Interview - CHRO.nl

Home » Interview

02 december 2025

Waarom Rituals bewijst dat AI-succes begint bij mensen, en niet bij technologie

In een werkomgeving die razendsnel verandert - met AI als transformerende kracht - gelooft Rituals dat de echte waarde niet in de technologie zelf zit, maar in het vermogen van mensen om die technologie betekenisvol in te zetten. Toen het bedrijf dit jaar besloot haar AI-ambities te versnellen, koos het AI Lab team daarom voor een people-first-benadering, in co-creatie met de CHRO.

01 december 2025

Waarom CHRO’s moeten stoppen met pleisters plakken

CHRO’s staan onder druk om snel te leveren. Wie direct in de oplossingsstand schiet, riskeert half werk, hoge kosten en extra druk op HR. Juist nu – bij het maken van strategieën en jaarplannen – is het cruciaal om de échte vraag achter de vraag te stellen.

27 november 2025

Meer dan een beloning: de strategische kracht van een incentivereis naar de Nordics

Een incentivereis naar het Hoge Noorden is allang niet meer alleen een beloning voor medewerkers – het is een krachtig HR-instrument dat organisaties helpt bouwen aan verbinding, leiderschap en loyaliteit. In dit artikel vertelt Laura Aafjes van Nordic Collection je alle ins & outs.

27 november 2025

Marijn van der Welle, Hoofd HR over de mensgerichte aanpak bij BDO

De snel veranderende wereld en krappe arbeidsmarkt vragen om meer wendbaarheid en veerkracht, waarbij goed werkgeverschap belangrijker is dan ooit. Marijn van der Welle, Hoofd HR bij BDO, vertelt hoe hij bij de accountants- en adviesorganisatie met een mensgerichte aanpak het verschil maakt.

26 november 2025

Céline Ingenegeren, ING People Analytics: “Het is nu normaal dat iedereen toegang heeft tot alle relevante HR-data”

Hoe maak je HR-besluiten écht datagedreven in een organisatie met tienduizenden medewerkers in meer dan 40 landen? Bij ING bouwt het Global Strategy & Analytics-team stap voor stap aan een organisatie waarin data niet alleen wordt verzameld, maar vooral wordt begrepen én benut. Irma Doze sprak hierover met Céline Ingenegeren, Head of People Analytics Consultancy in het Strategy & Analytics team bij ING.

26 november 2025

Caroline van Nieuwkerk, Royal Van Leeuwen: “Ik ben een bouwer en een veranderaar”

Toen Caroline van Nieuwkerk startte als Executive Director HR & Sustainability bij Van Leeuwen Pipe and Tube Group, moest ze de recent overgenomen Benteler Distribution integreren tot één samenhangend bedrijf voor klanten en medewerkers. Het bracht haar een nominatie voor de CHRO of the Year Award 2025.

19 november 2025

Kees de Rijke, oud-HR-topman Landmacht: “Er is een direct causaal verband tussen verbondenheid en veerkracht in elke organisatie”

Kees de Rijke was als HR-directeur van de Koninklijke Landmacht verantwoordelijk voor 22.000 mensen. Hij weet als geen ander hoe je medewerkers veerkrachtig krijgt. Op CHRO Day 2025 deelde hij zijn ervaringen. En riep op tot collectieve weerbaarheid: "Met een sterk leger, een sterke economie en een weerbare bevolking wordt Nederland minder aantrekkelijk voor een mogelijke agressor."

19 november 2025

Edyta Jakubek, CPO ASM en CHRO of the Year: “What got us here will not get us there”

Toen CHRO of the Year 2025 Edyta Jakubek in juni 2023 bij ASM begon, had het bedrijf grote groeidoelstellingen. Jakubek heeft de fundamenten voor opschaling gelegd, met indrukwekkende prestaties op het gebied van impact, innovatie en inspiratie – de drie i’s waarop de jury de kandidaten voor CHRO of the Year beoordeelt.

18 november 2025

“Iedere collega verdient een goede leidinggevende”: wat Alliander beoogt met haar aanpak voor leiderschapsontwikkeling

Alliander ziet leidinggeven niet als een aangeboren talent of iets wat je erbij doet. Voor hen is leidinggeven een werkwoord en een écht vak. Daartoe heeft de organisatie vakopleidingen leidinggeven geïmplementeerd waarbij effectief gedrag centraal staat en tot meetbare resultaten leidt. Dit effectieve gedrag is de ‘satéprikker tussen resultaat, cultuur en leiderschap’.

17 november 2025

Waarom duurzame inzetbaarheid de strategische agenda van HR moet domineren

Duurzame inzetbaarheid is geen HR-project, maar een strategische voorwaarde voor continuïteit en performance van organisaties, stellen Tjumme van Bijsteren, adjunct-directeur Inkomen Collectief, en Corné Koenen, commercieel verantwoordelijk voor Inkomen Collectief bij a.s.r.

13 november 2025

Lerende Organisaties 2.0: Nieuwsgierigheid als deur naar wendbaarheid

In zijn nieuwe boek biedt Peter Robert-Jan Simons met Lerende organisaties 2.0 een herinterpretatie van het concept 'de lerende organisatie' dat in de jaren negentig furore maakte, maar daarna enigszins in de vergetelheid raakte.

30 oktober 2025

Lucie Vriesema, adviseur inzetbaarheid: “Spoor aan tot passieve ontspanning”

De Raad voor Volksgezondheid & Samenleving (RVS) waarschuwt dat we in een ‘hypernerveuze samenleving’ leven, waarin voortdurende versnelling en individualisme het welzijn van zowel jong als oud onder druk zetten. Hoe uit deze hypernerveuze samenleving zich op de werkvloer en wat kun je als HR doen om ontspanning en vitaliteit te bevorderen?

22 oktober 2025

Informele macht ondermijnt formeel D&I-beleid: lessen uit Amsterdam

Informele netwerken bij de gemeente Amsterdam bepalen wie doorgroeit naar hogere functies. Medewerkers met een migratieachtergrond blijven daardoor ondervertegenwoordigd, ondanks formeel D&I-beleid.

16 oktober 2025

‘Emotionele intelligentie hard nodig op de werkvloer’

Een minderheid van medewerkers ervaart dat conflicten constructief worden besproken. Er is dan ook te weinig aandacht voor de emotionele dimensie van werk binnen organisaties, dat concludeert The School of Life Amsterdam op basis van onderzoek.

15 oktober 2025

De toekomstgerichte CHRO heeft direct invloed op koers en prestaties

De toekomstgerichte CHRO heeft een hybride rol, waarin zakelijk inzicht, technologische vaardigheden en mensgericht leiderschap bij elkaar komen. Niet meer puur als ondersteuner van het management, maar mede-architect van organisatiecultuur en talentontwikkeling.

15 oktober 2025

Boek van de maand: Waarom normaal niet werkt – Een pleidooi voor een neuro-inclusief beleid

Bedrijven met een goed neuro-inclusief beleid kunnen een omzetstijging van meer dan een kwart en een verdubbeling van de nettowinst boeken. Doen dus, zou je zeggen. Maar veel organisaties zijn huiverig om in zee te gaan met autistische, dyslectische, hoogbegaafde, introverte, hoogsensitieve en andere mensen die afwijken van de neurotypische norm. In Waarom normaal niet werkt, laten Daphné De Troch en Dietrich Moerman zien hoe dat kan verbeteren.

15 oktober 2025

ASML bewijst: leiderschap in hightech vraagt meer dan technologie

Hoe groeit een organisatie van een Brabants dorp uit tot een wereldspeler in de chipindustrie? In een artikel van Tilburg University onderzoekt bedrijfskundige Susanne van der Velden hoe ASML zich niet alleen technologisch ontworstelde, maar vooral organisatorisch en cultureel bouwde aan duurzaam succes.

15 oktober 2025

“Time management is geen lijstje afvinken, maar jezelf leren managen”

Trainer Bas Hoorn over cognitief management, realistische planningen en betekenisvol werken.

13 oktober 2025

Resilient Workforce bij EY: “Iedereen de beste versie van zichzelf”

Voor accountants- en advieskantoor EY ligt de sleutel tot medewerkers die relevant en productief zijn en bovendien goed in hun vel zitten – een resilient workforce – bij mensgericht leiderschap. Leiderschap dat ervoor zorgt dat iedereen de beste versie van zichzelf kan zijn.

08 oktober 2025

Annelot Fluitman, ING Nederland: “Verandering is geen golf meer, maar een constante stroomversnelling”

In een bancaire wereld waar technologische disruptie en snel veranderende klantwensen de norm zijn, zet ING Nederland in op weerbaarheid en wendbaarheid.

01 oktober 2025

HR Podcast – Duurzame inzetbaarheid: “Focus op de mentale kant en maatwerk”

Duurzaam inzetbaar, we willen het allemaal maar in de praktijk komt het maar niet van de grond. Hoe komt dat? Organisatieadviseur en trainer ⁠Lucie Vriesema⁠ over hoe je duurzame inzetbaarheid van medewerkers en de HR-professional zelf echt in de praktijk vorm geeft.

30 september 2025

Hoogleraar omarmt mislukkingen als ‘struikelende vooruitgang’

Projecten die falen kosten vaak tijd, geld en energie. Hoogleraar Paul Iske ziet zulke tegenslagen echter als 'briljante mislukkingen': goedbedoelde pogingen die waardevolle lessen opleveren. Met zijn Instituut voor Briljante Mislukkingen beschrijft hij terugkerende faalpatronen en benadrukt hij dat organisaties fouten moeten durven bespreken om te kunnen vernieuwen. Zoals hij zegt: vooruitgang is vaak gewoon struikelend verder komen.

25 september 2025

Mediationvaardigheden maken HR effectiever: “Vertrouwen is de basis”

Of het nu gaat om een moeizaam functionerende medewerker, spanningen tussen collega’s of de druk van de directie: het is vaak balanceren tussen meerdere rollen tegelijk. Hoe blijf je effectief, behoud je vertrouwen én zorg je voor echte oplossingen?

17 september 2025

Ivo Hopmans (CEO Rakoo): “Leren ís het werk” – waarom gepersonaliseerd leren de sleutel is tot groei en talentbehoud

Alleen organisaties die leren verweven met de dagelijkse praktijk, bouwen aan een toekomstbestendig en gemotiveerd team. Wil je ontdekken hoe jouw organisatie ervoor staat op het gebied van leren en ontwikkelen?

16 september 2025

Martha Zandbergen, CPLO Refresco: “Groei ondenkbaar zonder goede people strategy”

Bij Refresco staat de people strategy vandaag midden in de business. Dat is deels afgedwongen door een krappe arbeidsmarkt en de razendsnelle technologische ontwikkelingen, maar met name een bewuste keuze.

12 september 2025

Casestudie: Moet een CHRO plannen om de performance te verbeteren opgeven?

Een fictieve casestudie van Harvard Business Review over performance management met behulp van PIP’s (performance improvement plans), met de commentaren van twee echte experts.

10 september 2025

Vierdaagse werkweek AFAS: “Geen roosterwijziging, maar culturele ingreep”

Antropoloog Jitske Kramer volgde zes maanden het experiment bij softwarebedrijf AFAS. Volgens Kramer is het veel meer dan een praktische aanpassing. Ze deelt de succesfactoren, uitdagingen en schaduwkanten.

09 september 2025

Caroline Tervoort: “Workforce transformatie nodig om te overleven”

De CHRO groeit uit tot strategische business partner om de organisatie toekomstbestendig te houden, zegt oud-CHRO of the Year Caroline Tervoort (partner bij KPMG Advisory): "Het Calimero-gevoel dat nog wel eens rond HR hangt - 'zij is groot en ik is klein'- is hand over hand aan het verdwijnen."

03 september 2025

Manon Pernot, directeur M&O PGGM: “Transformatie is een marathon die je met elkaar loopt”

Om transformatiemoeheid tegen te gaan is sociale integriteit de vitamineboost. Daar is Manon Pernot, directeur M&O van de pensioen- en vermogensbeheerder PGGM van overtuigd. Haar persoonlijke ervaringen van de afgelopen maanden - in 2024 kreeg ze een herseninfarct - hebben haar in die overtuiging gesterkt.

28 augustus 2025

Toon Borren (Picnic) over product-mindset in HR: ‘Het is als sleutelen aan een raket’

Bij het People Operations team van het snelgroeiende Picnic is het volgens Toon Borren ‘continu zoeken naar een balans tussen medewerkerstevredenheid en een operatie die draait om consistentie, efficiëntie en schaal’.

26 augustus 2025

Onderzoek Arbo Unie: eerder op gesprek verkort psychisch verzuim

Sinds 2020 biedt Arbo Unie een dienstverlening aan waarbij medewerkers in de tweede of derde week van psychisch verzuim op het spreekuur komen. Gewoonlijk is dit zes weken. Een eigen onderzoek naar de effecten van deze aanpak leert dat mensen door dit vroege spreekuur eerder beginnen met re-integratie en twee maanden sneller hersteld zijn. Onderzoekers Corné Roelen, tevens bedrijfsarts, en Iris Arends vertellen over het belang van nauw contact en eigen regie.

25 augustus 2025

Specialist verzuimpreventie Annemie Webers: “Benader privé en werk als een geheel”

Privé en werk zijn zich steeds sterker gaan vermengen en organisaties blijken daar onvoldoende op toegerust. Oplopend en langduriger verzuim is een gevolg, wat volgens consultant op het gebied van verzuimpreventie, Annemie Webers, deels voorkomen kan worden door een taboe te doorbreken: "Maak privéstress bespreekbaar op het werk"

19 augustus 2025

Thomas Mulder, CEO Archipel Academy: “CHRO, blijf uit je comfortzone!”

Thomas Mulder maakte de sprong van CHRO van VodafoneZiggo naar CEO van Archipel Academy. De oud-CHRO of the Year en jurylid van de CHRO of the Year Award over zijn nieuwe rol en over het thema van dit jaar, 'resilience'.

07 augustus 2025

Van fusies tot verzuim: dit bespraken we in de HR Podcast de afgelopen maanden

Na een korte zomerstop keert de HR Podcast binnenkort terug met nieuwe afleveringen. Maar voordat we vooruitblikken, eerst nog even een terugblik. Van fusies en cultuur tot AI, bias, verzuim en strategische invloed.

06 augustus 2025

Werkgelukexpert Gea Peper: “We hebben de employee experience tot een soort project gemaakt”

Organisaties sturen lang niet optimaal op werkgeluk. Gea Peper weet hoe werknemers hun geluk kunnen ontdekken en hoe organisaties dit kunnen faciliteren. "Het is geen rocket science, maar we doen het niet"

31 juli 2025

Hofnar Jort Verhage: “Onderstromen, frictie en aannames krijg je niet naar boven met een MTO”

De kantoortuin is voor hofnar Jort Verhage een kantoorjungle. Hij gaat er ‘op safari’, begeeft zich onder de werknemers en schuift aan bij managementmeetings, om zo naar boven te halen wat verborgen blijft. Enkele voorbeelden van inzichten die hij in de praktijk 'teruggeeft in spiegels'

Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.

CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.

Wendy Batist
Accountmanager

00613874555
wendybatist@sijthoffmedia.nl