., is een toonaangevend wereldwijd leverancier van office supplies, business technologie en business solutions.
Is HR gebaat bij het verzamelen en analyseren van Big Data? Jazeker, zo bleek tijdens een recente rondetafelbijeenkomst van de CHRO-community van Alex van Groningen en Workday.
Heleen Kuijten werkt sinds zeven jaar bij Schiphol Group waarvan de laatste 2,5 jaar als HR-directeur. De Schiphol Group omvat meer dan onze nationale luchthaven: ook de luchthavens , Rotterdam, Eindhoven en Lelystad horen er bij.
De wereld verandert razendsnel en met bedrijven die niet snel genoeg transformeren, loopt het slecht af. PostNL is echter door een succesvolle transformatie heen aan het gaan en is nu ook klaar voor verdere innovatie en groei. Daarbij is ook de HR-organisatie gereorganiseerd en vernieuwd.
Is HR gebaat bij het verzamelen en analyseren van Big Data? Jazeker, zo bleek tijdens de rondetafelbijeenkomst 'Analytics en Human Capital Management' van de CHRO-community van 27 mei jl. De meningen waren verdeeld over welke rol Big Data en analytics kunnen spelen. Maar dat er allerlei toepassingen zijn, was duidelijk. De CHRO kan bovendien een belangrijke bijdrage leveren aan zorgvuldig gebruik van Big Data binnen zijn organisatie.
Tata Steel is het op vijf na grootste staalbedrijf te wereld en de op een na grootste staalproducent van Europa. Het bedrijf is wereldwijd actief met operaties in 26 landen en verkoopkantoren in 35 landen. Tata Steel Europe heeft een omzet van 22.8 miljard euro en produceert met 35.000 medewerkers 18 miljoen ton ruwstaal in met name het Verenigd Koninkrijk, Nederland, Duitsland, België en Frankrijk.
Wanneer je de website van chemiebedrijf LyondellBasell bezoekt, kan het je niet ontgaan dat het bedrijf veel waarde hecht aan HR. Er wordt uitvoerig stil gestaan bij het belang van persoonlijke groei, ontwikkeling, empowerment en het stimuleren van intern ondernemerschap. Die nadruk op de HR-kant van de organisatie is wel iets van de laatste tijd, zo legt HR-director Paul Huiskens uit. Over HR en turbulente tijden.
Vorig jaar had vijf procent van de Nederlandse werkgevers moeite om de juiste medewerkers te vinden. Dit jaar geldt dat voor maar liefst 14 procent.
Business/HR alignment een uitgekauwd thema? In tegendeel, het blijft een vraag die bepalend is voor hoe HR zich ontwikkelt en in welke vorm HR blijft bestaan. Judith Meeng kijkt als interim HR director vanuit helikopterperspectief naar de HR-functie. Meeng legde de basis voor haar HR-expertise bij Shell en werkte daarna onder andere voor Essent en De Brauw Blackstone Westbroek. Daarvoor heeft ze ook gewoond en gewerkt in het buitenland bv in sales en public relations.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff Media, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Anna-Bo Bouwens Community Manager
0646826681 abouwens@chro.nl