De opvolging van pausen is een van de meest gestructureerde, maar zeker niet voorspelbare machtswisselingen ter wereld. Voor leiders van nu biedt het Vaticaan nuttige lessen over leiderschapsoverdracht.
Helene Banner, voormalig topmanager binnen de EU, weet hoe vrouwen zich op de werkvloer vaak anders voordoen dan ze zijn. Emoties wegstoppen, krachtig overkomen, vooral niet ‘te zacht’ lijken – het is gedrag dat ze jarenlang van dichtbij zag. Nu pleit ze juist voor een nieuw soort leiderschap, waarin authenticiteit en menselijkheid centraal staan.
Mensen willen heus wel veranderen mits ze de ruimte krijgen om mee te denken. Een simpele maar zeer effectieve methode is om te werken met een visie en kaders.
Hoogleraar psychologie Robert Cialdini en CEO Steve Martin van Influence at Work bespreken voor de website van London Business School hun zeven universele beïnvloedingsprincipes. Die principes beïnvloeden volgens de twee experts mensen op betrouwbare wijze om 'ja' te zeggen.
Een goed beoordelingsvermogen is een van de meest waardevolle kwaliteiten in management en in het bijzonder leiderschap. Zeker in het tijdperk van AI. Maar hoe weet je of dat van jou in orde is en hoe je het verbetert? Andrew Likierman, hoogleraar Management Practice aan de London Business School, heeft antwoorden.
We moeten stoppen met het verheerlijken van leiderschap en het neerkijken op management. Veel organisaties zijn ziek door chronische managementverwaarlozing, ziet Maarten van Beek.
Waarom zoveel fusies en overnames mislukken en hoe het beter kan, was onderwerp tijdens een recent evenement, waar professor Killian McCarthy, Michel Maas en Marien van Riessen van IntegrationPeople hun kennis deelden. "Integratie moet al vóór de deal worden uitgedacht."
Harvard Business Review interviewde Henry Mintzberg, de man die 50 jaar geleden zijn invloedrijke artikel ‘The Manager's Job: Folklore and Fact’ schreef. Hoe denkt hij over de huidige staat van management? “We hebben te veel ‘verheven’ leiderschap.”
De sterren in de musicals van Stage Entertainment kunnen op het podium alleen schitteren dankzij het harde werk van duizenden medewerkers achter de schermen. Dat verloopt alleen soepel met een goed HR-beleid, zegt Anne Roest Crollius, Group Director Enabling Services (HR and Legal) bij Stage Entertainment. De afgelopen jaren heeft zij hierin allerlei verbeteringen aangebracht. "Wij spreken nu eenzelfde taal."
Gezien de huidige druk op de werkvloer, is een crisis in het welzijn van medewerkers niet denkbeeldig. Volgens Dan Pontefract zouden leiders zich de volgende vijf vragen kunnen stellen om te controleren of ze het mentale welzijn van hun medewerkers ondersteunen.
Goed delegeren is goed voor de omzet en productiviteit van organisaties, maar leiders hebben vaak die vaardigheid niet meer, stellen Eliot Gattegno en Nadav Klein. Er ontbreekt een duidelijk kader, en dat reiken zij nu aan.
Nieuw onderzoek duidt erop dat succesvolle leiders minder bezig zouden moeten zijn met het uitdragen van gelijkheid. Juist het benadrukken van de eigen talenten en harde werken inspireert en motiveert anderen.
Onderlinge meningsverschillen in en tussen teams en teamleden staan innovatie niet in de weg, zo lang uitgesproken ideeën en gevoelens respectvol en op een constructieve manier worden geuit. In het beste geval ontketenen ze innovatie: wrijving geeft glans.
JYSK ontving dit jaar voor het eerst een Europese Top Employers-certificering. Dat versterkt de employer branding én levert waardevolle HR-inzichten op doordat de resultaten kunnen worden gebenchmarkt, aldus Ton Wenting, Head of HR van JYSK Nederland, België en Frankrijk. “We weten nu op welke punten we goed scoren en waar we nog aan moeten werken.”
Strategisch denken is essentieel voor succes, maar veel leiders proberen het te vermijden. Ten onrechte volgens professor Michael D. Watkins. Strategisch denken kun je ontwikkelen en toepassen in je dagelijks werk.
In turbulente tijden als de onze is de hang naar sterke leiders groot, terwijl - ook in organisaties - juist een heel ander type leider nodig is om deze naar een nieuwe toekomst te loodsen, zegt Leon Schaepkens, co-auteur van Boek van de Maand 'Blablabla Management'.
Op weg naar datagedreven HR komen organisaties uitdagingen en kansen tegen. AI is zo’n kans, mits we hiervoor ook onze eigen data gaan gebruiken, want die maken het echte verschil, ziet Irma Doze.
Steeds meer organisaties ontwikkelen toepassingen rond AI-tools zoals ChatGPT en Microsoft Copilot, waardoor routinematige taken geautomatiseerd kunnen worden. Hoewel dit de efficiëntie kan verhogen, kan het ook de werkdruk veranderen, waarbij de overgebleven taken complexer zijn. Dit kan leiden tot een toename in mentale belasting en stress voor werknemers.
Leiderschap en humor lijken vaak een goed duo, maar volgens onderzoek kan te veel humor juist averechts werken. Randall Peterson, hoogleraar aan de London Business School, toonde met onderzoek aan hoe leiders met het gebruik van humor medewerkers emotioneel kunnen uitputten.
Total Care is groot op het gebied van schoonmaak en thuiszorg. Maar ook een minisamenleving van 28.000 medewerkers met 130 nationaliteiten. Onder hen mensen met allerhande problemen en uitdagingen. Hoe je hierop een HR-agenda ontwikkelt, vertelt CHRO Alies ten Have. “We zijn voor 100 procent met zzp’ers gestopt.”
Racisme binnen de rijksoverheid blijft een zorgelijk probleem. Minister Uitermark reageert op de verontrustende bevindingen van focusgroepenonderzoek. Ze belooft concrete maatregelen, waaronder een handreiking voor leidinggevenden tegen racisme.
Aan het begin van het nieuwe jaar reflecteren veel leiders op hoe ze het goede voorbeeld kunnen geven aan hun teams om ze naar nieuwe doelen te kunnen leiden. Neuroscientist Marcia Goddard reikt breinkennis aan die leiders hierbij kunnen helpen, van spiegelneuronen tot dopaminemachines.
Vier op de tien (40%) Nederlandse HR-professionals overweegt om binnen een jaar de sector te verlaten. Dit komt deels doordat twee derde (66%) van hen graag meer aandacht zou willen schenken aan het verbeteren van de bedrijfscultuur, maar zich beperkt voelt door de tijd die ze kwijt zijn aan administratieve taken.
Werkgevers zien flinke drempels bij het realiseren van diversiteit en inclusie (DEI), ondanks dat deze onderwerpen steeds belangrijker worden. Het aanpakken van DEI vraagt om de nodige inzet en komt met verschillende uitdagingen, aldus DEI-expert Henrieke van Bommel. In dit artikel deelt zij haar inzichten en geeft ze tips en tricks.
Vrijwilligers spelen een cruciale rol in non-profitorganisaties, maar hun motivatie kan afnemen door onvrede over het bestuur. In zijn onderzoek laat promovendus Wim Maas zien dat hoge beloningen voor bestuurders een negatieve invloed hebben op de betrokkenheid van vrijwilligers, vooral wanneer deze beloningen in de media worden besproken.
De best gelezen blog van 2024 is Maarten van Beek's persoonlijke reflectie over herstel en de balans tussen werk en welzijn. Verder in de top 5 blogs over AI, de zzp-kwestie, zichtbaar leiderschap en meer.
Luisterend naar het sentiment onder de bevolking komt nu ook de Australische regering met plannen om de toestroom van internationale studenten in te perken. Dat is echter nadelig voor arbeidsmarkt en economie. Dus de regering treuzelt, universiteiten zijn in onzekerheid over hun inkomsten, en HR blijft opvallend stil, ziet Karin Sanders.
Suzanne Jungjohann is de eerste CHRO in de 125-jarige geschiedenis van agrarische coöperatie Royal Cosun. Sinds eind 2021 bouwt ze vanuit HR met succes aan de transformatie naar een nieuw bedrijfsmodel. Het bracht haar een nominatie voor de CHRO of the Year Award 2024. “We hebben alles helder uitgelegd, maar het duurt wel even voordat iedereen aan boord is."
De top 5 van best gelezen interviews met HR-leiders in 2024 tot op heden is qua sector en organisatietype tamelijk gevarieerd. Het interview met Nadine Beister, Groepsdirecteur HR bij Achmea, gaat aan kop met als nipte tweede het interview met Carla van Lingen, Managing Director People & Culture bij ALDI Nederland.
Bij veel schandalen lijkt de baas vaak onterecht buiten schot te blijven, terwijl fout gedrag vaak zijn oorsprong vindt op de werkvloer. Brits-Italiaans onderzoek toont echter aan dat gezaghebbende leiders onbewust de weg vrijmaken voor ongewenst gedrag lager in de organisatie.
Ze is de luis in de pels van leidinggevend Nederland en expert op terreinen die de HR-functionaris maar al te bekend zijn: werk en carrière, slechte leidinggevenden, oudere witte mannen, bescheiden vrouwen en – last but not least – jargon. Een gesprek met schrijver en journalist Japke-d. Bouma over haar nieuwste boek.
Iedere leider wil ideeën tot leven brengen, maar plannen stuiten vaak ook op weerstand. Voor echte verandering is het nodig de anderen mee te krijgen: invloed uit te oefenen. Zeven klassieke, psychologisch onderbouwde technieken hebben bewezen impact.
Uit onderzoek blijkt dat intuïtie een belangrijke rol speelt in zowel werkgeluk als prestaties. Toch ervaren veel mensen, en vooral leidinggevenden, een drempel om op hun gevoel te vertrouwen. Angst voor kritiek of het stempel *zweverig* weerhoudt hen hiervan, terwijl juist intuïtieve keuzes vaak succesvol blijken. Hoe kunnen we intuïtie normaliseren en inzetten als krachtig instrument in het werk?
De mogelijkheid om thuis te werken is voor veel mensen niet meer dan normaal. Een goede thuiswerkplek is daarom logisch onderdeel van modern werkgeversbeleid. Maar omdat we geloven in de kracht van verbinding, vinden we naar kantoor komen óók belangrijk, vertelt Hilde Garssen, CHRO bij KPN.
Dit jaar kwam Ahold Delhaize met een nieuwe strategie en purpose. Mede-architect Natalia Wallenberg, CHRO en lid van het Executive Committee (ExCo), licht deze toe. “De wereld is de laatste jaren ingrijpend veranderd. Ons antwoord daarop is 'Growing Together’.”
Hoe bepaal je of een medewerker geschikt is voor een promotie naar een andere functie? Veel organisaties schakelen over op systemen die niet alleen prestaties beoordelen, maar ook potentiële vaardigheden in kaart brengen. Hoewel dit positief lijkt, toont een studie van econome Judith Künneke aan dat deze aanpak vaak leidt tot onjuiste promoties, waarbij medewerkers slecht presteren in hun nieuwe rol.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff Media, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl