In de aanloop naar CHRO Day spreekt CHRO.nl HR-directeuren over het thema ‘The Human Side of Strategy’. Wat houdt dit voor hen in en hoe ziet de HR-strategie er voor hun organisatie uit? Ditmaal Madelein van Acker, HR Director bij leasemaatschappij Ayvens.
Werknemers promoveren op basis van hun prestaties, ook als zij niet de beste leidinggevenden zijn. Volgens de klassieke theorie van het Peter-principe is dat geen goed recept. Nieuw onderzoek van Robert Dur, hoogleraar Economie aan Erasmus School of Economics, toont echter dat deze veelgehoorde kritiek niet altijd terecht is.
Steeds meer organisaties zetten data-analyse en AI in om betere HR-besluiten te nemen, maar zo'n 70 procent van de AI-implementaties mislukt. Niet door de technologie, stelt AI- en ethics consultant Jolanda ter Maten, maar door leiderschap. In de HR Podcast vertelt zij waarom en welke rol HR hierin kan spelen.
De nieuwe documentaire De Manager maakt pijnlijk duidelijk hoe leiding-gevenden en medewerkers zich door functioneringsgesprekken heen worstelen. De film van Maartje Bakers is geestig, ongemakkelijk en soms pijnlijk herkenbaar.
Veel organisaties willen meer verantwoordelijkheid bij medewerkers leggen en minder hiërarchie. Maar zonder eigenaarschap, verantwoordelijkheid en afstemming werkt zelfsturing niet. Want vrijheid, vertrouwen en autonomie vormen slechts de helft van het verhaal, stelt René Brouwers, CEO van Great Place To Work Nederland.
In de aanloop naar CHRO Day spreekt CHRO.nl HR-directeuren over het thema ‘The Human Side of Strategy’. Wat houdt dit voor hen in en hoe ziet de HR-strategie er voor hun organisatie uit? Chief People Officer Daniëlle van Alewijn van Swapfiets trapt af.
Tijdig ingrijpen en onderhandelen zonder de ondernemingswaarde uit het oog te verliezen. Dat is wat volgens prof. dr. Jan Adriaanse organisaties moeten doen wanneer ze in zwaar weer terecht dreigen te komen. En niet iedere partij moet hetzelfde inleveren.
Hoe de aannames die zijn positie oproept zijn leiderschap hebben gevormd, vertelt tech-ondernemer Prins Constantijn van Oranje aan Ingrid Tappin en Pim Blom. Waarom leren om je eigen oordeel uit te stellen misschien wel een van de belangrijkste vaardigheden van een leider is.
Arcadis heeft het afgelopen kwartaal de hoofdlijnen van de toekomstige strategie uitgezet. Vertrekkend Global People Director Carlo Mureau kijkt terug op zijn carrière binnen het ingeneurs- en adviesbureau. "Verdiep je in de dynamiek van de business", adviseert hij zijn opvolger.
In haar nieuwe boek 'Autonomie als Strategie' stelt Marieke Pepers een fundamentele vraag aan bestuurders en HR-leiders: als organisaties vragen om meer eigenaarschap, waarom zijn ze dan nog ingericht op controle?
Minke Jansma onderhandelde twaalf jaar namens de FNV met werkgevers. Sinds 2022 zit ze zelf aan de andere kant van de tafel, als directeur HR&O bij vervoersbedrijf Transdev Nederland. “Ik denk dat het mij een betere HR-directeur maakt. Want daardoor heb ik veel oog voor de belangen van de werknemers.”
Hoe ga je om met die innemend charismatische leider, waarin een destructief narcisme schuilgaat? Coach en HR-leider Annerieke Lulofs maakte het meermalen mee en legt in haar boek uit hoe signalen van narcisme te herkennen en de schade te beperken.
Corinne Aaron, Chief Marketing Officer en voormalig marketingleider bij onder meer Tesla, Lynk & Co. en General Motors, vertelt in gesprek met Ingrid Tappin en Pim Blom hoe telkens opnieuw beginnen haar grootste leiderschapskracht werd.
Procter & Gamble claimt dat het via zijn strategie voor talentwerving en de ontwikkeling van medewerkers meer toekomstige senior leidinggevenden ontwikkelt dan enig ander bedrijf ter wereld. De CHRO licht toe.
Baker McKenzie draagt de titel van Best Diversity Firm 2025. Tijdens de uitreiking van de M&A Awards in december was de jury het er unaniem over eens dat diversiteit en inclusie bij dit advocatenkantoor geen mooie woorden zijn, maar dat dit beleid echt gevoeld wordt in de organisatie. Rebecca Kuijpers-Zimmerman en Laila Kouchi vertellen hoe zij hieraan bijdragen én de cultuur ervaren. "Iedereen moet zich hier thuis voelen."
De zorg kampt met een hoge werkdruk en een hoog ziekteverzuim. Toch weet Isala Ziekenhuis het verzuim onder het sectorgemiddelde te houden. In de podcast Werkdrukdrukdruk spreekt coach Melissa Schouman met HR-directeur Karina Koopman over de aanpak van Isala.
Terwijl veel grote technologiebedrijven zoals Microsoft, Meta en Salesforce in 2026 banen schrappen en AI als belangrijkste reden noemen, kiest IBM bewust voor een strategie om juist veel starters aan te trekken.
Matthijs Welle, CEO en co-founder van Mews, vertelt in gesprek met Ingrid Tappin en Pim Blom hoe onderschat worden de basis vormde voor zijn leiderschap. En waarom groei volgens hem vraagt om tegenspraak, kwetsbaarheid en het vermogen om werkelijk te luisteren.
