Je staat voor een zaal en wilt je boodschap zo goed mogelijk overbrengen op het publiek. Hoe kun je dan je stem inzetten? Logopedist Alex Boon weet hoe je kunt spelen met je stem, spraak, taal en je publiek, maar ook hoe je je verhaal structuur geeft en er plezier aan beleeft om het te vertellen.
Hoe ontwikkelt de toekomst van werk zich bij Rabobank onder invloed van hybride werken? En hoe kan de organisatie diversiteit en inclusiviteit succesvol omarmen? Hoe ziet de veranderende rol van de HR-leider eruit en welke valkuilen zijn er op weg naar succesvol HR-beleid. Janine Vos spreekt er openhartig over, inclusief de geleerde lessen.
Hij wil het hebben over systeemkeuzes, niet over shallow solutions. We hebben het te vaak over symptomen in plaats van oorzaken. Daarbij mag alles ter discussie worden gesteld, niet in de laatste plaats de manier waarop we over werk praten. Een interview met hoofdeconoom Triodos Bank Hans Stegeman.
Waarom is het zo moeilijk om goed invulling te geven aan strategische personeelsplanning? Vaak doen organisaties complexe en dure exercities om uit te zoeken wat de skills for the future zijn. Zonde, want de relevante vertaling maken naar de eigen organisatie is nou net de core competentie van HR.
Omdat de data van Dümmen Orange nog onvoldoende gestandaardiseerd en gestructureerd waren voor een super geavanceerd HRIT-systeem, koos de multinational voor een hybride model. Voor de implementatie van het global HRIT-systeem werd de hulp van SuccessDay ingeschakeld. “Pas over 3 tot 5 jaar, als we de basis goed onder de knie hebben, kunnen we overstappen naar een geavanceerder systeem.”
Multinational Reckitt heeft de afgelopen jaren een ingrijpende transformatie doorgemaakt. Eén van de architecten van deze ‘verjongingskuur’ is HR-topvrouw Francis Hoefman: “Wij waren tot dan toe met name gericht op financiële prestaties. Niet meer van deze tijd.”
Moeten HR-leiders in de directie zitten om deel te hebben aan de noodzakelijke dialoog voor goede besluiten? Zij hebben immers zicht op de executiemogelijkheden en kunnen voorkomen dat een strategie verkeerd uitpakt. Toch kunnen CHRO’s buiten de directie zeker effectief zijn.
Prestaties van medewerkers lijden steeds vaker onder financiële zorgen. Wat kun je als werkgever het beste doen om het welzijn van medewerkers te verbeteren? Volgens vitaliteitsexpert Daan de Boer is coaching verreweg de beste oplossing.
'Vernieuwen en verbinden' staan centraal in het strategisch plan van de Universiteit Leiden. Om die nieuwe strategie uit te voeren, werd Esther van Opstal aangetrokken als CHRO. Zij is nauw betrokken bij de besluiten van het college van bestuur. Want: "We moeten de menskant verder ontwikkelen met oog op de toekomst."
Een continu gesprek met haar medewerkers over welzijn en behoeftes, dat is prioriteit voor HelloFresh. Het gesprek vormt de basis van de activiteiten van HR. En met een vijfde plek op de ranglijst van Best Workplaces Nederland 2022 blijkt dat een gedegen aanpak.
De cultuur van ‘work hard, play hard’ staat hoog in het vaandel bij Koninklijke Vopak. De van oudsher oer-Hollandse dienstverlener in tankopslag is een multinational geworden met medewerkers en partners wereldwijd. Vanuit Rotterdam waakt Hernan Rein als CHRO over hen.
Nadine Beister is sinds 1 februari groepsdirecteur HR bij Achmea. Zij beantwoordt 3 vragen over haar eerste 100 dagen bij haar nieuwe werkgever. “De richting is duidelijk, het scherpstellen gebeurt onderweg.”
Uit onderzoek blijkt dat niet de intelligentietest maar het gestructureerde interview de beste voorspeller is van werkprestaties. Werkgevers die tests afnemen die medewerkers in typologieën onderverdelen, kunnen dat beter laten. “Bovendien is er geen enkel bewijs dat een klik met kandidaten leidt tot een goede keuze”, aldus prof. dr. Janneke Oostrom van Tilburg University.
TomTom maakt een ingrijpende transitie door, weg van de consumentenmarkt en met nieuwe kaarttechnologie vastberaden verder op de zakelijke markt. HR faciliteert de verandering met het aantrekken van specifiek talent en een beleid gestoeld op wendbaarheid, vertelt Arne-Christian van der Tang.
Sinds kort beloont advocatenkantoor Loyens & Loeff medewerkers niet meer uitsluitend naar declareerbare uren of andere individuele prestatie-indicatoren. “We willen ‘an inspiring, inclusive and fun place to work’ zijn. Het beloningssysteem moet dat illustreren”, zegt Sylvia The-McArthur, Group HR Director.
Terug naar kantoor, dat is het advies van Kilian Wawoe van de Vrije Universiteit in Amsterdam. Op 20 april geeft hij een masterclass over het binden en boeien van medewerkers tijdens de Leadership in HR Summit. “Door niet meer bij elkaar te komen, ontneem je mensen de leerervaring.”
Hoe zorgen HR-leiders ervoor dat ze meebewegen met de snel veranderende wereld om hen heen en een invloedrijke stem in hun organisatie hebben? Alice Diels heeft als HR-professional de nodige sectoren en bedrijven van binnenuit meegemaakt en geeft collega’s inzichten en handvatten tijdens het Leadership in HR Summit op 20 april. Een tipje van de sluier.
Berichten over grensoverschrijdend gedrag blijven over elkaar heen buitelen. Iedere HR-professional krijgt er vroeg of laat mee te maken. Dus: investeer nu in een veilige werkcultuur. Wees voorbereid op weerstand. Herken zorgwekkende signalen. Charlotte van den Wall Bake legt uit hoe.
Een economie die niet gericht is op winst maar op welzijn, waarin we allemaal minder uren werken maar meer maatschappelijke waarde toevoegen. Utopisch? Bij Triodos Bank geloven ze erin. En werkgevers hebben daar een hoofdrol in. “We hebben te veel banen voor onnodige en niet-duurzame groei.”
Ook bouwmarkt Praxis heeft te maken met onzekere tijden, door economische en maatschappelijke ontwikkelingen en mondiale crises. Toch houdt HR de zorgvuldig opgestelde agenda aan, vertelt directeur HR bij Praxis, Melithsa Demmers. "We zijn goed aanwezig op sociale media."
Sodexo heeft zwaar te lijden gehad onder de coronacrisis, maar is er sterker uitgekomen. De bijdrage van HR aan dit succes is aanzienlijk, of het nu gaat om de noodmaatregelen, de cultuurverandering die nodig was voor de nieuwe strategie of de formulering van de werknemerscompetenties.
Ze is ruim twee jaar CHRO bij Capgemini Nederland. Grote uitdaging: het behouden van hoogopgeleide, ambitieuze talenten. Ook los daarvan legt de internationale organisatie met een divers en veeleisend werkaanbod de lat hoog voor HR. “We zijn een stevige strategische partner.”
WeTransfer heeft enkele onrustige maanden achter de rug. Het HR-beleid werd om de zes maanden afgestemd op een volledig nieuwe situatie. Wat niet is veranderd: de werknemers staan centraal. Ook nu de krapte op de arbeidsmarkt lijkt af te nemen.
Henk Breukink leek voorbestemd om bij Shell carrière te maken als financiële functionaris. Maar hij vond mensen veel interessanter dan getallen. In de afgelopen vijftien jaar heeft hij allerlei commissariaten bekleed, met speciale aandacht voor HR.
Het houdt niet op voor Action. Terwijl andere non-food retailbedrijven worstelden om te overleven of het loodje legden, groeide Action jaar in, jaar uit. Rolf Jorna vertelt hoe HR er in slaagt die groei, in tien landen, te faciliteren.
De wereld verandert snel en daarmee ook het leiderschap. We spreken hierover met de kersverse CEO van LTP Business Psychologen, Ageeth Telleman, en LTP business lead Executive Services, Karst Bongers. “Leiders moeten niet de slimsten willen zijn en niet opgeslokt worden door brandjes blussen, ze moeten zich focussen op de relatie met de ander, continu werken aan een gedeelde visie en gedeelde waarden”, aldus Telleman.
Royal HaskoningDHV heeft flinke stappen gemaakt in een digitale transformatie. Met dank aan Meike Salvadó, die de basis legde voor veranderingen in cultuur, gedrag en ondersteunende processen. Het leverde haar een nominatie op voor de CHRO of the Year Award 2022.
Een volle zaal met HR-executives van grote bedrijven werd op CHRO Day in Kasteel de Wittenburg in Wassenaar geprikkeld en geïnspireerd door neurowetenschapper dr. Marcia Goddard. “Vind je eigen intrinsieke motivatie, dan slaagt je DI&E-beleid.”
Ook bol.com heeft te maken met uitdagende marktontwikkelingen en past zich aan een dynamischer economisch klimaat aan. Het belang van een alerte HR-afdeling is er zeker niet minder om geworden, zegt Ellen Coopmans, genomineerd voor de CHRO of the Year Award 2022.
In het nieuwe CHRO Magazine gaat de aandacht uit naar HR-leiders die de moed hebben om verder vooruit te kijken. En dat is hard nodig in tijden dat de korte termijn regeert. In deze editie CHRO's die met de voeten in het nu staan maar de blik op de toekomst richten.
Thomas Mulder is een innovatieve HR-leider én de CHRO of the Year 2022. Niet voor niets noemt zijn CEO hem een visionair leider. Tegelijkertijd staat hij met beide benen op de grond, en bereikt hij veel met zijn team, zeker qua prestatiemanagement en learning & development.
De boodschap van human capital thought leader en futuroloog Ravin Jesuthasan is simpel: "Deel het werk in naar activiteiten en kijk welke vaardigheden nodig zijn om deze uit te voeren." Jesuthasan ontwikkelde een stappenplan. Unilever deed de eerste goede ervaringen op.
Inhoudelijk zit het vaak wel goed met HR-professionals. Maar de verpakking en de manier waarop ze iets vertellen is minstens zo belangrijk, zegt Bob Zeegers. In zijn recent verschenen HR met Ballen, beschrijft hij zijn 3 wetten van HR.
Hoe moet HR zich ontwikkelen om antwoorden te hebben op de grote vraagstukken van deze tijd, zoals de structurele personeelstekorten, oprukkende technologie en snel veranderende normen en waarden in de maatschappij en op de werkvloer?
Het is nog maar de vraag hoe VDL Nedcar na 1 maart 2024 doorgaat, nu de enige klant BMW de samenwerking heeft opgezegd. CHRO Hans Muijlkens hoeft zich niet te vervelen. Pas twee jaar geleden trad hij aan en voerde direct al, samen met Lee Hecht Harrison, een grootschalig outplacementtraject uit. Daarop volgde een herstructurering van de organisatie.
VN-journalist en schrijver Sjors Roeters gaat CHRO's confronteren met de eindigheid van het kapitalistische systeem, en draagt een alternatieve koers aan. Hij is een van de sprekers op 16 november tijdens CHRO Day 2022.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff Media, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl