Eerst was zij 'geluksmanager' bij mondiaal bakkerij-techbedrijf Royal Kaak, nu Chief People Officer. Dat gaat veel verder dan welzijn en raakt ook cultuur, leiderschap, internationale integratie en dus de menskant van strategische veranderingen. "AI kan de productiviteit verhogen, maar ook een mentale belasting van werknemers zijn."
Op papier lijkt multi-entity HR een kwestie van uitrollen. Je hebt een HR-beleid, je opent een vestiging in een nieuw land, en je kopieert de processen die je al kende. In de praktijk werkt het vaak niet zo simpel.
In de aanloop naar CHRO Day spreekt CHRO.nl HR-directeuren over het thema ‘The Human Side of Strategy’. Wat houdt dit voor hen in en hoe ziet de HR-strategie er voor hun organisatie uit? Deze week Gemmie Hermens, People & Culture Director bij ISS Facility Services.
Organisaties investeren volop in AI. Toch lopen de resultaten per medewerker vaak sterk uiteen, met dezelfde AI-tool. Toegang tot AI zegt weinig over de kwaliteit van het gebruik, stelt psychologisch adviesbureau LTP, dat daarom een scan (AIQ) introduceert die zichtbaar maakt hoe medewerkers AI gebruiken en waar ontwikkelkansen liggen.
Ze dacht alle kanten van het verzuimtraject wel te kennen, tot ze zelf langdurig ziek werd. In deze HR-podcast vertelt Amber Hakcmann wat die ervaring haar leerde over wat HR-professionals vaak over het hoofd zien en hoe dat beter kan.
De pensioenleeftijd schuift steeds verder op en de kans is groot dat veel werknemers tot hun zeventigste, of zelfs langer, moeten blijven werken. Werkgevers moeten dan wel flexibeler worden en een passend ouderenbeleid maken, stelt hoogleraar Human Resource Studies Dorien Kooij van Tilburg University.
Met het Nederlandse platform Alleo kunnen werknemers hun secundaire arbeidsvoorwaarden zelf inrichten. Dat is hard nodig nu de persoonlijke benadering van werknemers steeds belangrijker wordt, blijkt ook uit recent onderzoek. Oprichter Florian Gendrault van Alleo over het strategische belang van benefits op maat.
Vijfentwintig overnames in twaalf jaar maakten van Salta Group de grootste leer- en ontwikkelorganisatie van de Benelux. Daarna kwam de nadruk te liggen op wat CHRO David Hulsenbek omschrijft als 'inklinken’. Met zijn filosofie van 'licht, lucht en liefde' moet het bedrijf uitgroeien tot 'een highperformance-organisatie'.
Bullshit interviews. Koffieklets. Toneelstukjes. Dat zijn veel sollicitatiegesprekken, stelt Wim Thielemans in zijn nieuwe boek Reinventing Interviews. Nog altijd draait het bij veel bedrijven vooral om de 'klik' en het cv, in plaats van om de vraag wat de baan werkelijk vereist. Thielemans wil daar met een simpel model verandering in brengen.
In de aanloop naar CHRO Day spreekt CHRO.nl HR-directeuren over het thema ‘The Human Side of Strategy’. Wat houdt dit voor hen in en hoe ziet de HR-strategie er voor hun organisatie uit? Ditmaal Stephanie Kessen, CHRO bij Equans Nederland.
Coach Sharon van Sprang vertelt over de rol die neuro re-alignment kan spelen bij de onderlinge afstemming binnen teams, en wat deze methode teams en organisaties oplevert in snel veranderende werkomgevingen.
Annick Mantoua, directeur-bestuurder van Pakhuis de Zwijger, vertelt aan Ingrid Tappin en Pim Blom hoe haar ervaring als geadopteerde buitenstaander haar leiderschap en haar drijfveer voor rechtvaardigheid heeft gevormd. En waarom maatschappelijke verandering ook vraagt dat leiders leren zichzelf te begrenzen.
Netwerkbedrijf Enexis moet in recordtempo uitbreiden om de energietransitie te faciliteren. “En al hebben we op dit moment 11.000 aanvragen voor een nieuwe aansluiting, het gaat goed”, zegt CHRO Kim Teunis. De organisatorische veranderingen van de afgelopen jaren werpen hun vruchten af.
Wat betekent het thema ‘The Human Side of Strategy’ voor HR-leiders en hoe ziet die er in hun organisatie uit? In de aanloop naar CHRO Day laat CHRO.nl HR-directeuren hierover aan het woord. Deze week Madelein van Acker, HR Director bij leasemaatschappij Ayvens.
Promotie van toppresteerders tot managers kan de teamproductiviteit verbeteren, blijkt uit nieuw onderzoek van Robert Dur, hoogleraar Economie aan Erasmus School of Economics.
Steeds meer organisaties zetten data-analyse en AI in om betere HR-besluiten te nemen, maar zo'n 70 procent van de AI-implementaties mislukt. Niet door de technologie, stelt AI- en ethics consultant Jolanda ter Maten, maar door leiderschap. In de HR Podcast vertelt zij waarom en welke rol HR hierin kan spelen.
De nieuwe documentaire De Manager maakt pijnlijk duidelijk hoe leiding-gevenden en medewerkers zich door functioneringsgesprekken heen worstelen. De film van Maartje Bakers is geestig, ongemakkelijk en soms pijnlijk herkenbaar.
Veel organisaties willen meer verantwoordelijkheid bij medewerkers leggen en minder hiërarchie. Maar zonder eigenaarschap, verantwoordelijkheid en afstemming werkt zelfsturing niet. Want vrijheid, vertrouwen en autonomie vormen slechts de helft van het verhaal, stelt René Brouwers, CEO van Great Place To Work Nederland.
In de aanloop naar CHRO Day spreekt CHRO.nl HR-directeuren over het thema ‘The Human Side of Strategy’. Wat houdt dit voor hen in en hoe ziet de HR-strategie er voor hun organisatie uit? Chief People Officer Daniëlle van Alewijn van Swapfiets trapt af.
Tijdig ingrijpen en onderhandelen zonder de ondernemingswaarde uit het oog te verliezen. Dat is wat volgens prof. dr. Jan Adriaanse organisaties moeten doen wanneer ze in zwaar weer terecht dreigen te komen. En niet iedere partij moet hetzelfde inleveren.
Hoe de aannames die zijn positie oproept zijn leiderschap hebben gevormd, vertelt tech-ondernemer Prins Constantijn van Oranje aan Ingrid Tappin en Pim Blom. Waarom leren om je eigen oordeel uit te stellen misschien wel een van de belangrijkste vaardigheden van een leider is.
Arcadis heeft het afgelopen kwartaal de hoofdlijnen van de toekomstige strategie uitgezet. Vertrekkend Global People Director Carlo Mureau kijkt terug op zijn carrière binnen het ingeneurs- en adviesbureau. "Verdiep je in de dynamiek van de business", adviseert hij zijn opvolger.
In haar nieuwe boek 'Autonomie als Strategie' stelt Marieke Pepers een fundamentele vraag aan bestuurders en HR-leiders: als organisaties vragen om meer eigenaarschap, waarom zijn ze dan nog ingericht op controle?
Minke Jansma onderhandelde twaalf jaar namens de FNV met werkgevers. Sinds 2022 zit ze zelf aan de andere kant van de tafel, als directeur HR&O bij vervoersbedrijf Transdev Nederland. “Ik denk dat het mij een betere HR-directeur maakt. Want daardoor heb ik veel oog voor de belangen van de werknemers.”
Hoe ga je om met die innemend charismatische leider, waarin een destructief narcisme schuilgaat? Coach en HR-leider Annerieke Lulofs maakte het meermalen mee en legt in haar boek uit hoe signalen van narcisme te herkennen en de schade te beperken.
Corinne Aaron, Chief Marketing Officer en voormalig marketingleider bij onder meer Tesla, Lynk & Co. en General Motors, vertelt in gesprek met Ingrid Tappin en Pim Blom hoe telkens opnieuw beginnen haar grootste leiderschapskracht werd.
Procter & Gamble claimt dat het via zijn strategie voor talentwerving en de ontwikkeling van medewerkers meer toekomstige senior leidinggevenden ontwikkelt dan enig ander bedrijf ter wereld. De CHRO licht toe.
Baker McKenzie draagt de titel van Best Diversity Firm 2025. Tijdens de uitreiking van de M&A Awards in december was de jury het er unaniem over eens dat diversiteit en inclusie bij dit advocatenkantoor geen mooie woorden zijn, maar dat dit beleid echt gevoeld wordt in de organisatie. Rebecca Kuijpers-Zimmerman en Laila Kouchi vertellen hoe zij hieraan bijdragen én de cultuur ervaren. "Iedereen moet zich hier thuis voelen."
De zorg kampt met een hoge werkdruk en een hoog ziekteverzuim. Toch weet Isala Ziekenhuis het verzuim onder het sectorgemiddelde te houden. In de podcast Werkdrukdrukdruk spreekt coach Melissa Schouman met HR-directeur Karina Koopman over de aanpak van Isala.
Terwijl veel grote technologiebedrijven zoals Microsoft, Meta en Salesforce in 2026 banen schrappen en AI als belangrijkste reden noemen, kiest IBM bewust voor een strategie om juist veel starters aan te trekken.
Matthijs Welle, CEO en co-founder van Mews, vertelt in gesprek met Ingrid Tappin en Pim Blom hoe onderschat worden de basis vormde voor zijn leiderschap. En waarom groei volgens hem vraagt om tegenspraak, kwetsbaarheid en het vermogen om werkelijk te luisteren.
Waarom cultuur, waarden en geloofwaardigheid steeds bepalender worden voor succesvolle werving.
De prestaties van AI blijven nog regelmatig achter bij de verwachtingen. Dat komt door de manier waarop organisaties ermee beginnen, zegt Jolanda ter Maten, auteur van het boek ‘Modern leiderschap is geen algoritme’. “HR kan de echte kracht van AI beter benutten.”
Reorganiseren raakt niet alleen de organisatie en haar medewerkers, het raakt ook HR zelf. Het HR-team staat midden in de hectiek en moet tegelijk de dagelijkse HR-taken draaiend houden. Hoe pak je een reorganisatie zorgvuldig aan? Veranderdeskundige Rein Heddema deelt zijn aanpak en scherpste inzichten over goed reorganiseren én overeind blijven in de hectiek.
Waarom hebben sommige werkgevers ondanks de arbeidsmarktkrapte geen moeite om mensen te vinden? Recruitmentstrateeg Arjan Elbers en overtuigingsexpert Nicol Tadema geven naar aanleiding van hun nieuwe boek antwoord op die vraag. Inclusief voorbeelden uit de praktijk bij onder meer Kesbeke, Drogisterijketen AS Watson en installatiebedrijf Verspeek.
Na twee jaar experimenteren met ChatGPT, Copilot en andere AI-tools, breekt voor organisaties een nieuwe fase aan: van losse pilots naar structurele implementatie, op weg naar een AI-first-organisatie. Hier ligt volgens AI-expert Vincent Roders een cruciale rol voor HR.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Marloes Willems Accountmanager
0616033384 marloeswillems@sijthoffmedia.nl