Arcadis heeft het afgelopen kwartaal de hoofdlijnen van de toekomstige strategie uitgezet. Vertrekkend Global People Director Carlo Mureau kijkt terug op zijn carrière binnen het ingeneurs- en adviesbureau. "Verdiep je in de dynamiek van de business", adviseert hij zijn opvolger.
Onderzoek van Stanford wijst erop dat er een verband bestaat tussen de hoogte van de beloning van CHRO’s en het algemene zakelijke succes. Door het toenemende belang van HR als onderdeel van een alomvattende strategie, blijkt ook dat HR-afdelingen grotere budgetten en meer personeel krijgen.
In vier van de vijf best gelezen interviews van CHRO staat een vrouwelijke HR-leider van mondiaal opererende grote spelers in hun branches centraal. Zij vertellen over de groeiende uitdagingen en hun steeds meer strategische rol als CHRO.
De Tweede Productiviteitsagenda van het kabinet heeft een sterk HR-profiel. Het zou de doorsnee HR-strategie van de gemiddelde organisatie in Nederland kunnen zijn, ziet Jan Tjerk Boonstra: meer doen met minder mensen door innovatie en het slimmer organiseren van werk.
Werkgeversvereniging AWVN stelt vast dat het Nederlandse verdienmodel zwaar onder druk staat en dat de arbeidsproductiviteit omhoog moet. Geen cao’s afsluiten zonder dat is gesproken over productiviteitsgroei en HR heeft een belangrijke rol, aldus directeur Lisette van Breugel.
Veel organisaties schipperen tussen centrale en lokale HR-faciliteiten. Toch is er wel degelijk een stabiel, toekomstbestendig HR‑model dat beide perspectieven verenigt, schrijft hoogleraar HRM en organisatiepsychologie Karin Sanders.
Jumbo Supermarkten stelt een online platform met onder meer mentale ondersteuning beschikbaar voor alle medewerkers en hun gezinsleden en wil daarmee inzetten op verzuimpreventie.
Wat leren kost is altijd zichtbaar, maar wat het moet opleveren bijna nooit. Volgens Chiara Kieft, managing director Berenschot, een structureel probleem, dat de meeste HR-directeuren en managers wel herkennen, maar niet hardop (durven) benoemen.
Om toekomstbestendig te zijn, moeten organisaties investeren in mensen, niet in processen. Dat is de kern van 'De kracht van Talent', het nieuwe boek van hoogleraar Stefan Stremersch.
Decennialang hebben organisaties hun functies gebouwd als huizen, schrijft Maarten van Beek. Alles had een plek en wie binnenkwam, wist waar hij hoorde te zijn. Wat ooit een nette indeling was, voelt nu als een huis waar bewoners allang andere routes lopen.
Wie als leider vertrouwen bouwt, bouwt resultaat. Volgens René Brouwers, directeur van Great Place To Work Nederland, is dat geen zachte boodschap maar een harde performancestelling. Hij vindt dat de CHRO eigenlijk Chief Trust Officer zou moeten heten.
Recent onderzoek bevestigt het sterke verband tussen werkplezier en omzetcijfers. Onderzoekers pasten analysemethoden voor klantgedrag toe op het personeel van een grote retailer en becijferden 5 tot 10 procent omzetverbetering.
In zijn nieuwe boek, Het bevlogen brein, pleit Ronald van der Molen ervoor om vooral te zorgen dat medewerkers zich vaker 'opladen'. Het topmanagement moet een visie op bevlogenheid ontwikkelen, en daarin niet per se taakeisen verminderen maar vooral energiebronnen aanboren.
Leiderschap in deze tijd is moeilijker dan ooit, omdat de context waarin leiders opereren fundamenteel is veranderd. En toch blijven we leiders beoordelen alsof de wereld voorspelbaar is. Dit vraagt ook van de CHRO om een fundamenteel andere rol, ziet Martine Lanser, CHRO ProRail.
Groen op de werkplek blijkt net zo sterk samen te hangen met medewerkerswelzijn als traditionele factoren zoals autonomie en erkenning op het werk, blijkt uit onderzoek. Volgens het rapport is een integrale aanpak nodig voor succesvolle implementatie, waarin motivatie, kennis, cultuur, middelen en beleid samenkomen.
Van Personeelszaken tot People & Culture: functienamen veranderen, en daarmee ook onze kijk op het vak. Maar in de focus op mens en cultuur dreigt de ‘harde’ kant – structuur, processen en technologie – onder te sneeuwen aldus oud NVP-voorzitter Irene Oerlemans. De toekomst vraagt dan ook om een evenwichtige mix van mens, cultuur én structuur.
In elke organisatie lopen er een paar rond: die eigenzinnige types met dwarse ideeën, ontembare energie en een neus voor vernieuwing. Ze zijn zeldzaam, lastig in te passen – en precies wat je nodig hebt om echt vooruit te komen. Probeer jij ze te temmen, of durf je ze de ruimte te geven?
In een sector die bekend staat om zijn strakke processen en meetbare KPI’s, pleit Kirsten Nijmeijer voor een herwaardering van de menselijke factor. “Een combinatie tussen het ongelofelijk goed geëngineerde proces en volop aandacht en erkenning voor medewerkers: daar is het mij om te doen.”
Uitgaande van de strategie en missie van organisaties en het bijbehorende HR-beleid proberen we als (top-)management en HR-functie het gedrag van werknemers te sturen en te beïnvloeden. Maar vaak geven we hierbij tegenstrijdige signalen af, stelt Jaap Paauwe, emeritus-hoogleraar Organisatie en HRM aan Tilburg University.
De uitdaging in de praktijk voor zowel HR- als lijnmanager is het gelijktijdig optimaliseren van zowel prestatie als welzijn. Welzijn is cruciaal voor goed presteren. HR kan veel doen aan de balans, aldus Jaap Paauwe, emeritus-hoogleraar HRM.
Creativiteit is een eigenschap die organisaties graag zien bij hun medewerkers. Tegelijkertijd neemt generatieve kunstmatige intelligentie een deel van het creatieve proces over. Hoe is de relatie tussen AI en menselijke creativiteit en neemt de behoefte aan creativiteit in organisaties nu juist toe of niet? Vier deskundigen laten hun licht schijnen over deze kwesties. “Het gaat om de samenwerking.”
Iedere leider wil ideeën tot leven brengen, maar plannen stuiten vaak ook op weerstand. Voor echte verandering is het nodig de anderen mee te krijgen: invloed uit te oefenen. Zeven klassieke, psychologisch onderbouwde technieken hebben bewezen impact.
Hoe bepaal je of een medewerker geschikt is voor een promotie naar een andere functie? Veel organisaties schakelen over op systemen die niet alleen prestaties beoordelen, maar ook potentiële vaardigheden in kaart brengen. Hoewel dit positief lijkt, toont een studie van econome Judith Künneke aan dat deze aanpak vaak leidt tot onjuiste promoties, waarbij medewerkers slecht presteren in hun nieuwe rol.
Picnic is een platte organisatie met twee gezichten: zowel bezorgdienst als techbedrijf dat werkt aan slimme software. Dit vraagt specifiek HR-beleid, vertellen Hanneke Swart en Toon Borren - als duodirecteuren verantwoordelijk voor HR. "Haal dat ‘directeur’ maar weg, we hebben niet zoveel met fancy titels."
Het risico op onbetrouwbare data voor HR-beslissingen is groot bij het te pas en te onpas meten van meningen van medewerkers, klanten, studenten, patiënten. Onder meer student-evaluaties in het hoger onderwijs zouden docenten ernstig benadelen. Onderzoekers Corine Boon en Iris Breetvelt wijzen op de valkuilen.
De leiderschapsprofielen van politici als Kamala Harris en Donald Trump zijn moeiteloos te herkennen in 'Archetypen en leiderschap'. Het boek helpt iedereen om zijn of haar ideale leiderschapsstijl te leren kennen.
De gemeente Enschede heeft in 2023 zeker 1,7 miljoen euro verloren als gevolg van een te lang genegeerde angstcultuur. Een aanzienlijk deel hiervan ging naar vaststellingsovereenkomsten voor ambtenaren die langdurig ziek waren door een ongezonde werkomgeving.
Hoe maken we als HR-professional de organisatie aantrekkelijker voor mensen en vrijwaren we hun beter van de - momenteel excessieve - aantallen verzuim- en burn-outklachten? Het kan, maar dat vraagt investeren in een andere missie.
Veel organisaties leggen de nadruk op het behalen van resultaten en kijken vrijwel niet naar de manier waarop dat gebeurt. KPI's voor onderlinge samenwerking blijken de prestaties juist te verbeteren, schrijft Simone van Neerven.
Januari is bonusmaand bij veel bedrijven. Econoom David Schindler onderzocht of bonussen ook effectief zijn in moderne werkomgevingen, waarin teams complexe problemen moeten oplossen. Belangrijkste conclusie: bonussen werken zeer goed in deze setting.
Op de drukbezochte HR Day 2023 in het Spant! in Bussum stond alles in het teken van de Circle of Influence. Ook was het die dag Diversity Day, een thema dat tevens als een rode draad door het uitgebreide programma heen liep.
De omgang met tijd is in westerse samenlevingen gebaseerd op ‘kloktijd’ en is grotendeels cultuurbepaald. Zo moet er altijd iets gedaan worden. Als klinisch neuropsycholoog dook Margriet Sitskoorn in het begrip ‘tijdbeleving’ en raakte ervan overtuigd dat het anders moet, ook in organisaties.
Werknemers vinden het steeds belangrijker om zelf hun werkuren in te kunnen plannen. Daarom is het voor talentbehoud essentieel dat de CHRO een werkomgeving creëert waarin werknemers daadwerkelijk de regie kunnen nemen over hun werktijden. Hoe draagt dit bij aan een betere werknemerservaring? Wat vraagt dit van leiders? Hoe kun je flexibel werken implementeren terwijl je zorgt dat er altijd voldoende gekwalificeerd personeel aanwezig is?
Alle beelden van waaruit je als organisatie of manager handelt zijn legitiem. Maar wees consistent, niet het een zeggen en het andere doen. Dat vraagt een eerlijk gesprek over die beelden, schrijft Ruurd Baane.
Het is een succesverhaal, de geschiedenis van Hyva. In een kleine 45 jaar is het productiebedrijf uitgegroeid tot een internationaal concern met bijna 4.000 werknemers. Toch gaat de organisatie op de schop, zegt CHRO Erwin Rengers. En moet de cultuur veranderen: "Niet alleen IQ, maar ook EQ."
Medewerkers hebben naast hun cv en functiebeschrijving ook verborgen passies, ambities, kennis en talenten. Door deze aan te spreken versterk je de organisatie, behoudt je werknemers langer en maakt je ze flexibeler. Het Whole Self Model legt hiervoor de basis.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl