Vervoersbedrijf Arriva Nederland draait goed maar wordt ook geconfronteerd met de nodige uitdagingen, zoals de elektrificatie van bussen en treinen, het tekort aan vakmensen en meer diversiteit en inclusie. Het bedrijf streeft naar oplossingen, met een aanzienlijke inbreng van HR-directeur Ghislaine Aarts.
In de aanloop naar CHRO Day spreekt CHRO.nl HR-directeuren over het thema ‘The Human Side of Strategy’. Wat houdt dit voor hen in en hoe ziet de HR-strategie er voor hun organisatie uit? Deze keer Judith Peters, directeur HR bij PLUS Retail.
Hoe zorg je dat People Analytics niet binnen HR blijft hangen, maar leiders daadwerkelijk helpt om betere businessbesluiten te nemen? Data-expert Irma Doze ging hierover in gesprek met Mattijs Mol van Wärtsilä, waar HR-technologie, strategie en analytics bewust met elkaar worden verbonden.
Moba verandert van machinebouwer in strategisch partner voor haar klanten. Dat betekent ook een cultuurverandering, naar nieuwsgierigheid, open feedback, samenwerking en de drive om elke dag beter te worden, zegt HR-directeur Elsbeth Tolboom.
Begin september kwam de HR- en People & Culture-community in Amsterdam samen voor de derde editie van de People & Culture IMPACT Awards. Anders dan bij veel branche-awards bepaalt hier geen publieksstemming de winnaars, maar een vakjury van HR-professionals. Daardoor draait de erkenning om de inhoud. Wie op het podium stond, verdiende die plek met werk dat aantoonbaar verschil maakt.
Een duurzame aanpak van verzuim begint volgens Tijs van Lieshout niet bij het verzuimproces, maar bij de organisatie. De programmadirecteur van de gemeente Amsterdam ziet werkdruk, bureaucratie, onduidelijke verantwoordelijkheden en slecht leiderschap als belangrijke oorzaken van uitval.
Er is een nieuw tijdperk aangebroken in de omgang met ziekteverzuim, zegt Bas Tomassen, CEO van Colbe. “Verzuimmanagement zoals we dat kennen schiet tekort en moet plaats maken voor datagedreven en gericht sturen op work wellbeing.”
Bo Vialle-Derksen is spreker en dagvoorzitter op CHRO Day 2026. Zij ziet organisaties als één geheel van met elkaar verweven en samenwerkende onderdelen, geïnspireerd op het systeem van het menselijk lichaam. Belemmeringen wegnemen en energie vrijmaken, is haar uitgangspunt.
Bijna dertig jaar na haar start als managementtrainee bij ABN AMRO Bank is Suzanne van Niekerk-de Veld CHRO van diezelfde bank. Zij ziet HR als ‘architect van werk’. “We worden steeds meer door technologie gedreven. AI gaat werk fundamenteel veranderen.”
In de aanloop naar CHRO Day spreekt CHRO.nl HR-directeuren over het thema ‘The Human Side of Strategy’. Wat houdt dit voor hen in en hoe ziet de HR-strategie er voor hun organisatie uit? Ditmaal José Weitenberg, clusterdirecteur HR & Health bij de Rijksuniversiteit Groningen.
Werkstress aanpakken met een mindfulnesscursus of een leiderschapstraining? Volgens onderzoeker en adviseur Elco Schaufeli levert dat vaak minder op dan organisaties hopen. De grootste winst zit volgens hem in het anders organiseren van het werk zelf.
Eerst was zij 'geluksmanager' bij mondiaal bakkerij-techbedrijf Royal Kaak, nu Chief People Officer. Dat gaat veel verder dan welzijn en raakt ook cultuur, leiderschap, internationale integratie en dus de menskant van strategische veranderingen. "AI kan de productiviteit verhogen, maar ook een mentale belasting van werknemers zijn."
Op papier lijkt multi-entity HR een kwestie van uitrollen. Je hebt een HR-beleid, je opent een vestiging in een nieuw land, en je kopieert de processen die je al kende. In de praktijk werkt het vaak niet zo simpel.
In de aanloop naar CHRO Day spreekt CHRO.nl HR-directeuren over het thema ‘The Human Side of Strategy’. Wat houdt dit voor hen in en hoe ziet de HR-strategie er voor hun organisatie uit? Deze week Gemmie Hermens, People & Culture Director bij ISS Facility Services.
Organisaties investeren volop in AI. Toch lopen de resultaten per medewerker vaak sterk uiteen, met dezelfde AI-tool. Toegang tot AI zegt weinig over de kwaliteit van het gebruik, stelt psychologisch adviesbureau LTP, dat daarom een scan (AIQ) introduceert die zichtbaar maakt hoe medewerkers AI gebruiken en waar ontwikkelkansen liggen.
Ze dacht alle kanten van het verzuimtraject wel te kennen, tot ze zelf langdurig ziek werd. In deze HR-podcast vertelt Amber Hakcmann wat die ervaring haar leerde over wat HR-professionals vaak over het hoofd zien en hoe dat beter kan.
De pensioenleeftijd schuift steeds verder op en de kans is groot dat veel werknemers tot hun zeventigste, of zelfs langer, moeten blijven werken. Werkgevers moeten dan wel flexibeler worden en een passend ouderenbeleid maken, stelt hoogleraar Human Resource Studies Dorien Kooij van Tilburg University.
Met het Nederlandse platform Alleo kunnen werknemers hun secundaire arbeidsvoorwaarden zelf inrichten. Dat is hard nodig nu de persoonlijke benadering van werknemers steeds belangrijker wordt, blijkt ook uit recent onderzoek. Oprichter Florian Gendrault van Alleo over het strategische belang van benefits op maat.
Vijfentwintig overnames in twaalf jaar maakten van Salta Group de grootste leer- en ontwikkelorganisatie van de Benelux. Daarna kwam de nadruk te liggen op wat CHRO David Hulsenbek omschrijft als 'inklinken’. Met zijn filosofie van 'licht, lucht en liefde' moet het bedrijf uitgroeien tot 'een highperformance-organisatie'.
Bullshit interviews. Koffieklets. Toneelstukjes. Dat zijn veel sollicitatiegesprekken, stelt Wim Thielemans in zijn nieuwe boek Reinventing Interviews. Nog altijd draait het bij veel bedrijven vooral om de 'klik' en het cv, in plaats van om de vraag wat de baan werkelijk vereist. Thielemans wil daar met een simpel model verandering in brengen.
In de aanloop naar CHRO Day spreekt CHRO.nl HR-directeuren over het thema ‘The Human Side of Strategy’. Wat houdt dit voor hen in en hoe ziet de HR-strategie er voor hun organisatie uit? Ditmaal Stephanie Kessen, CHRO bij Equans Nederland.
Coach Sharon van Sprang vertelt over de rol die neuro re-alignment kan spelen bij de onderlinge afstemming binnen teams, en wat deze methode teams en organisaties oplevert in snel veranderende werkomgevingen.
Annick Mantoua, directeur-bestuurder van Pakhuis de Zwijger, vertelt aan Ingrid Tappin en Pim Blom hoe haar ervaring als geadopteerde buitenstaander haar leiderschap en haar drijfveer voor rechtvaardigheid heeft gevormd. En waarom maatschappelijke verandering ook vraagt dat leiders leren zichzelf te begrenzen.
Netwerkbedrijf Enexis moet in recordtempo uitbreiden om de energietransitie te faciliteren. “En al hebben we op dit moment 11.000 aanvragen voor een nieuwe aansluiting, het gaat goed”, zegt CHRO Kim Teunis. De organisatorische veranderingen van de afgelopen jaren werpen hun vruchten af.
Wat betekent het thema ‘The Human Side of Strategy’ voor HR-leiders en hoe ziet die er in hun organisatie uit? In de aanloop naar CHRO Day laat CHRO.nl HR-directeuren hierover aan het woord. Deze week Madelein van Acker, HR Director bij leasemaatschappij Ayvens.
Promotie van toppresteerders tot managers kan de teamproductiviteit verbeteren, blijkt uit nieuw onderzoek van Robert Dur, hoogleraar Economie aan Erasmus School of Economics.
Steeds meer organisaties zetten data-analyse en AI in om betere HR-besluiten te nemen, maar zo'n 70 procent van de AI-implementaties mislukt. Niet door de technologie, stelt AI- en ethics consultant Jolanda ter Maten, maar door leiderschap. In de HR Podcast vertelt zij waarom en welke rol HR hierin kan spelen.
De nieuwe documentaire De Manager maakt pijnlijk duidelijk hoe leiding-gevenden en medewerkers zich door functioneringsgesprekken heen worstelen. De film van Maartje Bakers is geestig, ongemakkelijk en soms pijnlijk herkenbaar.
Veel organisaties willen meer verantwoordelijkheid bij medewerkers leggen en minder hiërarchie. Maar zonder eigenaarschap, verantwoordelijkheid en afstemming werkt zelfsturing niet. Want vrijheid, vertrouwen en autonomie vormen slechts de helft van het verhaal, stelt René Brouwers, CEO van Great Place To Work Nederland.
In de aanloop naar CHRO Day spreekt CHRO.nl HR-directeuren over het thema ‘The Human Side of Strategy’. Wat houdt dit voor hen in en hoe ziet de HR-strategie er voor hun organisatie uit? Chief People Officer Daniëlle van Alewijn van Swapfiets trapt af.
Tijdig ingrijpen en onderhandelen zonder de ondernemingswaarde uit het oog te verliezen. Dat is wat volgens prof. dr. Jan Adriaanse organisaties moeten doen wanneer ze in zwaar weer terecht dreigen te komen. En niet iedere partij moet hetzelfde inleveren.
Hoe de aannames die zijn positie oproept zijn leiderschap hebben gevormd, vertelt tech-ondernemer Prins Constantijn van Oranje aan Ingrid Tappin en Pim Blom. Waarom leren om je eigen oordeel uit te stellen misschien wel een van de belangrijkste vaardigheden van een leider is.
Arcadis heeft het afgelopen kwartaal de hoofdlijnen van de toekomstige strategie uitgezet. Vertrekkend Global People Director Carlo Mureau kijkt terug op zijn carrière binnen het ingeneurs- en adviesbureau. "Verdiep je in de dynamiek van de business", adviseert hij zijn opvolger.
In haar nieuwe boek 'Autonomie als Strategie' stelt Marieke Pepers een fundamentele vraag aan bestuurders en HR-leiders: als organisaties vragen om meer eigenaarschap, waarom zijn ze dan nog ingericht op controle?
Minke Jansma onderhandelde twaalf jaar namens de FNV met werkgevers. Sinds 2022 zit ze zelf aan de andere kant van de tafel, als directeur HR&O bij vervoersbedrijf Transdev Nederland. “Ik denk dat het mij een betere HR-directeur maakt. Want daardoor heb ik veel oog voor de belangen van de werknemers.”
Hoe ga je om met die innemend charismatische leider, waarin een destructief narcisme schuilgaat? Coach en HR-leider Annerieke Lulofs maakte het meermalen mee en legt in haar boek uit hoe signalen van narcisme te herkennen en de schade te beperken.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl