‘Zero-person departments’ klinkt misschien futuristisch, maar de onderliggende keuzes worden vandaag al gemaakt. Juist daarom moet HR niet pas aanhaken wanneer de technologie volledig operationeel is, schrijft hoogleraar HRM & People Analytics, Corine Boon.
Softwarebedrijf Visma Roxit koos voor zelforganiserende medewerkers. Zij definiëren hun eigen rol, sturen zelf hun ontwikkeling en bepalen wat een passend salaris is. De richting van het bedrijf blijft in handen van de vierkoppige directie, waar Director People & Organisation Stephan Scholten deel van uitmaakt.
In zijn nieuwe boek, Het bevlogen brein, pleit Ronald van der Molen ervoor om vooral te zorgen dat medewerkers zich vaker 'opladen'. Het topmanagement moet een visie op bevlogenheid ontwikkelen, en daarin niet per se taakeisen verminderen maar vooral energiebronnen aanboren.
Anna Lundström zet als CHRO bij Spotify in op AI, cultuur en wellbeing. Na zo'n 10 jaar in diverse HR-rollen bij Spotify te hebben gewerkt kwam ze tot de drie prioriteiten voor het Zweedse mediabedrijf: klaar zijn voor AI, de sterke en levendige bedrijfscultuur koesteren en het wellbeing van medewerkers personaliseren. “Onze bedrijfsvoering is de afgelopen jaren aanzienlijk veranderd."
Leiderschap in deze tijd is moeilijker dan ooit, omdat de context waarin leiders opereren fundamenteel is veranderd. En toch blijven we leiders beoordelen alsof de wereld voorspelbaar is. Dit vraagt ook van de CHRO om een fundamenteel andere rol, ziet Martine Lanser, CHRO ProRail.
Kostenreductie in organisaties wordt nog te vaak slechts als rekensom benaderd. Maar wie alleen snijdt, mist de kern, aldus CHRO Swapfiets Daniëlle van Alewijn en CHRO ABN AMRO Suzanne van Niekerk-de Veld in het recente CHRO Studio-webinar. Wie HR nog altijd alleen ziet als kostenpost, mist de grootste hefboom voor waardecreatie.
Hoe maak je leren sneller, slimmer en persoonlijker in een internationale retailorganisatie? Bij SPAR International laat Jutta Klassen zien hoe AI en HR-data hand in hand gaan: van praktische trainingsoplossingen tot een wereldwijd benchmarkdashboard dat inzicht geeft in mensen én prestaties.
Saskia Schepers heeft een achtergrond in HR en is nu deskundige in neurodiversiteit. Zij ziet veel werkgevers worstelen met de vraag hoe ze dit talent optimaal kunnen benutten in hun organisatie, en heeft bruikbare adviezen.
Tankopslagbedrijf VTTI bevindt zich midden in een ingrijpende transformatie. Het bedrijf ontwikkelt zich in hoog tempo van een traditionele terminaloperator naar een bredere speler in energie-infrastructuur, met een duidelijke rol in de energietransitie. Dat vraagt niet alleen om investeringen in nieuwe activiteiten zoals LNG, waterstof en biofuels, maar ook om fundamentele veranderingen in de organisatie zelf. SVP People & Culture Marcella van Delden speelt daarin een sleutelrol. “Als organisatie moet je net zo snel meebewegen als de markt waarin je opereert. Dat begint bij je mensen.”
De technische dienstverlener VDK Groep groeit razendsnel. In ruim tien jaar tijd is de organisatie uitgegroeid tot een netwerk van meer dan 150 installatiebedrijven met ruim 7000 medewerkers. Toch wil de organisatie vooral wegblijven van een traditionele corporate. “Bedrijven behouden hun zelfstandigheid, hun cultuur en hun ondernemerschap.”
Toen Nicole Doove-Lentelink in januari 2024 aantrad als Human Capital Director zorgde ze voor een strategische en datagedreven versmelting van HR met de business. Met de opmars van AI kan HR de business nog beter ondersteunen. “Op de HR-afdeling wordt momenteel de laatste hand gelegd aan een ‘employee self-service agent’.”
Een op de vijf Nederlandse werknemers kampt met burn-out klachten. Leiders in organisaties, werknemersorganisaties en de overheid moeten meer aandacht hebben voor het probleem. En HR heeft een belangrijke rol in het benoemen ervan, het luiden van de noodklok en het zorgen voor verbinding.
Mammoet heeft Suzanne Jungjohann benoemd tot Chief Human Resources Officer (CHRO), met ingang van 1 april 2026. Ze zal ook toetreden tot het executive comittee van het bedrijf. De benoeming ondersteunt de volgende groeifase van Mammoet, nu de wereldwijde vraag naar energie en grote infrastructuurprojecten versnelt.
Een van Europa’s meest ervaren HR‑leiders kijkt terug op veertig jaar praktijkervaring en hoe deze van pas komt in andere bedrijven. In de HR Podcast sprak Toine Al uitgebreid met Hein Knaapen, managing partner bij CEO Works Europe en voormalig senior HR‑leider bij onder meer Unilever, KPN en ING. “Echte impact komt van een paar consistente keuzes, jarenlang volgehouden.”
KPMG benoemt Janneke Gökemeijer tot nieuwe Chief Human Resources Officer (CHRO). Zij volgt Roel Menken op. Gökemeijer brengt meer dan 25 jaar ervaring mee in operationele en commerciële managementrollen en in HR.
Veel bedrijven investeren in de zichtbaarheid van hun top op LinkedIn, maar het effect blijft vaak beperkt. Een analyse van ruim 1.000 posts laat zien welke combinatie van ‘signalen’ de betrokkenheid fors verhoogt en waarom een losse, ‘authentieke’ toon zonder bewijs juist kan schaden.
Toezicht gaat behalve over cijfers en controle steeds nadrukkelijker over mens, cultuur en structuur van de organisatie. Dat vraagt van HR-professionals verantwoordelijkheid te nemen in het gesprek met toezichthouders én de bereidheid zelf plaats te nemen in toezichthoudende rollen, stelt Irene Oerlemans.
Met diverse transformaties bij bedrijven als Fujitsu, Liberty Global en MorphoSys (Novartis) op zijn cv kent Herbert van Ass complexe veranderingen. Bij ARLANXEO vindt hij de ultieme uitdaging: een rubbergigant die zich moet herpositioneren. Zijn overtuiging: "Ik denk dat HR een sturende rol kan hebben."
In de huidige wereld eigent ongebreidelde macht zich steeds meer ruimte toe ten koste van de menselijkheid. Niet alleen op het wereldtoneel maar ook in organisaties en systemen. In het beschermen van de menselijkheid kunnen juist HR-leiders het verschil maken, ziet Maarten van Beek.
De meeste aandacht van CHRO-lezers ging afgelopen jaar uit naar bijdragen variërend van blogs over schijnzelfstandigheid en de hype rondom leiderschap tot interviews met CHRO’s. Juridische hete hangijzers voerden in 2025 zonder meer de boventoon.
Leiders moeten trouw blijven aan hun waarden, maar flexibel zijn in hoe ze die uitdragen. Afhankelijk van de context kan het nodig zijn om je boodschap anders te communiceren. Zolang medewerkers maar niet hoeven twijfelen aan je waarden, aldus Graham Ward.
We are pleased to announce the appointment of Caroline van Nieuwkerk as Chief Human Resource Officer (CHRO).
In 2025 bespraken we boeken over vier centrale thema’s: verandering en wendbaarheid, leiderschap en organisatie-inrichting, mens en inclusie, en gezond en duurzaam werken.
Na de fusie van Roompot en Landal GreenParks bouwt Landal zich vrijwel vanaf nul opnieuw op. Alrik Boonstra heeft de regie over de omvangrijke HR-veranderagenda. Snelheid is belangrijk, maar hij blijft realistisch: "Veranderen roept weerstand op. Dat moet je serieus nemen."
Per 1 december is Dieuwertje Duin-Slofstra (32) de nieuwe directeur HRM van Flynth adviseurs en accountants.
Toen Caroline van Nieuwkerk startte als Executive Director HR & Sustainability bij Van Leeuwen Pipe and Tube Group, moest ze de recent overgenomen Benteler Distribution integreren tot één samenhangend bedrijf voor klanten en medewerkers. Het bracht haar een nominatie voor de CHRO of the Year Award 2025.
Kees de Rijke was als HR-directeur van de Koninklijke Landmacht verantwoordelijk voor 22.000 mensen. Hij weet als geen ander hoe je medewerkers veerkrachtig krijgt. Op CHRO Day 2025 deelde hij zijn ervaringen. En riep op tot collectieve weerbaarheid: "Met een sterk leger, een sterke economie en een weerbare bevolking wordt Nederland minder aantrekkelijk voor een mogelijke agressor."
Tijdens CHRO Day 2025, het jaarlijkse hoogtepunt voor de HR-top van Nederland, heeft Edyta Jakubek de 8ste CHRO of the Year Award gewonnen. Jakubek, Chief People Officer bij ASM, maakte op de jury vooral indruk vanwege haar rol bij de transformatie van de HR-afdeling van een transactioneel naar een strategisch ingestelde afdeling die toekomstige groei kan ondersteunen.
Veerkracht is geen luxe meer, het is de voorwaarde om te overleven. Dat was de centrale boodschap van CHRO Day 2025. En de 100 aanwezige CHRO's kunnen een belangrijke bijdrage leveren aan het stimuleren van de veerkracht van hun organisaties. De dag bood hen verschillende inzichten hoe ze dit het beste kunnen aanpakken. Al geldt voor iedereen: ‘What got us here will not get us there’, zoals winnaar van de 8ste CHRO of the Year Award Edyta Jakubek, Chief People Officer bij ASM het verwoordde.
De toekomstgerichte CHRO heeft een hybride rol, waarin zakelijk inzicht, technologische vaardigheden en mensgericht leiderschap bij elkaar komen. Niet meer puur als ondersteuner van het management, maar mede-architect van organisatiecultuur en talentontwikkeling.
De onrust in de samenleving is voelbaar. We leven in een tijd waarin tegenstellingen luid klinken: op straat, in de media, aan de keukentafel. Maar wie denkt dat die polarisatie ophoudt bij de voordeur van onze organisaties, vergist zich. Ze loopt gewoon met ons mee naar binnen.
Hoe zorg je dat de gekozen strategie daadwerkelijk tot resultaat leidt? Strategisch adviseur Sascha Becker laat zien hoe alignment – oftewel leiders en medewerkers die zich herkennen in de koers en hun eigen rol – het verschil maakt tussen plannen en praktijk.
Het uiten van teleurstelling leidt vaak tot betere deals, terwijl uitingen van blijdschap of schuldgevoel juist averechts kunnen werken. Dit staat haaks op de gangbare veronderstelling dat positiviteit tonen altijd tot soepelere interacties leidt. Dit en meer blijkt uit het promotieonderzoek van Tina Dudenhöffer van de Amsterdam Business School.
In september 2025 markeer ik een dubbel jubileum: tien jaar bij ING en vijfentwintig jaar in HR. Geen kale cijfers, maar bakens die uitnodigen tot reflectie. Wat heeft een kwart eeuw in fabrieken, boardrooms en wereldsteden me geleerd? En vooral: welke lessen kunnen collega’s en jonge professionals meenemen voor de toekomst van ons vak?
Bij Refresco staat de people strategy vandaag midden in de business. Dat is deels afgedwongen door een krappe arbeidsmarkt en de razendsnelle technologische ontwikkelingen, maar met name een bewuste keuze.
Bij het People Operations team van het snelgroeiende Picnic is het volgens Toon Borren ‘continu zoeken naar een balans tussen medewerkerstevredenheid en een operatie die draait om consistentie, efficiëntie en schaal’.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl