Achter de schermen bij het Rijksmuseum, een van de populairste musea ter wereld, is een verandering gaande. Dit betekent ook voor HR een forse transformatie: van een reactieve naar een strategische rol, essentieel voor de toekomst van het museum. "De sterke groei vroeg om verbeterde processen, structuren en systemen."
Voor een scale-up met een sterke focus op het leveren van hoogwaardige datacenterdiensten aan klanten, kan een people-firstbenadering een uitdaging zijn maar ook het verschil maken. Dat is precies waar Maaike Tjallingii, Group Director People & Culture bij NorthC Datacenters op inzet. "Onze mensen zijn bijzonder trouw."
In een tijdperk van snelle veranderingen, digitalisering en toenemende krapte op de arbeidsmarkt is het voor werkgevers cruciaal om een skills-based strategie te omarmen voor het aannemen, ontwikkelen en behouden van talent. Martijn Roelants, CHRO van Nutreco, en Hette Mollema, VP Workday Benelux, leggen uit hoe je als HR-manager ervoor zorgt dat je een wendbaar en talentgericht bedrijf wordt én blijft.
Recycler Renewi implementeerde een global HRIT-systeem om het HR-beleid beter handen en voeten te geven. De uitrol van zo'n geavanceerd softwarepakket staat of valt met een strakke voorbereiding, goed verandermanagement en adoptie van het systeem zelf. Optimalisatie en onderhoud vergen ook continu aandacht. Hiervoor schakelde Renewi de hulp van SuccessDay in. “Hun onafhankelijkheid en ervaring is heel waardevol”, vertelt CHRO Helen Richardson.
“Alles staat of valt met goed leiderschap” horen we vaak als er in de organisatie een verandering nodig is. En dat geldt zeker voor de stap naar meer data-gedreven werken. Die vraagt veel van het leiderschap, niet alleen áchter de schermen, maar vooral ook in de spotlights.
Binnen de Provincie Noord-Brabant wordt al veel geëxperimenteerd met Artificial Intelligence (AI) op de werkvloer. Dit vereist andere skills van medewerkers – zowel op technologisch als niet-technologisch gebied. Hoe speel je daar als HR-professional op in en hoe neem je medewerkers mee in deze innovaties? Marcel Thaens, CIO bij de Provincie Noord-Brabant, deelt zijn ervaringen en geeft een aantal waardevolle tips.
De cyberdreigingen heeft hij als directeur Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) een vlucht zien nemen. Het NCSC waakt over onze cyberveiligheid. Terugblikkend constateert hij dat bij veel bestuurders nog de urgentie mist. Na negen jaar stopt De Vries als directeur. En hij heeft advies voor het nieuwe kabinet.
De van oorsprong Nederlandse multinational HERE Technologies gaat de concurrentie aan met Google en andere tech-giganten. Een ijzersterke HR-strategie en modernisering van de HRIT-infrastructuur is daarvoor een must, vertelt CHRO Werner Buskermolen. “Het succes van deze transformatie wordt niet bepaald door de technologie, maar door de mensen.”
AI-systemen voor HR zijn flexibeler en intelligenter dan traditionele systemen, stelt Josh Bersin. Het wachten is nu op disruptie van de HR-softwaremarkt.
Steeds meer werkgevers zien het belang in van gezonde medewerkers, maar de initiatieven om verzuim te voorkomen missen vaak hun doel. Juist de kwetsbare groepen worden doorgaans niet bereikt. Hoe zorg je als organisatie wel voor een effectieve verzuimpreventie? En welke rol kunnen online platforms hierbij spelen?
Met process mining is het mogelijk om processen in een organisatie in kaart te brengen op grond van 'event logs' en andere data die in het ERP-pakket en elders in het bedrijf ruim voorhanden zijn. Hoogleraar en informatica-expert Wil van Aalst ziet ook voordelen voor HR.
Omdat de data van Dümmen Orange nog onvoldoende gestandaardiseerd en gestructureerd waren voor een super geavanceerd HRIT-systeem, koos de multinational voor een hybride model. Voor de implementatie van het global HRIT-systeem werd de hulp van SuccessDay ingeschakeld. “Pas over 3 tot 5 jaar, als we de basis goed onder de knie hebben, kunnen we overstappen naar een geavanceerder systeem.”
Dümmen Orange schakelde de hulp in van SuccessDay bij de implementatie van een global HRIT-systeem.
De digitale employee experience moet op orde zijn anders gaan medewerkers al snel op zoek naar een andere baan, zo blijkt uit recent onderzoek van OutSystems onder 1000 HR-professionals. HR is daarbij sterk afhankelijk van IT. Maar vaak spreken HR en IT niet dezelfde taal. Hoe laat je de samenwerking dan wel goed verlopen?
Anton Ketelaars, Global HR Leader Processen & Solutions van BDR Thermea, wist dat het implementeren van een global HRIT-systeem meer is dan alleen de technologie uitrollen. Dus schakelde hij de hulp in van SuccessDay. “Wat echt belangrijk is in zo’n traject is het managen van de change in alle lagen van de organisatie.”
De cultuur van ‘work hard, play hard’ staat hoog in het vaandel bij Koninklijke Vopak. De van oudsher oer-Hollandse dienstverlener in tankopslag is een multinational geworden met medewerkers en partners wereldwijd. Vanuit Rotterdam waakt Hernan Rein als CHRO over hen.
Veel bedrijven schuiven de implementatie van een wereldwijd HRIT-systeem voor zich uit. Maar er is nooit een perfect moment, weet Peter Pluk, director of HR van Hendrix Genetics. “Begin gewoon, doe het stap-voor-stap én met een dedicated team. Maar vooral: schakel hulp in”, luidt zijn advies. “SuccessDay bleek al vanaf de voorbereidende fase van onschatbare waarde.”
Met boeiende sprekers als Josanne Verdonk (CHRO G-Star Raw), Tom Haak (HR Trend Institute) en vijf break-out sessies van leidende technologiebedrijven kan de HR Tech & Talent ontbijtseminar ‘Building people through technology’ als geslaagd de boeken in. Het seminar vond medio november plaats op een al even inspirerende locatie: Evoluon Eindhoven.
Het heeft Richard Reijers altijd verbaasd hoeveel moeite werkgevers zich getroosten om een aantrekkelijk beloningspakket samen te stellen en daar vervolgens zo slecht over communiceren. De oplossing ligt binnen handbereik. Richard Reijers van Benify legt uit hoe.
SuccessDay en Shimano delen een gezamenlijke passie: fietsen. Bovendien staat het Europees hoofdkantoor van de Japanse producent en distributeur van fietsonderdelen en visgerei in Eindhoven, de vestigingsplaats van SuccessDay. Logisch dat ze elkaar vonden bij de ondersteuning van de implementatie en het beheer van Workday, het nieuwe HRIT-systeem. “Flexibiliteit was essentieel in dit traject.”
Maximaal profiteren van HR-technologie kan alleen als je duidelijk zicht hebt op jouw merkbelofte, culturele waarden en de employee experience die je wilt bieden. Daarom zou HR in the lead moeten zijn bij de implementatie van HRIT-oplossingen. Zie het niet als last, maar zet het in als lust, adviseren Els van Mierop, Change Management Consulting Lead, en Philippe Piso, Senior Projectmanager bij SuccessDay.
Ze barsten van de toekomstplannen, met als belangrijkste: de klant ontzorgen door succesvolle HR-transformaties met de beste consultants in de markt. Bas Eggelaar en Juul van Dongen begonnen SuccessDay samen ooit in de garage. Inmiddels zijn er zo’n 75 medewerkers, verspreid over Europa en de Filipijnen. De thuisbasis is nu de Torenallee, het bruisende creatieve en innovatieve hart van Eindhoven.
Van 9 tot 11 november verzamelen zich nationale en internationale wetenschappers op het gebied van HRM zich op de Universiteit Twente in Enschede – waar het 12e Internationale Congres van de “Dutch HRM Network” wordt gehouden.
Jouw medewerkers zijn meer dan de rol die ze vervullen. Ze zijn unieke mensen met allerlei competenties en skills, die relevant kunnen zijn voor jouw organisatie. Als je die beter inzichtelijk krijgt en vervolgens beter weet te benutten, levert dit aanzienlijke concurrentievoordelen op, benadrukt Mike Muurmans, Head of Customer Advisory Applications bij SAP Nederland. Extra relevant in deze zeer krappe arbeidsmarkt en de onzekere omstandigheden.
Team Rockstars IT scoort hit na hit: het bedrijf is in zeven jaar uitgegroeid tot een bedrijf van 500 mensen. Ondanks de krapte op de arbeidsmarkt, ondanks de kieskeurigheid die IT-ontwikkelaars zich kunnen veroorloven. Hoe krijgt het bedrijf dit voor elkaar?
Het proces van aankopen en implementeren van een HRIT-systeem is ingrijpend. Hoe overtuig je de organisatie van de noodzaak van zo’n nieuwe tool? Wat komt er kijken bij het selecteren van de aanbieders? Enza Zaden Beheer BV uit Enkhuizen, bijgestaan door SuccessDay, heeft het traject doorlopen en staat aan de vooravond van het maken van de definitieve keuze.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff Media, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Anna-Bo Bouwens Community Manager
0646826681 abouwens@chro.nl