Wat bepaalt in de huidige tijd de rol van de HR-leider en hoe kan deze het beste op de voorgrond treden, of niet? En hoe heb je als HR-leider impact? We vragen het in de aanloop naar CHRO Day 2024 aan Caroline Tervoort, jurylid van de CHRO Award 2024 en zelf verkozen tot CHRO of the Year 2023.
Het risico op onbetrouwbare data voor HR-beslissingen is groot bij het te pas en te onpas meten van meningen van medewerkers, klanten, studenten, patiënten. Onder meer student-evaluaties in het hoger onderwijs zouden docenten ernstig benadelen. Onderzoekers Corine Boon en Iris Breetvelt wijzen op de valkuilen.
Een sterke purpose is voor organisaties steeds belangrijker geworden. Leiders die deze purpose weten te verbinden met de doelen van hun medewerkers, creëren betrokken teams en stimuleren betere prestaties en groei. Zo wordt purpose een essentieel element voor duurzaam succes.
De komende weken interviewt CHRO de juryleden van de CHRO of the Year Award, tevens oud-winnaars. Wat is hun visie op het vak? Wat maakt een goede CHRO? Thomas Mulder, winnaar in 2022: “Loop met je collega’s mee.”
De rol van de CHRO in de uitvoering van regels rondom duurzaamheid wordt stap voor stap belangrijker, nu die regels zijn aangescherpt met de Corporate Sustainability Reporting Directive. Zeker waar het de S van Social in het ESG-beleid betreft. "We waren al bezig met verduurzaming, dit jaagt het verder aan."
Sijthoff Media, bekend om zijn succesvolle buy & build-strategie en met meer dan 20 merken onder één dak, heeft een sterke positie in het B2B-landschap veroverd met een maandelijks bereik van 3,5 miljoen professionals. Dit biedt een unieke kans om als één sterk, verenigd bedrijf in de markt te opereren.
ALDI is in de vijftig jaar in Nederland altijd zeer selectief geweest om in interviews naar buiten te treden. Sterker: dit is voor de eerste keer dat vanuit de HR-afdeling van de supermarktketen ervaringen worden gedeeld met de media. Daar is ook alle reden voor, vindt Managing director People & Culture, Carla van Lingen: “Fijn werken, dat staat bij ons centraal.”
Een recent INSEAD-onderzoek onder CEO's onthult hoe beginnende leiders kunnen leren over besluitvorming van hun ervaren collega’s. Deze collega’s passen strategieën toe om onder hoge druk toch de beste oplossingen te vinden.
Isabel Workel trad toe tot Triodos Bank te midden van drie lopende transformaties. Onder haar leiding centraliseerde ze HR tot een overkoepelende afdeling volgens het 80/20-principe, met als doel impact op lange termijn te maximaliseren onder het motto ‘één bank, één team, één missie’. "We zijn altijd een pionier geweest.”
“Het is een geweldige tijd voor HR die vraagt om een sterk gevoel voor wat er in de samenleving leeft”, aldus de jury van de CHRO of the Year 2024. Zij maakt zich op voor het beoordelen van de kandidaten van dit jaar: HR-leiders kunnen zich kandideren. De jury heeft de focus-onderwerpen bepaald voor de interviews met de kandidaten. Lees hier meer over de award en het juryproces.
Wil je verandertrajecten tot een goed einde brengen en werkelijk de cultuur veranderen? Richt je dan op de positieve consequenties van gewenst gedrag van medewerkers en blijf dit bekrachtigen. Het C-level, inclusief de CHRO, moet die aanpak wel begrijpen en faciliteren. Aldus Joost Kerkhofs over de OBM-methode, gebaseerd op gedragswetenschappen, bedrijfskunde en neurowetenschap.
Annet van Duren richtte in 2020 na een roerige periode The People Skillz Company op met als doel werkend Nederland te empoweren en het potentieel van betrokken medewerkers te verzilveren. “We gebruiken de bewezen ‘mastery based learning’-methode, eenvoudig en juist daarom zo doeltreffend in de praktijk.”
In onze snel veranderende wereld is de rol van de HR-leider cruciaal voor het organisatiesucces. Ook in de boardroom dringt dat besef steeds vaker door. Hoe CHRO’s hun toegevoegde waarde duidelijk zichtbaar kunnen maken met een human centric-aanpak, vertelt Paola Bottaro, People Director bij Top Employers Institute: “Cruciaal is het vinden van de juiste balans tussen autonomie en sense of belonging.”
Van Wijnen is in de afgelopen jaren gegroeid als traditioneel bouwbedrijf en innoveert met industrieel bouwen, dankzij hun nieuwe fabriek die complete woningen aflevert. Dit heeft verstrekkende gevolgen voor werknemers en hun activiteiten, maar ook voor het HR-beleid. “We moeten onze inspanningen intensiveren en zorgen dat we meer wind in de zeilen krijgen”, aldus HR-directeur Tahlvik Leung.
Gemeente Utrecht geldt landelijk als een van de voorlopers op het gebied van inclusie en diversiteit. Hoe pakt de gemeente dit in de praktijk aan? Programmamanager D&I Jamila Achahchah en vertrekkend Directeur Mens & Organisatie Klaske de Jonge hierover. "Het is een marathon, geen sprint."
Succesvolle leiders lopen in het tijdperk van datagedreven werken niet alleen zelf voorop, maar zijn ook de sleutel tot het identificeren van toekomstige leiders. Waar intuïtie hen kan bedriegen, helpen algoritmes en data-analyse bij het onthullen van verborgen leiderstalent.
Ambtenaren hebben bij vakbond FNV aangegeven de vragenlijst van VWS niet te vertrouwen, zegt de FNV in reactie op het medewerkersonderzoek.
Hebben we meer of minder algoritmes nodig als baas? De snelle ontwikkeling van kunstmatige intelligentie (AI) brengt implicaties met zich mee voor HR en leiderschap.
Leiderschapsontwikkeling gebeurt nog vaak alleen op basis van onderbuikgevoel in plaats van KPI’s. Gertie Ronken, oprichter van Xpro2, en Jeroen van der Brugge, eigenaar van Pinpointer, vertellen waarom een datagedreven fundament essentieel is om daadwerkelijk te kunnen bijdragen aan de strategie-agenda van organisaties.
In deze nieuwe editie van CHRO Magazine ruim aandacht voor HR-leiderschap, de nieuwe ESG-regels, groene mobiliteitsprogramma’s bij Nederlandse corporates, talentstrategieën en meer. We spraken met HR-leiders van onder meer DHL, Van Wijnen Groep en Gemeente Utrecht, plus experts in gedragsbeïnvloeding en de aanpak van grensoverschrijdend gedrag.
Wat maakt leiderschap werkelijk effectief? Er zijn veel verschillende leiderschapsstijlen, en dat is maar goed ook, want het meest effectief ben je als je een vorm vindt die het meest bij jou als persoon past.
Tijdens de workshop ‘Macht op de werkvloer: verkenning met virtuele realiteit’ op de Leadership in HR Summit 2024 kropen deelnemers in de huid van slachtoffers van verbale en seksuele intimidatie. Zij bespraken verder hoe machtsmisbruik op de werkvloer aan te pakken en hoe ze hun eigen macht positief kunnen inzetten.
'Giftig gedoe op de werkplek' van Uitgeverij Boon is uitgeroepen tot het Managementboek van het Jaar 2024.
Arvid Buit coacht wereldwijd leiders van multinationals. Tijdens de Leadership in HR Summit in het iconische gebouw van Beeld & Geluid op het Hilversumse Mediapark kreeg hij met zijn interactieve workshop Leiderschapspersoonlijkheid Nederlandse HR-leiders in beweging. “Een combinatie van een man en een vrouw aan de top werkt heel goed, dan ontstaat er van nature balans.”
Op het Hilversumse Mediapark in het blikvangende gebouw van Beeld & Geluid vond ditmaal de jaarlijkse Leadership in HR Summit plaats. Bijna 100 CHRO’s doken op 17 april samen met deskundigen dieper in de wereld van zichtbare leiders en zichtbaar leiderschap. De actuele maatschappelijke dilemma’s maken dit lastiger dan ooit.
Arnoud Raskin doet maatschappelijk werk wereldwijd, op een ongebruikelijke manier. In zijn keynote tijdens de Leadership in HR Summit op 17 april duikt de Vlaming in de levensverhalen van mensen die aan de rand van de samenleving toch hun talenten weten te ontplooien. Daar kunnen ook CHRO’s veel van leren. “Huidige leiders moeten golven creëren in de samenleving.”
Veel werkgevers worstelen met vitaliteit op de werkvloer. Deze snel veranderende wereld, met ook nog eens een record aan personeelkrapte, vraagt om een strategische visie op vitaliteit. Door structureel te focussen op vitaliteit voorkom je dat medewerkers uitvallen of ontevreden worden en de organisatie willen verlaten. Het is tijd voor een wake-up call, stellen Yvonne Kersten (Managing Director Halo) en Lars van Tuin (Arbo Unie). “We moeten naar een mindshift, met een essentiële rol voor CHRO’s en leidinggevenden.”
AI zal het werk van leiders en de teams waaraan zij leiding geven transformeren. Het zorgt ervoor dat oude maatstaven voor de status van managers, zoals budget of teamgrootte, naar de achtergrond verdwijnen, stellen experts.
Hij vond zichzelf geen beste leider, maar wist zichzelf stap voor stap te verbeteren en veranderde in zijn voordeel. Tijdens het Leadership in HR Summit 2024 op 17 april deelt hij zijn ervaringen. "Ik ben meer een Chief Engagement Officer geworden."
De organisatie tot een werkgemeenschap maken waar mensen werkplezier hebben, continu leren en betrokken zijn? Dat gaat alleen met een duidelijke koers. Zie onrust daarvoor niet als hindernis maar als een goede voedingsbodem, vindt Jan Tjerk Boonstra.
Bij het ministerie van VWS zit tot nu toe slechts beperkte herkenning en vooral veel verdediging van wat er allemaal toch echt goed voor elkaar is. Veranderen kan alleen met reflectief en veranderbereid leiderschap, vindt Melissa Schouman.
Arvid Buit is gespecialiseerd in het leiderschapsbrein en de persoonlijkheid die leidt tot succes. Meer dan 800 leiders van multinationals deelden lief en leed met hem. Op 17 april deelt hij zijn visie met CHRO’s op de Leadership in HR Summit. “Leiders moeten zeggen: ‘Wij nemen de verantwoordelijkheid’, en vervolgens de taken verdelen.”
Binnen HR vormt goed leiderschap een extra uitdaging: enerzijds goed leiderschap binnen de organisatie extra stimuleren, anderzijds zelf het goede voorbeeld geven. En dat is geen sine cure, schrijft CHRO Pieter Versteeg
In de buurt van iemand met macht worden we ons meer bewust van ons doen en laten. Dat vergroot mede de impact van het zichtbare gedrag van de leider, schrijft Marcia Goddard. Het maakt dat leiders vaak meer invloed hebben dan ze zelf denken.
Taylor Swift is het onderwerp van het nieuwe boek van adviseur en spreker Hans van der Loo. Eén van de lessen: van het Amerikaanse popicoon kunnen we leren hoe een leider van deze tijd te zijn. Op Leadership in HR in april spreekt Van der Loo over de leiderschapslessen van Taylor Swift. Een interview vooraf.
In het rapport Van Rijn over de publieke omroep blijkt geen heldenrol te zijn weggelegd voor HR. Alle goede bedoelingen ten spijt, schrijft Jancees van Westering. HR-professionals hebben wel signalen afgegeven, maar vervolgens niet krachtig genoeg doorgepakt toen daar niets mee werd gedaan.
Sluit u aan bij andere ambitieuze HR-Directeuren. Meld u aan voor de CHRO-nieuwsbrief met waardevolle artikelen, checklists & interviews.
Kan ik u van dienst zijn met een toelichting of advies over alle mogelijkheden? Bel of mail gerust. Ik neem graag de tijd voor u.
CHRO.nl is onderdeel van Sijthoff Media, dé partner voor HR professionals. Benut de vele advertentiemogelijkheden.
Anna-Bo Bouwens Community Manager
0646826681 abouwens@chro.nl