AI & robotisering Archieven

17 december 2025

CHRO, dit is jouw moment: neem de leiding in de AI-transformatie

Niet alleen functies, vaardigheden en werving verschuiven door de opkomst van AI; ook cultuur, leiderschap en dagelijkse HR-processen vragen om verandering. Volgens Jan Ewoud ten Brinke, directielid bij Youforce, kan juist de CHRO richting geven aan deze verandering.

Janneke Oostrom, hoogleraar Organisatiepsychologie: “Een klik met de kandidaat? Niet doen”

16 december 2025

Het is tijd om de traditionele brief en het cv achter ons te laten

Generatieve AI verandert de manier waarop mensen solliciteren. Kandidaten gebruiken tools als ChatGPT om brieven en cv’s te verbeteren — maar wat betekent dat voor werkgevers? Hebben deze traditionele selectie-instrumenten nog wel waarde?

12 december 2025

Forse reorganisatie ABN AMRO zet tevens toon voor de nieuwe toekomst van werk

De recente aankondiging van een forse personeelsreductie bij ABN AMRO laat zien dat de impact van technologie op werk al bij diverse banken - ook bij ASN en zelfs DNB - menens is. Hoe dit de komende jaren alle werkgevers en werknemers raakt, zet emiritus hoogleraar HRM Jaap Paauwe op een rij.

10 december 2025

Luke McKeever, CEO van Thomas: “CHRO’s zouden AI als vriend moeten zien, en niet als vijand”

Door AI te combineren met gedragswetenschap verbeteren organisaties besluitvorming en samenwerking en vergroten zij de betrokkenheid en prestaties van medewerkers aanzienlijk. Luke McKeever, CEO van Thomas, vertelt hoe een platform met geïntegreerde AI-coach persoonlijke ontwikkeling en effectieve samenwerking voor iedereen toegankelijk maakt en leiders ondersteunt bij het versterken van hun teams en cultuur.

Cijfers liegen niet – de kunst is ze op de juiste manier te interpreteren…

03 december 2025

Data en AI inzetten zonder geletterdheid is gevaarlijk leiderschap

Veel CHRO’s en andere leiders nemen dagelijks beslissingen die steunen op data en AI, maar missen de basiskennis om die goed te beoordelen. Zonder AI- en datageletterdheid loop je het risico beleid te maken zonder de juiste onderbouwing.

02 december 2025

Waarom Rituals bewijst dat AI-succes begint bij mensen, en niet bij technologie

In een werkomgeving die razendsnel verandert - met AI als transformerende kracht - gelooft Rituals dat de echte waarde niet in de technologie zelf zit, maar in het vermogen van mensen om die technologie betekenisvol in te zetten. Toen het bedrijf dit jaar besloot haar AI-ambities te versnellen, koos het AI Lab team daarom voor een people-first-benadering, in co-creatie met de CHRO.

26 november 2025

Medewerkers worstelen nog met AI – Toonaangevende bedrijven gaan gestaag door met opbouwen AI-bestendig personeelsbestand

Dertig procent van de Nederlandse werknemers vreest dommer te worden door het gebruik van AI, blijkt uit recent onderzoek. Deze angst staat niet op zichzelf: 55 procent ziet het stoppen met zelf nadenken als een van de grootste risico's van AI. Intussen gaan toonaangevende bedrijven gestaag door met het opbouwen van een AI-bestendig personeelsbestand. “AI vervangt de mens niet, het zet ons juist in onze kracht.”

13 november 2025

Naar een ‘human-technology partnership’: HR en IT zullen samen moeten optrekken in digitale transformatie

Nauwe samenwerking tussen HR en IT is geen luxe, maar een strategische randvoorwaarde voor organisatiesucces in het AI-tijdperk. Ook voor CHRO’s betekent dit dat hun rol verandert, ziet Corine Boon, hoogleraar HRM & People Analytics.

20 oktober 2025

De stille risico’s van AI-tools in HR – en hoe je ze voorkomt

70% van de HR-professionals maakt gebruik van AI zo blijkt uit benchmarkonderzoek van Brightmine. AI-tools geven je snel antwoord en kunnen bijdragen aan efficiënt werken. Toch brengt verkeerd gebruik van AI grote (juridische) risico’s met zich mee.

19 oktober 2025

Workday lanceert Workday EU Sovereign Cloud om enterprise-AI mogelijk te maken met volledige EU-dataresidentie en -controle

Workday, Inc. (NASDAQ: WDAY), het enterprise AI-platform voor het beheer van mensen, geld en agents, lanceert vandaag de Workday EU Sovereign Cloud. Deze nieuwe oplossing biedt organisaties in de Europese Unie de mogelijkheid om de AI-gestuurde HR- en financiële oplossingen van Workday te gebruiken, terwijl hun gegevens veilig, lokaal en volledig onder hun eigen controle blijven.

15 oktober 2025

De strijd om AI-talent wordt almaar heviger; mensen moeten het verschil gaan maken

Grotere techbedrijven schermen tegenwoordig met bonussen van miljoenen dollars om AI-talent binnen te halen. Ook kleinere bedrijven moeten daardoor mee in deze race als ze niet achter willen blijven. En CEO’s zien het samenspel tussen AI en mensen als een investeringsprioriteit.

15 oktober 2025

Onderzoek: jongere kandidaten vaker slachtoffer van leeftijdsdiscriminatie dan ouderen

Leeftijdsdiscriminatie blijkt de meest voorkomende vorm van ongelijke behandeling bij sollicitaties in Nederland. Dat blijkt uit nieuw onderzoek van het TA Audit Institute, dat ruim 1.500 mystery sollicitaties uitvoerde bij 245 grote werkgevers. Opvallend: niet de oudere, maar juist de jongere kandidaten blijken het vaakst de dupe.

09 oktober 2025

Heeft AI-gebruik een imagoprobleem? Ja, zo blijkt uit onderzoek

Terwijl het gebruik van Generatieve AI toeneemt wordt steeds duidelijker wat de (on)gewenste consequenties hiervan zijn. Zo toont onderzoek aan dat medewerkers die AI gebruiken productiever en creatiever worden. Maar AI-gebruik schaadt soms ook het vertrouwen tussen collega’s. Hoe hier het HR-beleid op aan te passen? Universitair docent HRM Maarten Renkema bespreekt de uitkomsten uit diverse studies.

30 september 2025

Onderzoeken: Claude vervult vooral taken, ChatGPT juist niet

Marktleider OpenAI concludeert na onderzoek dat ChatGPT amper ingezet wordt voor het vervullen van werktaken. Concurrent Anthropic komt in een soortgelijk rapport tot de bevinding dat de overgrote meerderheid van hun klanten AI-chatbot Claude juist wel inzet om taken over te nemen.

24 september 2025

CEO’s: AI-onkunde op C-niveau, vooral bij CHRO’s

CEO’s schatten hun medebestuurders op C-niveau laag in qua AI-kundigheid. Slechts 7 procent van de CHRO’s wordt door hun eigen CEO’s als ‘AI-savvy’ gezien, meldt ICT-onderzoeksbureau Gartner.

17 september 2025

AI-geletterdheid: zo zorg je voor verantwoord AI-gebruik in je organisatie

Sinds februari 2025 is het officieel: organisaties die AI ontwikkelen of gebruiken, zijn wettelijk verplicht om te zorgen dat hun medewerkers voldoende AI-geletterd zijn. Maar hoe pak je dit aan? Robin Verhoeven, Digital, Cyber & Privacy-advocaat geeft broodnodige handvatten.

17 september 2025

4 stappen voor HR om architect van de AI-transformatie te worden

Als HR wil, kan het evolueren van ondersteunende dienst naar strategische afdeling die de drijvende kracht is achter de invoering van AI in de organisatie. Dit stellen de auteurs van het artikel How AI Is Transforming HR op de site van Insead.

03 september 2025

UvA lanceert veilige AI-chat: schrijfhulp, feedback en persona’s voor studenten en docenten

De Universiteit van Amsterdam (UvA) heeft per september 2025 de UvA AI Chat gelanceerd: een eigen generatieve AI-tool die studenten en docenten laat experimenteren met AI in een veilige omgeving. Medewerkers volgen later dit academisch jaar.

20 augustus 2025

Werknemers verplicht AI laten gebruiken kan averechts werken

Nu het gebruik van AI onder werknemers een grote vlucht neemt, worden de nadelen daarvan ook duidelijker. Zo kan het verplichten om AI te gebruiken zorgen voor minder gelukkige werknemers. Ze werken liever niet met software die in hun ogen niet te vertrouwen is of hun werk aanzienlijk verandert.

08 augustus 2025

CHRO óók manager van IT-afdeling: opmars van AI zorgt voor samensmelting

What's in a name? Human Resources houdt zich bezig met mensen op de werkvloer, IT met technologie. Maar met de opmars van AI willen bedrijven steeds vaker één manager voor de twee afdelingen.

21 juli 2025

De opkomst van Algoritmisch Management betekent werk voor HRM

Waar voorheen Algoritmisch Management voornamelijk werd toegepast in platformwerk, zie je tegenwoordig steeds meer voorbeelden van deze algoritmes in gevestigde organisaties. Maar wat betekent deze ontwikkeling voor HRM?

16 juli 2025

Emotionele toestand analyseren met AI is dubieus en risicovol, waarschuwt waakhond

"Systemen gebruiken voor iedereen dezelfde indeling van emoties, terwijl die verschillen per cultuur of individu"

15 juli 2025

Van hype naar houvast: AI begint met visie en verhaal, niet met een tool

Sta je als HR-leider aan het begin van AI-adoptie? Begin dan niet met tooling, maar met een verhaal dat richting geeft aldus strategisch adviseur Sascha Becker. Waarom visie, richting en alignment onmisbaar zijn bij elke AI-adoptie.

04 juli 2025

Checklist om richting te geven aan AI-ontwikkelingen in je organisatie

Als HR-professional bevind je je in een belangrijke positie: je kunt zorgen dat AI op een mensgerichte, zorgvuldige en strategisch verantwoorde manier wordt ingezet. Deze checklist helpt je om vanuit je HR-rol stappen te zetten en richting te geven aan AI-ontwikkelingen in je organisatie.

03 juli 2025

Algoritmisch management niet langer voorbehouden aan platformeconomie

Algoritmisch management wordt steeds vaker ingezet in traditionele organisaties, met zowel positieve als negatieve gevolgen. Het kan leiden tot meer controle en minder autonomie, maar ook tot meer vrijheid wanneer routinetaken worden geautomatiseerd. Transparantie en betrokkenheid van werknemers zijn cruciaal bij de implementatie van deze technologie.

26 juni 2025

AI-deskundige ziet nu al ‘massale werkverdringing en grootste bedreiging voor welzijn’

Geoffrey Hinton wordt ook wel de ‘Godfather of AI’ genoemd. Hij verwacht dat sommige sectoren eerder dan andere worden overgenomen door AI en stelt dat massale werkverdringing nu al de grootste directe bedreiging vormt voor ons geluk.

10 juni 2025

Wie wordt er ‘slimmer’ door kunstmatige intelligentie?

De razendsnelle adoptie van kunstmatige intelligentie (AI) heeft belangrijke gevolgen voor kenniswerkers. Zo maken HR-professionals steeds vaker gebruik van AI-applicaties zoals ChatGPT, bijvoorbeeld bij het ondersteunen van het wervingsproces of het analyseren van personeelsverloop. Maar wie wordt er nu echt “slimmer” door AI?

05 juni 2025

Actie op de werkvloer: hoe werkgevers omgaan met personeelstekorten

Twee derde van de ondernemers heeft te maken met een personeelstekort, meldt het CBS. Om daarmee om te gaan zetten ondernemers vooral in op het verbeteren van de arbeidsvoorwaarden en op verdere automatisering. Ondernemers in het kleinbedrijf ervaren minder vaak tekorten en nemen ook minder vaak maatregelen. Tegelijkertijd noteert werkgeversvereniging AWVN dat de spanning op de arbeidsmarkt iets afneemt.

05 juni 2025

Betere beslissingen voor een gewaardeerd en waardevol personeelsbestand

Maar liefst 60% van de medewerkers is van plan dit jaar een nieuwe baan te zoeken, blijkt uit Aon’s Employee Sentiment Study, een onderzoek naar medewerkers wereldwijd. Dit lijkt voor een groot deel voort te komen uit het gevoel van medewerkers dat werkgevers niet begrijpen waar hun behoeften liggen en dat zij hen niet goed voorbereiden op de toekomst.

28 mei 2025

Nederland loopt voorop in AI-paraatheid volgens nieuw rapport

De meeste bedrijven hebben nog geen talentstrategie om zich voor te bereiden op de snelle transformatie die kunstmatige intelligentie teweegbrengt. Hoewel steeds meer bedrijfsleiders in AI investeren, blijkt uit onderzoek van de Adecco Groep dat slechts 10 procent van de bedrijven wereldwijd als ‘toekomstklaar’ kan worden beschouwd. Nederland steekt hier met 19 procent opvallend goed bovenuit.

21 mei 2025

IBM vervangt honderden HR-medewerkers door AI

IBM heeft AI-agents ingezet om het werk van ‘een paar honderd’ HR-medewerkers over te nemen. Door deze besparingen kan het automatiseringsbedrijf meer programmeurs en salesmensen aannemen.

21 mei 2025

Onderzoek LinkedIn: Om de mismatch tussen vraag en aanbod te verkleinen, wordt steeds vaker AI ingezet

Recruiters in de Benelux besparen dankzij AI niet alleen tot een werkdag per week aan tijd, maar vinden ook sneller gekwalificeerde kandidaten. Maar liefst 62% van de gebruikers vindt sneller geschikt talent, terwijl 68% aangeeft minder tijd kwijt te zijn aan repetitieve taken.

15 mei 2025

Amsterdam ontwikkelt eigen AI-assistent voor ambtenaren

De gemeente Amsterdam heeft een eigen AI-tool ontwikkeld: ChatAmsterdam. Ambtenaren gebruiken de chatbot onder meer voor tekstproductie en documentanalyse. Het systeem is veilig en privacyvriendelijk, omdat alle data binnen de gemeente blijft.

30 april 2025

AI kan helpen bij zelfevaluaties en het geven van betere feedback

AI-tools worden in toenemende mate gebruikt om zelfevaluaties bij werknemers over hun prestaties af te nemen. Ook kunnen ze helpen bij het aanpakken van vooroordelen en subjectiviteit bij traditionele functioneringsgesprekken. Daarbij is menselijk toezicht nog steeds cruciaal, stellen experts, opgetekend door Business Insider.

24 april 2025

Wat HR kan leren van datagedreven Heracles Almelo

Slim datagebruik en algoritmes worden nieuwe spelverdelers binnen de topsport. Reguliere organisaties en dan met name HR-professionals kunnen daarvan leren, schrijven Maarten Renkema en Tom Morsink van de Universiteit Twente. Ze hoefden niet ver van huis, maar deden een casestudie bij eredivisieclub Heracles Almelo.

23 april 2025

Verplichte opleiding digitale weerbaarheid en meer ruimte voor AI bij overheid

Alle leidinggevenden en medewerkers van circa tweehonderd rijksorganisaties moeten de training digitale weerbaarheid volgen en ambtenaren op alle niveaus krijgen meer ruimte om AI in hun werk toe te passen. Liefst van Europese makelij.