Waarom cultuur, waarden en geloofwaardigheid steeds bepalender worden voor succesvolle werving.
De prestaties van AI blijven nog regelmatig achter bij de verwachtingen. Dat komt door de manier waarop organisaties ermee beginnen, zegt Jolanda ter Maten, auteur van het boek ‘Modern leiderschap is geen algoritme’. “HR kan de echte kracht van AI beter benutten.”
Reorganiseren raakt niet alleen de organisatie en haar medewerkers, het raakt ook HR zelf. Het HR-team staat midden in de hectiek en moet tegelijk de dagelijkse HR-taken draaiend houden. Hoe pak je een reorganisatie zorgvuldig aan? Veranderdeskundige Rein Heddema deelt zijn aanpak en scherpste inzichten over goed reorganiseren én overeind blijven in de hectiek.
Waarom hebben sommige werkgevers ondanks de arbeidsmarktkrapte geen moeite om mensen te vinden? Recruitmentstrateeg Arjan Elbers en overtuigingsexpert Nicol Tadema geven naar aanleiding van hun nieuwe boek antwoord op die vraag. Inclusief voorbeelden uit de praktijk bij onder meer Kesbeke, Drogisterijketen AS Watson en installatiebedrijf Verspeek.
Na twee jaar experimenteren met ChatGPT, Copilot en andere AI-tools, breekt voor organisaties een nieuwe fase aan: van losse pilots naar structurele implementatie, op weg naar een AI-first-organisatie. Hier ligt volgens AI-expert Vincent Roders een cruciale rol voor HR.
De CHRO of the Year Award die Edyta Jakubek in 2025 won, was een beloning voor haar werk in de jaren daarvoor. Maar de prijs vormde ook het begin van een jaar waarin zij, mede dankzij de onderscheiding, nieuwe ervaringen kon opdoen. "De CHRO of the Year Award was een katalysator."
Duurzame inzetbaarheid begint niet bij het eerste verzuimgesprek, maar veel eerder. Volgens Elise Koopman en Dianne van der Putte van lev arbo hoort een preventieve blik bij goede arbodienstverlening. “Je hebt als werkgever geen invloed op ziekte, wél op gedrag, werkplezier en de vraag of iemand zich gezien voelt."
Jacqueline van den Ende, founder en CEO van fintechplatform Carbon Equity, vertelt in gesprek met Ingrid Tappin en Pim Blom hoe haar levenskeuzes de blauwdruk vormden voor haar leiderschap.
Nieuwe regels voor loontransparantie dwingen werkgevers tot helder communiceren, aldus HR-directeuren Harold Vreeburg, Croonwolter&dros, en Katja Meeuwsen, ASICS EMEA, in het meest recente CHRO Studio-webinar. “Ik denk dat we veel vragen gaan krijgen."
Veel selectietrajecten voor nieuwe HR-software beginnen op dezelfde manier. HR-processen voelen omslachtig, managers missen het overzicht, data is versnipperd en de druk om efficiënter te werken neemt toe. De verleiding om vervolgens direct naar een ander systeem te kijken is dan groot.
De meest tastbare toepassingen van AI bevinden zich achter de schermen van L&D. Voor L&D-professionals zoals Sebastiaan Schoemaker betekent dit vooral tijdwinst. Hij ziet zijn rol verschuiven van zelf produceren naar beoordelen, aanpassen en verrijken. En zelf goed na blijven denken.
Het Belgische softwarebedrijf Efficy maakt een ontwikkeling door van leverancier van CRM-oplossingen tot Europees ‘customer intelligence company’. Onder leiding van Stefaan Hatamian, CHRO van de Efficy Group, ondergaat de onderneming een spectaculaire AI-transformatie.
In zijn werk ziet Dr. Andreas Wismeijer bij leiders steeds biases terug, die hardnekkig zijn omdat ze geworteld zijn in menselijke psychologie en dagelijkse druk. Volgens hem is de mens de zwakke schakel, ook wanneer de techniek steeds slimmer wordt.
NN Group zet grote stappen in datagedreven HR. Franka Loeve, verantwoordelijk voor AI, data science en innovatie binnen Group HR, vertelt aan Irma Doze hoe het bedrijf data inzet om HR-processen te verbeteren en medewerkers beter te ondersteunen. Van het vervangen van Excel-lijsten door interactieve dashboards tot het bouwen van AI-chatbots.
HR moet DBA-vraagstukken zoveel mogelijk proactief oppakken. Wie veel met freelancers werkt, moet vooraf al nadenken over juridische ondersteuning, escalatieprocessen en verdelen van verantwoordelijkheden, blijkt uit praktijkgevallen.
'Employee experience' mag dan nieuwerwets aandoen, Danone heeft het altijd al van het grootste belang gevonden hoe medewerkers hun werk ervaren. De nieuwe ‘People Strategy’ onderstreept dit, zeggen HR Director Nederland Bert Jan Oostenbrink en HR Director Benelux Olivier Alexandre-Gingras. "Mensen bepalen de prestaties van dit bedrijf."
Medewerker én consument kiezen steeds bewuster voor wie zij willen werken en bij wie zij producten kopen. Uiteindelijk bepalen zij de bedrijfscontinuïteit. De gezondste cultuur wordt de sterkste vorm van recruitmentmarketing.
Personeelstekorten zijn voor een deel een mismatchprobleem. Medewerkers met waardevolle vaardigheden, zitten vaak niet op de juiste functie omdat organisaties ze niet zien, aldus Jos Sanders. “Met skills-based werken wordt dat verborgen potentieel zichtbaar.”
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl